Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

27-06-2010 - 10:43:31

We waren erg tevreden over de afhandeling van de bestelling van de geboortekaartjes. Een verbeterpunt is wel het maken van de leesproef, er moest bij ons een paar keer heen en weer gemaild worden, maar uiteindelijk kwam het goed. Ook waren er wat problemen met de enveloppen, maar na een telefoontje was dit opgelost en de volgende dag hadden we alles in huis, dus dat was super geregeld.

27-06-2010 - 09:26:47

Op zich tevreden met de service en met het resultaat. Enige min puntje is dat de telefoniste na de geboorte van onze zoon niet direct alle wijzigingen goed heeft doorgevoerd in het uiteindelijke kaartje. Hier stond zodoende nog een verkeerde naam in toen we deze ontvingen. Dit is echter snel hersteld, en we hebben twee dagen later een nieuwe set kaartjes met de juiste naam ontvangen.

27-06-2010 - 08:52:01

Hele nette afhandeling van onze geboortekaartjes,ze zager er heel mooi uit! en we hadden ze snel in huis.
Super!

27-06-2010 - 08:50:16

Alles is naar tevredenheid verlopen

26-06-2010 - 11:41:49

Het kaartje uitzoeken en bestellen ging eenvoudig, de proefdruk die we op gestuurd kregen was ook duidelijk.
De definitieve bestelling ging telefonisch en we hebben toen de juiste tekst doorgegeven. Uiteindelijk zag het geboortekaartje er erg mooi uit.

26-06-2010 - 11:39:55

Het is een duidelijke site en de bestelprocedure is erg makkelijk. Wij hadden alleen de pech dat wij de kaartjes de dag na het doorgeven van de gegevens pas na 18.30 uur bezorgd kregen waardoor het weer een dag later werd voordat de mensen de kaartjes kregen. Dit vonden wij wel heel erg jammer.

25-06-2010 - 22:21:35

super service, mooie kaarten. snel.
echt een aanrader

25-06-2010 - 22:17:06

Geen problemen ondervonden, ging allemaal best soepel...

25-06-2010 - 20:45:28

Een proefdruk zou wat mij betreft goedkoper mogen. Als je niet weet of het een jongen of meisje wordt en je wilt verschillende kaarten is de beste optie om te wachten tot zo0n of dochter er is. Dan ben je zo een week verder voor je kunt versturen.

25-06-2010 - 16:21:10

Ruime keuze, makkelijk te bestellen, snelle en goede afhandeling.

25-06-2010 - 10:54:08

Zeer tevreden, ook wijzigingen in de tekst konden zonder problemen verwerkt worden.
Vriendelijk, snel en goed geholpen, bestelprocedure eenvoudig, verzendingslooptijd snel, zowel in NL (eerste kind) als naar het buitenland bij de tweede.

24-06-2010 - 19:51:40

Zeer tevreden over de klantenondersteuning, de bestelprocedure en levertijd. Mocht ik in de toekomst nog een kindje krijgen dan zal ik zeker weer bij jullie de geboortekaartjes bestellen.

24-06-2010 - 18:18:33

Alles was prima geregeld en uitgeveord. Er zijn echter nog wel wat 'stappen' in het proces te automatiseren waardoor alles duidelijker en betrouwbaarder overkomt.

24-06-2010 - 17:42:27

alles volgens afspraak geleverd en die proefkaart thuis is ideaal.

24-06-2010 - 16:37:30

zeer tevreden als klant.
Hnadig dat je meerdere kaartjes kunt bekijken thuis.
telefonish contact was ook goed en is ook goed verwerkt.
het afleveren van de kaarten was ook perfect.
Geen klachten wij zijn zeer tevreden en heb ook al mond op mond reclame gedaan

24-06-2010 - 15:42:02

Snelle, klantvriendelijke service.

Website is eenvoudig te gebruiken.

24-06-2010 - 14:26:14

Een duidelijke en gebruiksvriendelijke site.
Ook het hele bestel en verzendproces ging perfect.

24-06-2010 - 14:05:37

goeie service, snel en prima geregeld! ga zo door....

24-06-2010 - 10:03:04

Goed, duidelijk en snel geholpen

23-06-2010 - 22:52:01

De website is helder en eenvoudig te belezen. Het bestellen gaat simpel, de reactie is erg snel. De service is super en zorgvuldig. We zijn speciaal nog gebeld door het bedrijf even na twaalven, opdat we niet nog een dag hoefden te wachten, maar de kaartjes de volgende dag in huis hadden. Helemaal super. Dat is nog eens service, iets wat je nauwelijks nog tegenkomt!!!

23-06-2010 - 22:15:58

Bestellen ging gemakkelijk, wijzigingen in de proefdruk laten aanbrengen ging ook goed en we hadden de kaartjes ruim op tijd in huis.
Het zijn prachtige kaartjes geworden, we hebben er veel leuke reacties op gekregen!

23-06-2010 - 21:37:59

Genoeg keus, eenvoudig bestellen! Alles prima op tijd.

23-06-2010 - 21:14:26

Duidelijke bestelprocedure, klantgerichte service en adequate, snelle levering!

23-06-2010 - 20:18:40

Het was duidelijk hoe e.e.a. werkte.
Wel bleken er op de site prijsverschillen te zijn (zelfde kaartje, 2 verschillende prijzen).
Verder was de service goed.
,Helaas kan het voorkomen dat een kaart in de nieuwe collectie terugkomt maar een ander artikelnummer krijgt. Wij proberen dit constant in de gaten te houden. Als het voorkomt krijgt de klant natuurlijk de laagste prijs bereken

23-06-2010 - 13:19:19

ik wil even zeggen dat alles heel snel is geregeld en dat het snel bij ons thuis was

23-06-2010 - 12:31:04

Het is geweldig hoe super het geregeld was. Snel, goed en een heel mooi produkt. Zijn zeer tevreden

23-06-2010 - 12:23:02

Ben zeer tevreden over de klantenondersteuning, het bestelprocédé en de verzendingslooptijd.

23-06-2010 - 10:55:52

wij zijn erg tevreden met de klantondersteuning.
het bestellen is eenvoudig en simpel.
goed te begrijpen dus en dat is wel zo handig niet alle mensen zijn goed op de pc en dit is echt makkelijk.
de zendig is ook snel en je kan alles in de gaten houden tot het binnen is.
watt ik nog meer erg goed vind is dat je 3 keuzes mag maken en daar uit dan weer kan kiezen welke je zou willen. ik heb hier mijn trouwkaarten en mijn geboorte kaarten gekozen dus als ik weer kaarten nodig heb ga ik hier zekker weer heen.

23-06-2010 - 10:51:29

Snelle levering. Duidelijk met track-and-trace.
Misschien wat meer mogelijkheden maken om zelf de lay-out te bepalen...

23-06-2010 - 10:13:26

De service vond ik goed en ging snel. Wat betreft het bestellen van de kaarten is dit heel duidelijk en je kunt elke kant nog op als je al met een bestelling bezig bent, zo kun je precies zien hoeveel je hele bestelling kost en je weet gelijk waar je aan toe bent. Het is makkelijk en goed te begrijpen.
De verzending was dan ook goed en mooi op tijd.
Kortom deze webshop werkt goed en efficient.