Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

10-03-2011 - 10:11:56

duidelijk, overzichtelijk en makkelijk bereikbaar, ook bij vragen

09-03-2011 - 19:53:07

Wij vonden de geboortekaarten erg mooi, we vonden het wel erg jammer dat het gedichtje wat op de binnenzijde van de kaart stond een letter van weg viel omdat in de proefdruk het touwtje wat er door kwam niet mee was genomen.

09-03-2011 - 16:59:30

De webshop is duidelijk. Het eigen gedeelte voor de bestellingen is overzichtelijk.

09-03-2011 - 13:42:33

Webshop is eenvoudig in het gebruik. Voldoende keuze en alles verliep lekker vlot. Wij zijn zeer te vreden met de resultaten.

09-03-2011 - 11:42:56

Prima site. Ook telefonische uitstekende service.

09-03-2011 - 09:27:26

Webshop was overzichtelijk en duidelijk. Wij hadden de enveloppen in 2 verschillende kleuren besteld, hierdoor konden ze niet vooruit gestuurd worden (is begrijpelijk) alleen zet dit dan ook in het overzicht. Want in het overzicht stond standaard factuur, enveloppen zijn gestuurd!!!!!

09-03-2011 - 08:23:25

We zijn heel tevreden over het geboortekaartje.
De bestelling e.d is goed verlopen.
De medewerkster aan de telefoon had ons wel even mogen feliciteren toen ik belde om de kaartjes te laten drukken.

08-03-2011 - 23:23:14

fantastiche drukker wie hier niet besteld is een oen

08-03-2011 - 22:02:08

Jammer dat van te voren niet bekend was hoeveel werk er zat in het in elkaar zetten van het kaartje.

08-03-2011 - 21:36:07

De webshop is goed overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Sommige kaarten zijn alleen onduidelijk in afbeelding hoe de uiteindelijke kaart eruit komt te zien, waardoor het kiezen iets bemoielijkt wordt. Verder heel veel keuze en snelle en goede afhandeling van de bestelling en organisatie is goed telefonisch en per email bereikbaar voor vragen en opmerkingen.

08-03-2011 - 20:36:29

Die is netjes en overzichtelijk.

08-03-2011 - 18:04:29

Ik vond de service super!! Er zat een foutje in de tekst en dat is heel snel verholpen en daarna zijn de kaarten binnen 5 werkdagen geleverd. Ben er hartstikke blij mee!
Een echte aanrader!!!

08-03-2011 - 17:20:45

ik vvind het heel goed geregeld, ook het telefonisch contact was goed, ben zeer tevreden

08-03-2011 - 16:34:05

Ik ben zeer tevreden over de snelheid van de levering van de proefkaartje, proefdruk en de uiteindelijke bestelling.

Echter, de proefdruk gaf geen goed beeld van de kaart die wij wilde. Zo konden we niet zien of wij de gekozen kleur wel mooi vonden.

08-03-2011 - 16:29:41

Service was erg goed, makkelijk wijzigingen door te geven en we hadden de kaarten snel ontvangen

08-03-2011 - 13:57:00

De site is zeer toegankelijk en ook de mensen van de klantenservice zijn goed bereikbaar en werken servicegericht.
Het is een pluspunt dat iedere aanpassing direkt op de leesproef te bekijken is.
Want zeker in ons geval, een geboortekaartje, wil je toch de mooiste samenstelling van hoeveelheid tekst, lettertype en ruimte in het kaartje. En dat is zeker gelukt!
Nogmaals bedankt!

08-03-2011 - 12:57:30

Goede service en afhandeling! Alleen jammer dat de kaarten niet in het weekend verzonden worden.

08-03-2011 - 12:55:53

goed geholpen, geen verrassingen, geen klachten

08-03-2011 - 00:31:57

Voor de 2e keer zijn we zeer tevreden. Alles werd zeer vlot en juist afgehandeld ! Zeker een aanrader.

07-03-2011 - 22:18:58

Wij kijken met een goed gevoel terug op het verloop van de bestelling van de geboortekaartjes van onze dochter.

07-03-2011 - 21:32:33

UItgebreid assortiment, goede zoekmogelijkheden. Druk voorbeeld kwam niet overeen met de werkelijkheid. De letters die in bold moesten waren in het PDF bestand niet te zien.
Verkeerde proefdruk opgestuurd en na mail geen excuses.
Wel snelle service in aanpassen en opsturen.

07-03-2011 - 20:04:40

Snel en gemakkelijk. Telefonisch zeer goed bereikbaar en proefdruk direct digitaal aangepast. Wij waren heel tevreden met de geleverde service.

07-03-2011 - 19:58:04

De website is gebruiksvriendelijk. Door middel van de leesproef kan je controleren of je kaartje juist is en nog aanpassingen doen. De kaartjes waren een dag na de geboorte binnen. Verbetering: de kaarten moesten we loshalen, het zou makkelijker zijn als dit al gedaan zou zijn.

07-03-2011 - 12:42:58

Ik ben erg tevreden over jullie service. Ik heb jullie meermaals gevraagd om een aanpassing te doen en jullie reageerden snel en de aanpassingen waren steeds naar wens. Alles verliep precies zoals jullie omschreven op jullie site.

07-03-2011 - 11:59:04

duidelijk en overzichtelijk, makkelijk in het gebruik. Snelle service

07-03-2011 - 11:53:17

Snelle en persoonlijke service: toen ik na de geboorte van ons zoontje de tekst van ons geboortekaatje via de mail had bevestigd in plaats van via de site, werd ik daarover direct gebeld, zodat er geen vertraging zou ontstaan.

07-03-2011 - 11:51:48

Helder, overzichtelijk, snelle service! Waarom die boeken naar huis slepen wanneer het vanaf de bank uitzoeken en regelen ook kan???

07-03-2011 - 11:31:29

Prima webwinkel met een duidelijke website en vriendelijke medewerkers. Wijzigingen zijn makkelijk telefonisch en per e-mail door te geven. Helaas ontving ik te kleine enveloppen bij mijn kaarten maar na een telefoontje krijg ik nu alsnog de juiste enveloppen toegezonden. Ik kan La Carte zeker aanraden!

07-03-2011 - 11:11:55

duidelijke uitleg, en goede hulp als het even niet duidelijk is. goede service

07-03-2011 - 10:13:31

Ik ben goed geholpen, ben heel tevreden met mijn kaarten. De webshop is overzichtelijk en werkt prettig. De tekst in de kaarten had ik in kleur besteld, in de proefdruk was de kleur steeds zwart waardoor ik niet goed heb kunnen beoordelen of de kleur ook mooi was bij de kaarten, dit viel achteraf ook tegen, de kleur staat niet mooi bij de kaart.