Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

19-08-2012 - 19:41:41

een goedkeuring kon ik niet geven omdat ik in het ziekenhuis was en daar geen laptop of pc ter beschikking had, ik snap dat drukfouten ter risico van de klant zijn maar iets soepeler zou helpen

19-08-2012 - 19:29:55

Prima tevreden, snelle levering van de kaarten, goede communicatie.

19-08-2012 - 17:18:22

Ik ben over het algemeen tevreden over het gehele proces. De website is erg gebruikersvriendelijk, even als de account-pagina. Een paar kleine verbeterpuntjes: ik zou ook een mobiele website maken. Wij moesten vanuit het ziekenhuis de kaartjes definitief maken. Dit ging ietwat omslachtig. Over de telefonische dienstverlening ben ik wisselend te spreken. Het maakt zeker uit wie je aan de lijn krijgt. Over alle medewerkers was ik absoluut te spreken, met uitzondering van Jennifer. Ik heb haar 4x aan de lijn gehad en iedere keer wist ze me het gevoel te geven dat elke vraag haar één te veel was. Ik bleef iedere keer met een gevoel zitten van sorry hoor. Een onvoldoende voor haar, de rest zeker een dikke voldoende.

Nog een klein tipje: soms kwam een bevestiging van een wijziging niet goed binnen over de mail. gevolg was dat ik zat te wachten, terwijl er al een wijziging was. De reden weet ik niet.

19-08-2012 - 16:40:05

ik vond het erg jammer dat de kaarten niet op vrijdagmiddag gedrukt konden worden.
Heb vrijdag net na de middag gebeld om akkoord te geven om ze te laten drukken, dit kon pas maandag, dinsdag werden ze dan na 18.00 geleverd en woensdag konden we ze dus op de bus doen en de mensen kregen ze dan donderdag. Bijna een week later krijgen de mensen ze dus pas in de bus. Dat vond ik jammer, voor de rest is de service perfect.

19-08-2012 - 13:11:55

Het is ons erg goed bevallen om bij u de geboortekaartjes te bestellen. De enveloppen ruim van te voren in huis en elke keer een leesproef aanpassen was ook geen probleem. Nadat ons kindje geboren was , hadden we ook zo de kaartjes in huis. We hebben dus geen punten voor verbetering.... erg fijn hoe het afgehandeld is .

19-08-2012 - 12:38:43

Snelle service! Vriendelijke telefoniste!

19-08-2012 - 11:20:15

alles is prima. Niks op aan te merken

18-08-2012 - 23:19:22

Ik ben zeer tevreden over u bedrijf. We hebben onlangs onze trouwkaarten via u bedrijf besteld en hebben er na een goed ervaring nu voor gekozen om ook de geboortekaartjes van onze zoon bij u te bestellen. Deze bestelling is ook prima verlopen. Als we iets anders wilden qua tekst, mailden we dit en krijgen we erg snel weer een nieuwe versie via de mail.
Ook toen onze zoon geboren is werden we snel behandeld en waren de kaarten een dag later met de post bezorgt. Erg fijn!

18-08-2012 - 22:55:04

Snelle en correcte afhandeling. Top service!

18-08-2012 - 22:34:52

Goede service. Alles i goed georganiseerd en je hebt waar voor je geld..

18-08-2012 - 21:51:34

Wij zijn zeer goed en accuraat geholpen. Alle medewerking die nodig was is verleend! Het resultaat was prachtig!

18-08-2012 - 18:22:01

Wij zijn tevreden over La Carte Internet. De modelkaarten, de leesproef en de wijzigingen van de leesproef zijn er telkens snel. Alles is verder volgens wens en volgens afspraak verlopen.

18-08-2012 - 13:19:44

dit was de derde keer dat we hier iets besteld hadden en iedere keer uitstekende service

18-08-2012 - 12:58:21

Wij zijn 2 maal op rij, zeer tevreden over de geboortekaartjes. Prima overleg, bestelling en goede service!
Bedankt.

18-08-2012 - 12:42:17

Snelle, correcte levering!

18-08-2012 - 12:39:13

Goede en snelle service tegen een scherpe prijs. Wij zijn uitermate tevreden!

18-08-2012 - 11:37:35

Fijne manier om kaarten te maken bestellen. Je kunt de kaarten zo vaak als je wil aanpassen. Erg fijn!

18-08-2012 - 07:33:42

Goede dienstverlening, voldoende keuze, snelle reactie op vragen. Precies wat je zou willen.

17-08-2012 - 21:07:42

Ben zeer tevreden!
Fijn dat de enveloppen al verstuurd werden voordat de betaling gedaan was en dat er ook wat extra enveloppen bij zaten!

17-08-2012 - 19:22:02

Zeer tevreden over de site en afhandeling van de kaarten. Zeer ruime keuze uit kaarten, was makkelijk samen te stellen qua teksten. Communicatie van proefdruk en leveringen waren perfect. En snelle levering!

17-08-2012 - 15:05:24

Super snelle levering, vriendelijk personeel, goed geregeld, normale prijs, mooi drukwerk

17-08-2012 - 14:50:05

Net als de eerste keer, hebben we zelf documenten met voorbeelden opgestuurd, omdat we precies wisten hoe we onze geboortekaartjes wilden hebben.
na een paar aanpassingen waren ze helemaal perfect! Hartelijk dank voor de goede service.

17-08-2012 - 14:49:30

Zeer tevreden over alles. Ik werd snel en keurig geholpen en het resultaat is prachtig! Ga zo door!

17-08-2012 - 13:26:51

zeer goed,maar was perfect geweest als er ook op zaterdag aan de kaartjes gewerkt kon worden.

17-08-2012 - 13:23:27

Zeer tevreden. Eventueel ook op zaterdag/zondag drukken van kaartjes en verzenden. Hadden wij maandags de kaartjes kunnen sturen.

17-08-2012 - 11:21:18

Ik ben zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid... Bedankt voor de super mooie kaartjes

16-08-2012 - 18:45:32

Alles is goed verlopen, foto is mooi geworden zoals wij wouden, velen malen dank

16-08-2012 - 10:38:51

Alles is prima en vlot verlopen.
Leuk en snel concept. Eventuele aanvulling zou wel zijn om ook meteen de postzegels erbij te doen.
Misschien was er de mogelijkheid om een adreslijst in te leveren, heb ik niet gevonden, maar dat maakt het dan nog makkelijker :)
Al met al verder erg tevreden.
Vr gr

15-08-2012 - 22:37:27

Wij zijn zeer tevreden over het product en over de service! In de avonduren telefonisch te bereiken, helemaal geweldig! Door eigen fout een verkeerde betaling gedaan, kaarten toch mogen ontvangen en naderhand betaald.

15-08-2012 - 17:55:41

Erg snelle service, goede en duidelijke informatie via de servicedesk. Punt van verbetering, duidelijkere informatie op de website, zodat we niet hoeven te bellen.