Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

22-02-2013 - 10:43:12

Overzichtelijke website met alle informatie die je nodig hebt. Makkelijk via internet te bestellen. Wijzigingen worden supersnel doorgevoerd en het is heel erg handig dat je deze meteen online weer kunt zien. Hierdoor kun je heel snel de kaart definitief maken en laten drukken.
Wij hebben 2 kaarten besteld omdat we niet wisten of het een jongen of meisje zou zijn. Het teveel betaalde bedrag is heel snel weer op onze rekening overgemaakt.
Wij zijn heel tevreden met de afhandeling van onze bestelling!

22-02-2013 - 08:55:14

Super service en kwaliteit.

22-02-2013 - 08:49:22

Wij zijn zeer tevreden over de snelle levering, dezelfde dag een reactie op mail terug.
En een mooie opmaak van het kaartje.
Een dikke 10!

22-02-2013 - 07:59:49

De bestelling is erg goed gegaan. Ruime keus aan geboortekaarten. En erg fijn dat de leesproef snel gemaild wordt. Ook fijn dat de enveloppen eerder komen. Telefonisch een wijziging doorgeven is ook heel makkelijk en een paar seconde later kun je de wijziging al terug zien op je eigen pagina. Goede service dus. Ik ben erg tevreden.

21-02-2013 - 18:59:43

Overzichtelijk, duidelijk en uitgebreid aanbod van kaarten enik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de bestelde geboortekaarten. Continueer uw dienstverlening op de huidige wijze!

21-02-2013 - 08:31:55

Proefexemplaren snel ontvangen.
Snelle levering van de geboortekaartjes en goede telefonische service.
Duidelijke persoonlijke pagina, waarin alle stappen van aanvraag tot levering duidelijk te volgen is.

20-02-2013 - 20:23:35

Duidelijk en makkelijk zelf te regelen op internet. Bestelling is goed afgehandeld, wij waren tevreden.

20-02-2013 - 17:10:40

Goede snelle service. Fijn dat je eerst een proefkaartje krijgt en dat je zonder problemen nog wijzigingen kan doorgeven. Levering na het definitieve bestellen is snel en heel fijn dat er extra enveloppen bij zitten! Geen op- of aanmerkingen.

20-02-2013 - 14:27:01

Prima service, dat je je kaartje kunt aanpassen zo vaak als je wilt en dat je dan meteen een nieuw voorbeeld in de mail ontvangt.

Grote ergernis die ik heb ervaren is toen ik belde om geboortetijdstip, lengte en gewicht door te geven. Dat was 2 uur na geboorte op vrijdag 1 februari, in het ziekenhuis. We zouden de kaartjes dan maadag in huis kunnen hebben en versturen. Dat ging dus niet door. Ik werd ter plekke pas geconfronteerd met de openstaande rekening. Pas als we betaald hadden zou het naar de drukker kunnen. We hadden blijkbaar nog niet betaald, onze fout, maar daar hadden jullie ons best eerder op mogen attenderen en niet op het moment dat je de laatste details doorgeeft als je kind net geboren is. Daar was ik goed pissig over. Uiteindelijk is het maandag alsnog geregeld en hadden de mensen binnen 1 week na geboorte het kaartje in de bus, maar toch, ik vond het op dat moment heel storend.

20-02-2013 - 10:34:05

Keurig, tussendoor netjes een telefoontje ontvangen. Proefkaarten netjes op tijd en ons doel zeer snel behaald, ondanks na 12 uur gewicht en datum aangeleverd,TOP!tot de volgende gelegenheid.

20-02-2013 - 09:15:11

De bestelling die wij hadden geplaatst ging sneller dan verwacht, hier waren wij superblij mee. En de trouwkaarten zijn van goede kwaliteit en stevig.

20-02-2013 - 07:56:12

Vriendelijk, professioneel en snel!

19-02-2013 - 21:33:51

Wij zijn goed en vriendelijk geholpen en te woord gestaan

19-02-2013 - 13:10:39

De bestelling werd een paar dagen later geleverd, omdat we een nabestelling deden. Deze zat uiteindelijk niet in de doos.Verder zijn. Verder zijn we wel goed geholpen telefonisch en via de mail.

19-02-2013 - 11:50:46

De kaartjes zijn snel verstuurd nadat we hadden doorgebeld dat onze zoon is geboren. Prima service!

19-02-2013 - 11:30:08

Grote keuze; conceptkaart opstellen ging niet 100% naar wens, maar daarbij bestaat een mechanisme met zeer snelle feedback als er nog iets aan een concept gewijzigd moet worden - dus geen probleem.

19-02-2013 - 09:05:37

Ben erg tevreden. Heb meerdere malen contact gehad. En ik vond de service erg goed en klantvriendelijk.

18-02-2013 - 23:40:35

Erg goed meegedacht toen het mij niet lukte om van 2 bestellingen 1 te maken. Goede service!

18-02-2013 - 21:04:45

Voorafgaand aan definitieve bestelling, hebben wij twee teksten aangeleverd (jongen en meisje).

Wij kregen (helaas) geen melding per mail dat de proefdruk klaar stond.
Op een gegeven moment maar eens ingelogd op onze account en daar bleek de proefdruk klaar te staan.

We begonnen ons als zorgen te maken of dat alles wel goed doorgekomen was.

Alleen van de kaart van een jongen stond de proefdruk klaar.

Na geboorte van onze dochter hebben we telefonisch de tekst gewijzigd.

Na ontvangst van (definitieve) proefdruk hebben wij deze geakkoordeerd en ontvingen wij snel de kaarten.

Wederom dik tevreden en zal jullie zeer zeker bij anderen aanbevelen.

18-02-2013 - 18:39:39

Bestelling is snel afgehandeld en via internet zeer goed te regelen.
De printkwaliteit van de tekst op de kaartjes was matig. Sommige tekst was vager dan andere delen van de tekst.
Al met al tevreden!

18-02-2013 - 18:31:12

Ruime keuze. Wijzigingen via email worden snel doorgevoerd. Alles op tijd ontvangen en een overzichtelijk bestelproces

18-02-2013 - 13:07:36

Zeer klantvriendelijk, duidelijke informatie en snel

18-02-2013 - 10:16:36

Mooie kaartjes, veel mogelijkheden om zelf aan te passen en wijzigingen zijn heel snel verwerkt. Handig is dat je steeds zelf kunt kijken hoe het proces verloopt via de eigen pagina. Super efficiënt en een top resultaat. Snelle en zeer goede service!

18-02-2013 - 08:13:11

Goede en snelle service. Zeker tevreden over het eind resultaat.
Wel een opmerking, ben zelf vergeten de afzender op het kaartje te vermelden is natuurlijk mijn eigen verantwoordelijkheid. Misschien wel een puntje om mensen op te attenderen.

17-02-2013 - 19:24:50

Erg tevreden! Wijzigingen in de tekst werden persoonlijk en snel aangebracht. En de kaartjes waren erg snel binnen! Een klein puntje ter verbetering is dat er op meerdere kaartjes inktvlekjes zaten.

17-02-2013 - 19:00:12

Helemaal toppie.
Goed en vriendelijk geholpen.

17-02-2013 - 14:24:50

Tevreden over kwaliteit en snelheid. Goede website ook.

17-02-2013 - 14:12:16

Ondanks dat er (minimaal?) één kaart niet goed was zijn we toch zeer tevreden, ook omtrent de afhandeling ervan!

17-02-2013 - 12:34:51

Snelle en goede service! Een tip om extra te vermelden dat in elkaar zet service een dag langer kan duren. Was overigens voor ons geen probleem!

17-02-2013 - 09:05:55

Prima site! Alles werd zorgvuldig in behandeling genomen en wijzigingen waren makkelijk door te geven.