Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

21-02-2011 - 18:48:01

Wij zijn erg tevreden over de produkten die we via uw site hebben besteld. De site is gebruiksvriendelijk en we hadden de kaarten snel in huis!

21-02-2011 - 15:40:19

Super snelle service, en alle mails snel beantwoord!
helemaal top!!

21-02-2011 - 15:16:31

Fijne site. Makkelijk te bereiken. Snelle afhandeling van opdrachten. Ik zou zeker weer gebruik van Uw diensten maken als dat nodig zou zijn.

21-02-2011 - 14:34:15

tevreden met de verzending, proefdruk en de
uiteindelijke defintieve afdruk en kwaliteit van
de kaart.

klantenservice was goed bereikbaar

alleen jammer dat je vrijdags ook voor 12.00 moet bestellen zodat je de volgende dag de kaart heb ontvangen, anders krijg je de kaart pas maandag.

21-02-2011 - 12:56:56

De extra enveloppen van de nabestelling hadden eerder geleverd kunnen worden ivm de adressering. Verder top!!

21-02-2011 - 12:00:24

Wij zijn zeer tevreden over onze geboortekaartjes. Ook een laatste aanpassing op het laatste moment was zo gebeurt en konden we diezelfde dag nog online bekijken. De bezorging was ook supersnel, we hadden de kaartjes de volgende dag al in huis. Wij vinden de kaartjes prachtig en hebben al veel complimenten gehad. La Carte, bedankt voor de goede service!

21-02-2011 - 11:45:40

Goede punten:
- snelle reactie mbt aanpassingen leesproef
- snel verstuurd van enveloppen en de kaartjes en de proefdrukken
- overzichtelijke website
- betaalbaar

Verbeterpunten:
- vaak emailde ik meerdere vragen maar kreeg ik respons op 1 vraag en niet alle vragen, waardoor ik weer moest terugmailen en vervolgens geen antwoord kreeg. Op 1 vraag heb ik tot op heden (nu niet meer nodig) geen antwoord gekregen.
Het kan in mijn ogen persoonlijker dan alleen de standaard email die je krijgt dat de leesproef is aangepast.

21-02-2011 - 11:40:38

Wij zijn erg tevreden. Erg leuke kaartjes en de afhandeling van de bestelling was ook goed.

21-02-2011 - 11:39:26

Supersnelle service en perfect eindresultaat. Snel in huis!

21-02-2011 - 10:15:55

Het heeft even geduurd voordat ik erachter was hoe ik de kaarten daadwerkelijk kon bestellen, niet alleen een proefdruk. Wellicht kan de bestelprocedure iets duidelijker weergegeven worde, via de helpfunctie werd het ook niet echt duidelijk.

21-02-2011 - 08:15:23

Alles verliep heel vlot, ook de aanpassingen aan de leesproef werden keurig en snel gedaan.

20-02-2011 - 15:39:24

ik beveel deze webshop zeker aan. prima service en vriendelijk personeel. ze geven direct antwoord op je vragen.

20-02-2011 - 14:56:00

Ruimere keuze uit lettertypes en kleuren van tekst. Gratis sluitzegels zijn niet echt een toevoeging wat ons betreft. Wij gebruiken ze niet. Verder tevreden over communicatie en geleverde diensten.

20-02-2011 - 10:51:10

Ik ben tevreden over de afhandeling van de bestelling, de klantenservice en kan deze webshop aan anderen aanbevelen. Ik heb geen op/aanmerkingen

19-02-2011 - 20:42:34

tevreden met de service. Het duurt alleen iets langer dan bij de drukker in het dorp voor je de kaartjes in huis hebt. Zou fijn zijn als er 's morgens wordt bezorgd i.p.v. aan het eind van de middag. Dit scheelt toch weer een dag of je moet enorm gaan stressen.
Verder goed dat er ook met proefdrukken e.d. wordt gewerkt.

19-02-2011 - 19:53:33

Heel erg tevreden over de site en de service en de terugkoppeling van de medewerkers van de klantenservice. Bij vragen reageerden zij snel en correct. Alles is naar wens verlopen en zal zeker (mocht het in de toekomst nodig zijn...) een beroep op La Carte Internet doen!
Kortom zeer tevreden!

19-02-2011 - 18:35:33

Wij zijn zeer tevreden en bevelen zeker de webshop aan. Alles is netjes verlopen, hadden de kaartjes ook de volgende dag netjes in huis.
We misten alleen een aantal touwtjes om onze kaartjes in elkaar te steken.

19-02-2011 - 14:32:05

Wij zijn heel tevreden. Toch hebben wij nog een minpuntje. Onze zoon is op vrijdagavond geboren. Het was fijn geweest als wij ook op zaterdagochtend de mogelijkheid hadden gehad om de kaartjes te laten drukken, zodat we ze maandag in huis hadden gehad. Nu konden we ze pas maandagochtend bestellen en hadden we ze (door een fout van TNT) pas woensdag in huis. Voordat de mensen ons geboortekaartje hadden was onze zoon al weer een week oud!

19-02-2011 - 13:14:19

Service en levering waren snel en goed. Alleen jammer dat er een aantal kaartjes onbedrukt waren zodat we deze pas na de nalevering konden versturen.
Misschien dit voortaan eerst even checken voor verzending, tenslotte wordt er door de klant gerekend op het juiste aantal en is het leuk om ook alle geboortekaartjes direct te kunnen versturen.

19-02-2011 - 11:17:57

Vind het super gaan.
Zou het ook iedereen aanbevelen om via deze site hun geboortekaarten te bestellen.

19-02-2011 - 10:45:13

Goed bereikbaar, snelle verwerking, denken met je mee. Op tijd binnen! Al met al erg tevreden.

18-02-2011 - 21:49:40

heel tevreden en de veranderingen die we na de proefdruk terug stuurden kregen werden dezelfde dag nog te zien.

18-02-2011 - 18:56:33

alles is prima geregeld
het doorbellen van de gegevens ging makkelijk
we vonden het fijn dat ze na het doorgeven van de laatste gegevens nog een mail sturen met een voorbeeld exemplaar
je weet dus zeker dat de druk goed gaat

18-02-2011 - 17:27:29

Wij zijn zeer tevreden over de kaartjes.

18-02-2011 - 17:03:10

Ik ben erg tevreden over jullie en ik zou het andere klanten ook zeker adviseren.

18-02-2011 - 16:47:58

Wij zijn zeer tevreden over deze webshop.
Goed behandeld worden via telefoon meerdere malen je kaart aanpassen. en blijven even vriendelijk.
De kaart zag er ook keurig uit. zou het zeker aan raden.

18-02-2011 - 15:27:36

Beste mensen van La carte,

Onze complumenten voor uw site en de afhandeling van de bestelling. Wij zijn zeer tervreden met het resultaat en de snelle service.onze geboote kaarten zijn precies geworden wat we er van verwachten

16-02-2011 - 19:41:34

Wij zijn heel tevreden over de manier waarop de bestelling geplaatst is, de teksten die naar onze wens zijn aangepast, de levering, etc.
Evt. aanpassingen zijn niet nodig.

16-02-2011 - 01:12:19

Goed, geen problemen, snelle reacties steeds per email

15-02-2011 - 22:02:19

Ik ben zeer tevreden over het geboortekaartje.
De telefonische klanteservice is ook erg goed .
kwa uitleg en hulp , gewoon goede service en vriendelijk.

Mvg , Dennis .