Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

10-01-2012 - 08:27:26

snelle communicatie en snelle, betrouwbare levering.

10-01-2012 - 08:07:35

Snelle reactie.
Makkelijk goed te keuren via de website.
Nette afhandeling.

10-01-2012 - 07:54:31

Medewerking van het personeel en levertijden waren uitstekend...!

10-01-2012 - 07:46:53

Ben zeer tevreden! Mooie kaarten voor een goede prijs! Snelle en zeer goede service!

10-01-2012 - 07:42:30

Goede procedure bij bestellen. Duidelijke website en duidelijke persoonlijke website. Duidelijke en snelle communicatie zowel per e-mail, als per telefoon. Snelle levering.

10-01-2012 - 07:07:19

Over het algemeen liep alles gesmeerd. Wat minder goed werkte is de link op de inlogpagina waarin je kunt aangeven wat je opmerkigen zijn. Deze link was niet zichtbaar en het opsnorren van de contactgegevens op de website is tamelijk onoverzichtelijk/rommelig. Dat zou beter moeten kunnen.

10-01-2012 - 05:44:17

Na een aantal vragen waar ik onwijs snel reactie op kreeg (binnen een uur!), zeer vriendelijke mensen en na een telefoontje was alles duidelijk en hadden we onze trouwkaarten besteld. Deze kwamen perfect op tijd en nog zelfs voor kerstmis, de drukste tijd qua post verzendingen! Fantastisch, hartelijk bedankt en we hebben al hele leuke reacties op onze kaart gehad!!!

10-01-2012 - 00:05:46

De shop is gemakkelijk en gebruiksvriendelijk.
Het doorbellen of per mail doorgeven van de wijzigingen ging ook redelijk goed.

Echter had ik het ook handig gevonden om zelf op de website de tekstwijzigingen door te voeren. Mogelijk dat in de toekomst dit ook mogelijk wordt?

09-01-2012 - 23:41:42

De juiste kaartjes bijnaa nergens kunnen vinden maar bij la carte vond ik ze zo.

Eerst een vrijblijvend proefexemplaar mogen ontvangen en het was precies wat wij zochten.

Niet alleen dat, we kregen ook korting op de kaartjes wanneer wij zouden bestellen.

Heb de kaartjes na de bevalling besteld. Dit ging via de site erg gemakkelijk door een pfd. mee te sturen.
Per mail een voorbeeld mogen ontvangen en een aanpassing in text of opmaak was zo gedaan.

De kaartjes zouden er met 4-5 dgn. zijn maar waren er een dag erna al.

Goed verpakt en extra enveloppe mocht je er 1 of 2 verkeerd hebben geschreven.
Het papier, inkt en enveloppen waren van een mooie kwaliteit.

Perfect!!!

09-01-2012 - 23:39:06

Wij hebben onlangs onze trouwkaarten besteld, ontvangen en verstuurd. Wij zijn zeer tevreden over de snelheid en kwaliteit waarmee gewerkt wordt. Zeer behulpzaam en klantvriendelijk. Ik heb altijd via de mail contact gehad en daar werd correct en duidelijk op gereageerd.

09-01-2012 - 23:13:23

Prima service en snelle bezorging.

09-01-2012 - 22:56:15

Prima service, alle wijzigingen op kaarten worden direct doorgevoerd, alles wordt tijdig geleverd en ziet er prima uit.

09-01-2012 - 22:34:07

Ik ben zeer blij met de geleverde service. De kaart zag er heel mooi uit en dat allemaal in zeer korte tijd.

09-01-2012 - 22:29:16

Perfect!!! Top!!!
Het kon niet beter!!!

09-01-2012 - 22:23:57

prima,ik heb te weinig vergelijk om goede feedback te geven ,maar alles straalde vertrouwen uit mede omdat de envolopes en het proefje al toegestuurd werden voordat er ook maar 1 euro overgemaakt was,dus voor mij prettig zaken doen.

09-01-2012 - 22:21:43

Alles werkte vlot en zonder problemen. Jammer voor ons was dat er geen Russische letters gebruikt konden worden. Ik denk dat er meer Nederlanders zijn die een achtergrond hebben met een ander alfabet en dat op hun kaartje willen verwerken.

09-01-2012 - 22:21:39

duidelijke en gebruiksvriendelijke site.
telefonisch vervolg is snel en klantvriendelijk.
enige verbeterpunt is bij de proefdruk een complete kaart (met tekst) te sturen, dan heb je een beter inzicht in tekstverdeling en letter type.

09-01-2012 - 22:20:54

het was goed we hebben de kaartjes ook optijd gekregen hoeven niet lang te wachten en vonden het fijn dat we ook de enveloppen eerder kregen

09-01-2012 - 22:17:46

Prima afhandeling, minimaal extra enveloppe

09-01-2012 - 22:06:13

Excellent, very pleased

09-01-2012 - 21:49:27

Mijn bestelling was snel en correct geregeld. Ik vond het ook erg fijn dat ik geattendeerd werd op ontbrekende zaken in de aangedragen tekst. Ik ben zeer tevreden over de service.

09-01-2012 - 21:45:11

We waren erg tevreden, kaartjes snel geleverd en goede kwaliteit.

09-01-2012 - 21:35:19

Het bestellen ging erg makkelijk. Ook het bekijken van de tekst die ik had opgegeven.
Het wijzigen van dingen was ook geen probleem.
Ik ben zeer tevreden over hoe het is verlopen.

09-01-2012 - 21:35:17

Onduidelijk was dat we na de goedkeuring van de leesproef en de betaling blijkbaar nog moesten inloggen en 'akkoord' moesten geven. HIerdoor werden onze geboortekaartjes pas gedrukt en verstuurd toen we gingen bellen. Gelukkig was de afhandeling uitstekend en ontvingen wij onze kaartjes de volgende dag.

09-01-2012 - 21:33:57

Ik vind het een leuke website. Het zou evt. leuk zijn om zelf je kaart te kunnen samenstellen die jij leuk vindt. Dus gelijk een voorbeeld op de website hoe het er uit ziet met de door jouw gekozen naam erop en in het lettertype dat je wilt.
Verder is het handig en overzichtelijk en is alles heel spoedig en soepel verlopen.

09-01-2012 - 21:32:48

Ik ben ontzettend tevreden over de shop. Alles was perfect de service, de kwaliteit, de afwikkeling en de snelle reactie op vragen en wijzigingen.

09-01-2012 - 21:26:39

Nette website. Veel keuze.
Was niet helemaal duidelijk hoe je een proef kaartje kon krijgen.
Maar na even proberen toch alles gelukt.
Nette afhandeling via de mail.
Alles goed gegaan en een kaartje die niemand had gezien. (ging om de id kaart)

09-01-2012 - 21:25:49

Goede duidelijke shop. Snelle service en mooie kaarten van goede kwaliteit!

09-01-2012 - 21:25:48

Ik ben zeer tevreden. Behulpzame mensen aan de telefoon en bereidheid om naar oplossingen te zoeken.

09-01-2012 - 21:17:55

zeer ruime keus.
en goed overzichtelijk.