Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

06-07-2010 - 19:37:21

Handige site en het verliep prima. We hadden de bestelling echter een tijdje openstaan voordat we hem gingen verzenden, waardoor het aantal en het lettertype uiteindelijk verkeerd in de bestelling terecht kwamen. Deze waren weer terug naar de standaard ingevulde gegevens gewijzigd.
Na een telefoontje was het wel weer snel opgelost.
We waren tevreden met de dienstverlening.

06-07-2010 - 19:24:04

Prima telefonisch te woord gestaan.
Bestelprocédé vond ik begrijpelijk, al was voor mij wel onduidelijk hoe of wat het kosten ging en hoe de procedure verder verliep.
Dit bleek pas duidelijk te worden, nadat ik verder kwam in het menu van bestellen. Misschien kan dit vooraf duidelijker vermeld worden.
Verzending: prima, netjes, zoals beloofd, de volgende dag in huis!

06-07-2010 - 18:27:22

de kaartjes werden helaas na 17.00 uur geleverd waardoor we ze nog een dag later pas konden opsturen, verder was alles naar wens!

06-07-2010 - 17:46:15

Alles is van het begin tot het eind vlekkeloos verlopen, we hebben het geboortekaartje gekregen precies zoals we het wilden hebben.
Verder ruime keus, ook als je nog iets wil veranderen kan dat.

06-07-2010 - 17:24:15

Super snelle en goede service, ook aan de telefoon. ik heb geen een keer in de wacht gestaan. aanpassingen werden gelijk gemaakt aan de kaart en kon je gelijk bekijken.
Ik had alleen tekort kaarten besteld achteraf en bijbestellen is dan een heel duur grapje. misschien iets om dit duidelijker aan de klanten te kunnen maken dat ze beter iets teveel kaarten kunnen bestellen i.v.m. de kosten die aan nabestellen kleven, wat wel logisch is!
Verders helemaal top! Het was voor ons de tweede maal dat wij hier kaarten hebben besteld en zeker aan te raden.

06-07-2010 - 16:57:38

Er is ruim voldoende keuze uit verschillende kaartjes. En latere wijzigingen van bijv. de tekst kun je makkelijk via de mail doorgeven. Wij hadden op woensdagmiddag gebeld dat ons dochtertje geboren was en de kaartjes lagen vrijdagmorgen al in de bus! Alles is heel goed uitgelegd op de site. Wij zijn er echt super tevreden over.

06-07-2010 - 16:45:35

Ik ben super te vreden met de geboortekaartjes en de manier van bestellen, opsturen en afhandelen.
Ik had hiervoor al een drukproef bij een drukkerij in lelystad laten maken, en was hier niet te vreden mee verkeerde lettertype, en een drukproef op papier zou mij net zoveel kosten als de totale kaartjes bestellen. ( dus niet erg klantgericht ) Heb toen op aanraden van de buurvrouw deze site bezocht en alles was binnen paar dagen geregeld, en kreeg zelfs een drukproef van het kaartje!En niet onbelangrijk ben hier 100 euro goedkoper uit voor een nog mooier kaartje. Even bellen na de geboorte van mijn kleine meid en binnen 2dagen waren ze binnen.....en krijg alleen maar complimentjes over de kaart! met andere woorden Super!!!!

06-07-2010 - 16:33:33

Was allemaal heel goed geregeld, ik heb de kaartje precies gekregen zoals verwacht. Er stond wel onduidelijk of je nou moest bellen of mailen om de laatste gegevens voor geboorte door te geven.
Verzentijd was snel.

06-07-2010 - 16:29:12

fantastisch goed en snel geregeld allemaal

06-07-2010 - 16:07:26

Goede en snelle service

06-07-2010 - 16:03:05

ja
ja, alleen onduidelijk of je je eigen tekst kan gebruiken of dat je de standaard tekst moet gebruiken
ja

06-07-2010 - 15:54:23

+ Snelle afhandeling wijzigingen
+ Snelle 1e levering

- Inktvlekken op drukwerk (vorige keer hadden we ook al een drukfout)
- Nalevering vanwege drukfout duurde erg lang.

06-07-2010 - 15:53:14

Super om geboortekaartjes op deze manier makkelijk ui te zoeken en snel in huis te hebben. Ga zo door met jullie service.

06-07-2010 - 14:50:30

Mooie duidelijke website. Snelle reacties op vragen per email en vriendelijke klantenservice. Men denkt met je mee!
Heel tevreden, zou volgende keer weer de geboortekaartjes hier bestellen.

06-07-2010 - 14:44:56

Ik had gevraagd of de naam een ander lettertypen kon, daar was niet op gereageerd. Ik vond het kaartje erg leuk de tekst was ook goed. Alleen had ik een ander lettertypen gewild bij de naam.

06-07-2010 - 14:43:50

Het was ideaal dat ik mijn kaartje precies zo kon krijgen hoe ik wilde.
Het enige nadeel was.. dat het veel mail werk kostte..
Het is makkelijker als je zelf je hele ontwerp kunt maken/aanpassen.
Dan is t meteen zoals je graag zou willen.
Het nadeel vond ik dat het voorbeeldje zwart/wit was..
Dat je de kleur van het lettertype pas zag als het orgineel (de bestelling) compleet thuis was.

06-07-2010 - 14:29:22

Op de site stond niet vermeld dat de kaart die we gekozen hadden zelf in elkaar gezet moest worden. Dit was erg vervelend, want we kwamen er pas achter bij ontvangst vd enveloppen en proefdruk! Toen we erover belde werden we netjes te woord gestaan en is de site aangepast.
We waren verliefd op t kaartje en hebben hem toch genomen!

06-07-2010 - 14:17:54

Alleen maar lovende woorden, echt super gedaan.
De geboorte kaartjes waren boven verwachting mooi.

06-07-2010 - 14:11:45

De service is uitstekend! De proefdruk snel in huis. Uiteindelijk de definitieve tekst op een vrijdagmorgen doorgebeld, waarna de kaarten zaterdag werden aangeboden. Keurig!

06-07-2010 - 13:50:06

Prima service en uitvoering!

06-07-2010 - 13:42:34

We zijn erg tevreden over de duidelijkheid, snelheid van afhandeling en het contact met Geboortekaartjes.nl.

Het enige jammere vinden wij, dat een evt nabestelling van kaartjes duur zou uitpakken. Door omstandigheden hadden wij eigenlijk tóch net te weinig kaartjes besteld, maar wat extra bestellen doen we niet omdat de drukkosten niet in verhouding zijn met het aantal wat we nog nodig zouden hebben.
We beseffen ons echter wel, dat het aantal bestelde geboortekaartjes onze verantwoording is en niet die van Geboortekaartjes.nl

Dus een dikke vette voldoende voor hen!

06-07-2010 - 13:41:01

goede klantenservice
overzichtelijk, makkelijk bestellen
snelle verzending !!!

06-07-2010 - 13:38:19

De levering en de kaarten zijn goed ontvangen. Alleen de kaart hoe het moet staan is niet voldoende. De kaart valt naar achteren terwijl dat niet hoort. Verder geen bijzonderheden.

06-07-2010 - 13:31:37

Na een korte zoektocht hadden we al snel ons kaartje gevonden. De website hebben we als duidelijk en overzichtelijk ervaren. Daarnaast was de aanlevering van de tekst en de keuze van lettertype ect. overzichtelijk en duidelijk geregeld. Ook telefonisch zijn we prima geholpen en tewoord gestaan. Nadat we op maandagochtend hadden gebeld, zijn de kaartjes dinsdagochtend netjes afgeleverd. Prima optijd, zoals beloofd.

Al met al, zeer prettige ervaring en wanneer we opnieuw een kaartje nodig hebben zullen we zeker opnieuw bij geboortekaartjes.nl kijken.

06-07-2010 - 13:24:55

Het is allemaal goed verlopen. Zelfs met de naam aanpassing (spelling) is het meteen goed gegaan en het was met snelle afwikkeling van alles.

06-07-2010 - 13:19:19

Ruime keuze. Toegestuurde voorbeeldkaartjes hebben erg geholpen bij finale keuze. Drukproef op website heel handig. Wijzigingen snel en competent doorgevoerd. Levering lekker snel. Niets dan lof!

06-07-2010 - 13:18:08

Wij waren heel erg tevreden. Proefdruk binnen een week thuis. Goede telefonische service. Makkelijk te bestellen en een hele snelle levering.

06-07-2010 - 13:17:14

Ons dochtertje was te vroeg geboren dus waren de kaartjes nog niet uitgezocht. Ze hebben ons heel goed geholpen om dit snel voor elkaar te krijgen! We hadden ze binnen 2 dagen in huis!

06-07-2010 - 13:16:20

Prima service, snelle levering.
Maakt waar wat ze beloven!

06-07-2010 - 13:11:11

Alles perfect, goeie service en snelle levering.