Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

05-05-2015 - 21:33:45

Goede service en snelle levering, ben zeer tevreden over La Carte.

05-05-2015 - 21:01:20

Prachtige kaarten, uitstekende service. Ik zou la carte zeker aanbevelen.

05-05-2015 - 20:40:47

Geweldige service! Flexibel, super snelle reacties en erg vriendelijk personeel.

05-05-2015 - 20:20:57

Snelle service. Mooie druk.

05-05-2015 - 17:12:14

We hadden wel slechte kwaliteit kaartjes gekregen. Dat vonden we onaanvaardbaar. Er zou op z'n minst een kwaliteitscontrole moeten gebeuren voor de kaartjes de deur uitgaan.
Wel goed dat deze zonder problemen opnieuw werden opgestuurd en los van deze fout was men ook heel vriendelijk en behulpzaam bij andere contacten.

05-05-2015 - 16:22:17

Mooie kaartjes, snelle levering en alle aanpassingen werden snel gedaan.

05-05-2015 - 16:17:08

Wij zijn zeer tevreden over jullie bedrijf. Aanpassingen aan een leesproef werden steeds vlot gedaan wat als erg fijn is ervaren.

Verbeterpuntje:
In onze situatie ging het om geboortekaartjes. Wij hadden een kaartje voor zowel een jongen als een meisje. Jullie sturen de enveloppen vooraf toe maar wij wisten vooraf niet of het een jongen of een meisje zou worden wat inhoud dat we de enveloppen (roze/blauw) vooraf toch niet konden schrijven en het dus alleen maar meer werk is om vervolgens één van de twee weer terug te sturen.

05-05-2015 - 13:23:35

Goede en snelle service.

05-05-2015 - 11:48:57

Veel mogelijkheden tot wijzigen van de tekst en goede afhandeling

05-05-2015 - 11:39:24

Super geregeld. medewerkers zijn vriendelijk en kaarten waren super snel thuisbezorgd. We zijn heel blij met onze kaartjes.

05-05-2015 - 10:45:49

Goede service, zeer tevreden.

Verbetering: duidelijk op de website vermelden dat als je wijzigingen hebt, je alleen hoeft te bellen of te mailen.

04-05-2015 - 22:17:10

De bestelling is naar tevredenheid afgehandeld.

04-05-2015 - 16:06:10

Alles snel en goed en mooie kaartjes bedankt nogmaals

03-05-2015 - 22:52:11

Zeer tevreden over de hulp en de service.
Ik vind het wel jammer dat de kosten bij een nabestelling zo hoog zijn en het lang duurt voor de nabestelling gemaakt en verstuurd is

03-05-2015 - 21:28:27

Bestelling stond snel en netjes in drukproef klaar. Enige onzorgvuldigheid met data. Er werd namelijk als geboortedatum een verkeerd jaartal opgenomen. Telefonisch was niemand bereikbaar. Heb de wijziging dan ook per email doorgegeven. Dit werd wel snel opgepakt.

03-05-2015 - 20:48:55

Goed bereikbaar. ( telefoon )
Prettig geholpen
Alles correct.

03-05-2015 - 20:16:01

Mooie kaarten, goede service en een snelle levering. Helemaal top!

03-05-2015 - 19:26:01

Zeer goed en duidelijk!

03-05-2015 - 19:24:36

Snelle service. Prima klantcontact.

03-05-2015 - 19:10:22

Wij hadden een kaartje va n een paspoort. alleen konden we zelf slecht dingen invullen en hebben wij dit telefonisch moeten regelen.werd wel super geholpen maar zou handiger zijn als we alles in een keer konden doen.

03-05-2015 - 19:04:46

De kaarten zijn erg mooi geworden en de ontvangers vonden ze mooi.

03-05-2015 - 10:12:31

Buiten de sluitzegels die vergeten waren in onze bestelling, is alles vlekkeloos verlopen. Bij iedere verandering die we aanvroegen was er de dag erna een nieuw voorstel. Heel mooi kaartje!

03-05-2015 - 10:12:11

We zijn heel erg blij met het geboortekaartje!!!
Erg mooi geworden!

Als tip: we hadden gekozen voor een proefkaart. Deze kregen we binnen terwijl we deze digitaal nog niet hadden goedgekeurd. Er stonden dus nog fouten op. Jullie kunnen deze beter toesturen na akkoord op de proefkaart.

Verder bedankt voor de goede service en het mooie kaartje voor onze Nog 😊

02-05-2015 - 11:18:03

Super snelle service volgende dag gelijk in huis. Top.

02-05-2015 - 09:21:34

Top site. Er is veel mogelijk. Het enige nadeel vind ik dat alles door het bedrijf aangepast moet worden. Hierdoor heel veel heen en weer gemaild. Doordat kleine dingetjes niet klopte. Hier werdt niet naar gekeken Door de medewerker. Zeer jammer. Als ze zelf ook naar opmaak en spelling fouten kijken zou het veel fijner zijn. als je de kaarten zelf zou kunnen bewerken zou het helemaal fijn zijn.

02-05-2015 - 07:53:08

Snelle goede service en afhandeling!

01-05-2015 - 20:34:20

Alles prima, snelle reactie en handig via het inloggen op de site

01-05-2015 - 11:20:10

Top. Mensen die meedenken!

01-05-2015 - 08:34:32

Snelle en perfecte service in aanpassen, leveren en drukken van de kaarten. Zeer vriendelijk en niets is teveel.

30-04-2015 - 10:50:03

Slechte service,
Verkeerde kleur tekst op de kaartjes gedrukt,
wanneer je er achteraan belt, bieden ze je 3 gratis kaartjes aan, of een kleine korting op een nieuwe bestelling.

Totaal geen begrip, onfatsoenlijke telefonistes die ook niet allemaal goed en verstaanbaar nederlands spreken.

Omdat er geen service geleverd werd na hun fout, toch maar genoegen genomen met de 3 gratis kaartjes,
echter staat hier de tekst weer op een compleet andere plek.

Al met al zou ik deze website ZEKER niet aanbevelen.,Wij vinden het jammer en zijn verbaasd dat u nog niet tevreden bent met onze service.
Wij hebben exact de kleur gedrukt zoals aangegeven op de door u goedgekeurde proefdruk.
Nadat u de kaartjes heeft verstuurd naar uw familie heeft u contact opgenomen dat de kleur niet precies overeenkwam met een voor u belangrijk kledingstuk.
Wij hebben aangeboden een paar extra gratis kaartjes te maken waar wij getracht hebben de kleur te benaderen en u gaf aan dit zeer fijn te vinden,. Jammer dat u onze service niet kan waarderen want wij besteden erg veel aandacht om de service naar onze klanten te optimaliseren