Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

20-02-2011 - 14:56:00

Ruimere keuze uit lettertypes en kleuren van tekst. Gratis sluitzegels zijn niet echt een toevoeging wat ons betreft. Wij gebruiken ze niet. Verder tevreden over communicatie en geleverde diensten.

20-02-2011 - 10:51:10

Ik ben tevreden over de afhandeling van de bestelling, de klantenservice en kan deze webshop aan anderen aanbevelen. Ik heb geen op/aanmerkingen

19-02-2011 - 20:42:34

tevreden met de service. Het duurt alleen iets langer dan bij de drukker in het dorp voor je de kaartjes in huis hebt. Zou fijn zijn als er 's morgens wordt bezorgd i.p.v. aan het eind van de middag. Dit scheelt toch weer een dag of je moet enorm gaan stressen.
Verder goed dat er ook met proefdrukken e.d. wordt gewerkt.

19-02-2011 - 19:53:33

Heel erg tevreden over de site en de service en de terugkoppeling van de medewerkers van de klantenservice. Bij vragen reageerden zij snel en correct. Alles is naar wens verlopen en zal zeker (mocht het in de toekomst nodig zijn...) een beroep op La Carte Internet doen!
Kortom zeer tevreden!

19-02-2011 - 18:35:33

Wij zijn zeer tevreden en bevelen zeker de webshop aan. Alles is netjes verlopen, hadden de kaartjes ook de volgende dag netjes in huis.
We misten alleen een aantal touwtjes om onze kaartjes in elkaar te steken.

19-02-2011 - 14:32:05

Wij zijn heel tevreden. Toch hebben wij nog een minpuntje. Onze zoon is op vrijdagavond geboren. Het was fijn geweest als wij ook op zaterdagochtend de mogelijkheid hadden gehad om de kaartjes te laten drukken, zodat we ze maandag in huis hadden gehad. Nu konden we ze pas maandagochtend bestellen en hadden we ze (door een fout van TNT) pas woensdag in huis. Voordat de mensen ons geboortekaartje hadden was onze zoon al weer een week oud!

19-02-2011 - 13:14:19

Service en levering waren snel en goed. Alleen jammer dat er een aantal kaartjes onbedrukt waren zodat we deze pas na de nalevering konden versturen.
Misschien dit voortaan eerst even checken voor verzending, tenslotte wordt er door de klant gerekend op het juiste aantal en is het leuk om ook alle geboortekaartjes direct te kunnen versturen.

19-02-2011 - 11:17:57

Vind het super gaan.
Zou het ook iedereen aanbevelen om via deze site hun geboortekaarten te bestellen.

19-02-2011 - 10:45:13

Goed bereikbaar, snelle verwerking, denken met je mee. Op tijd binnen! Al met al erg tevreden.

18-02-2011 - 21:49:40

heel tevreden en de veranderingen die we na de proefdruk terug stuurden kregen werden dezelfde dag nog te zien.

18-02-2011 - 18:56:33

alles is prima geregeld
het doorbellen van de gegevens ging makkelijk
we vonden het fijn dat ze na het doorgeven van de laatste gegevens nog een mail sturen met een voorbeeld exemplaar
je weet dus zeker dat de druk goed gaat

18-02-2011 - 17:27:29

Wij zijn zeer tevreden over de kaartjes.

18-02-2011 - 17:03:10

Ik ben erg tevreden over jullie en ik zou het andere klanten ook zeker adviseren.

18-02-2011 - 16:47:58

Wij zijn zeer tevreden over deze webshop.
Goed behandeld worden via telefoon meerdere malen je kaart aanpassen. en blijven even vriendelijk.
De kaart zag er ook keurig uit. zou het zeker aan raden.

18-02-2011 - 15:27:36

Beste mensen van La carte,

Onze complumenten voor uw site en de afhandeling van de bestelling. Wij zijn zeer tervreden met het resultaat en de snelle service.onze geboote kaarten zijn precies geworden wat we er van verwachten

16-02-2011 - 19:41:34

Wij zijn heel tevreden over de manier waarop de bestelling geplaatst is, de teksten die naar onze wens zijn aangepast, de levering, etc.
Evt. aanpassingen zijn niet nodig.

16-02-2011 - 01:12:19

Goed, geen problemen, snelle reacties steeds per email

15-02-2011 - 22:02:19

Ik ben zeer tevreden over het geboortekaartje.
De telefonische klanteservice is ook erg goed .
kwa uitleg en hulp , gewoon goede service en vriendelijk.

Mvg , Dennis .

15-02-2011 - 20:24:11

Alles was prima geregeld! Bedankt voor de extra kaarten, ook een hele goede service!

15-02-2011 - 20:03:46

Alles is naar grote tevredenheid verlopen. Snelle reacties op de wijzigingen in de proefdrukken e.d.. Enveloppen en kaartjes zijn super snel verzonden.

15-02-2011 - 18:48:06

Ik ben zeer tevreden over het gehele verloop van de kaartjes van begin tot eind.. Tips over de tekst en de prijs. De snelle levering en ik vond het ook erg prettig dat de enveloppen eerder komen, zodra je ze binnen hebt, vouwen in de enveloppe en iedereen ziet zijn kaartje tegemoet. Als mensen niet weten waar ze hun kaartje kunnen bestellen zou ik zeker jullie aanraden! Succes voor de toekomst en hou deze klantvriendelijkheid vast.

15-02-2011 - 17:12:59

Goeiendag,

Er zijn toch wat punten waar ik niet tevreden over ben.
Ten eerste werd mij per mail geinformeerd dat ik over ongeveer een week de enveloppen zou kunnen verwachten na mijn bestelling per internet. Omdat er na de twee weken nog geen enveloppen thuis waren bezorgd heb ik gebeld en werd mij telefonisch verteld dat U de enveloppen niet in huis had en deze ook weer bij de leverancier waren besteld. Maar omdat de leverancier deze pas rond 22 januari naar U zou sturen zouden ze op zn vroegst 23 januari worden bezorgd. Omdat ik 28 januari was uitgerekend vond ik dat helemaal niet fijn. Ik wou de enveloppen alvast schrijven in mijn zwangerschapsvelof en ik kon natuurlijk net zo goed eerder bevallen. Ook dat ik hier zelf achter moest komen vond ik niet netjes. De telefoniste is er na mijn ongenoegen achteraan gegaan en belde de volgende dag dat de leverancier ze diezelfde dag naar u zou opsturen en ik ze dan twee dagen later zou kunnen verwachten. Dit was inderdaad het geval, dus uiteindelijk heel netjes opgelost.
Verder kwamen wij er achter nadat wij iedereen het kaartjes al hadden verstuurd via familie achter dat er een spelfout op het kaartje stond...En inderdaad; bij de zin;De één zei het word(t) een meisje, de ander...Zoals U hier waarschijnlijk ok al ziet moet word met dt en op het kaartje staat word zonder t...
Nu heb ik zelf de tekst via een windows document aan U verstuurd met zelf wat veranderingen tussentijds. Maar vind het erg jammer dat er nu toch een 'domme' fout op het kaartje staat. Is het niet zo dat u hier ook naar moet kijken? Heb ook de tekst gebruikt die u zelf ook hebt gebruikt op het geboortekaartje op uw site.

Dit geeft toch een beetje een nare nasmaak aan mijn bestelling.

Verder was de bestelling trouwens heel erg snel bezorgd en de klantenservice heeft mij meerdere keren erg vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Hiervoor uiteraard mijn complimenten!

Ik zie graag een reactie tegemoed.

Met vriendelijke groet,

Nanja van Veen

15-02-2011 - 16:46:08

Zeer goede service, duidelijke site en uitstekende communicatie. Product werd zeer snel geleverd, wij zijn zeer tevreden!

15-02-2011 - 16:19:15

Wij zijn erg tevreden. Hebben snel een proefversie via de mail ontvangen, en na wijziging opnieuw een 2e versie. De enveloppen waren ruim voldoende en ruim op tijd aanwezig om alvast te kunnen schrijven. Onze bestelling was na definitieve opgave al de volgende dag in huis.

15-02-2011 - 15:56:12

Goede diensten. Makkelijk aanpassingen te doen en goed qua versturing.

15-02-2011 - 15:46:16

We konden alles iedere keer veranderen of wijzigen, dit vond ik erg prettig. We werden vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon.

15-02-2011 - 15:46:08

Snelle service en een erg leuk assortiment aan kaarten!

15-02-2011 - 15:41:53

ze waren heel mooi
we horen van iedereen dat de kaarten mooi zijn.

15-02-2011 - 13:14:15

hele goede service en mooie kaartjes voor een leuke prijs.

15-02-2011 - 11:51:54

de kaartjes waren heel mooi afgewerkt!
en op 1 dag alles geregeld!
uitstekende service