Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

09-05-2012 - 10:04:15

De voorwaarden zijn niet duidelijk omschreven m.b.t. de proefdruk. Zo moest ik €5 betalen voor een proefdruk op papier, terwijl ik het juist logisch vind dat je een proefdruk op papier krijgt en niet digitaal. Kleuren kunnen altijd verschillen etc. Hierover heb ik mijn ontevredenheid ook al uitgesproken richting de dames van La Carte Internet B.V.

Ik heb in 1 mail in totaal met 5 mensen contact gehad. Dat is af en toe verwarrend.

Het uiteindelijk geleverde product is wel prima, gelukkig. Dank daarvoor!,Bij het ingeven van uw bestelling vragen wij u of u een proefdruk op de kaart wilt bestellen. Dit staat standaard op nee dus u moet er bewust voor kiezen. Wij drukken dan 1 kaartje met uw voorlopige tekst en sturen deze op. Deze service kost 5 euro de digitale proefdruk (PDF) is helemaal gratis en deze kunt u ook onbeperkt gratis laten aanpassen

09-05-2012 - 08:04:54

Ik ben erg blij met hoe de bestelling verlopen is. Ik heb goed contact gehad wanneer er zaken niet helemaal duidelijk was en het resultaat is super geworden!

09-05-2012 - 07:34:03

Ik vind dat er een zeer ruime keus aan kaarten en gelegenheden. De bestelling is heel goed afgehandeld. Omdat wij voor onze trouwkaarten nogal wat wijzigingen hadden, vonden we onszelf lastig! Maar de werknemers vonden het geen probleem.

08-05-2012 - 21:40:05

Bedrijf is super. Hebben al eerder kaarten besteld. Voor nu geen verbeteringen.

08-05-2012 - 12:20:42

Versturen kaarten en enveloppen ging zeer goed. Wel veel problemen gehad om kaartje uiteindelijk goed te krijgen. Door communicatie met verschillende personen en niet beschikbarheid van lettertypes die wel als voorbeeld op de site staan heeft het veel moeite gekost een definitieve versie te verkrijgen.

Voor de rest prima gegaan.

08-05-2012 - 12:04:01

Goede en snelle service.
Mooie druk kaartjes!

Verbetering: duidelijker aangeven hoe we het geboortekaartje online moeten vormgeven. Nu maar twee tekstvakken voor hele kaartje, maar onduidelijk waar we de tekst voor de voorkant neer moesten zetten.
Duidelijker aangeven dat er een standaard lettertype is en deze niet veranderd kan worden.

07-05-2012 - 18:15:48

Hallo! Wij zijn zeer tevreden met de manier waarop onze bestelling is afgehandeld. Wij wonen in Spanje en om de kaartjes te ontvangen hebben wij geen enkel probleem ondervonden. De enveloppen zijn optijd afgeleverd (voor de geboorte) en na het doorgeven van de gegevens zijn ook de kaartjes vrij vlot afgeleverd. De kwaliteit van de kaartjes is prima en het feit dat je op internet altijd kunt zien in welke status de bestelling zich bevindt is erg prettig. Wij zouden zeker in de toekomst weer zaken met La Carte doen. Hartelijk dank!

07-05-2012 - 16:42:49

wij zijn tevreden met de kaarten, het ging snel.
Als er een wijziging gedaan was, werd dat snel verwerkt.
Al met al een goede service.
Vergeten een korting code in te voeren van te voren maar dat kon alsnog verrekend worden met la carte.
bedankt!

07-05-2012 - 11:58:31

goede service, snelle afhandeling van wijzigingen in leesproef, vriendelijke mensen, heldere voorwaarden.

07-05-2012 - 11:34:28

prima gegaan, alleen geen mail gehad dat de eerste proef tekst klaar was, dat was lastig, verder ging alles keurig zoals beloofd!

07-05-2012 - 11:15:12

Bestellen van de kaarten is prima verlopen. Goed statusoverzicht op de website (persoonlijk account) en bevestiging daarvan via mail.
Snelle service bij wijzigen van leesproef (helaas een klein foutje, maar dat is snel hersteld na een volgend telefoontje).
Afhandelen van het drukken en verzenden was prima geregeld. Wat beloofd wordt, wordt ook waargemaakt.

07-05-2012 - 10:46:54

De bestelling is erg snel en professioneel afgehandeld. De verleende service was erg goed en de samenwerkig hierdoor erg prettig. De wijzigingen die doorgegeven zijn, werden direct en zonder problemen aangepast. Ik ben erg tevreden en zou het iedereen aanraden! De medewerkers zijn erg vriendelijk.

07-05-2012 - 10:01:54

Laat de klant duidelijk weten dat er eerst betaald moet worden alvorens de kaarten daadwerkelijk verstuurd worden. Dit heeft bij mij voor onnodig lange vertraging gewerkt. Het zou fijn zijn als jullie in het weekend ook bereikbaar zijn. Kaartjes bliven zo 2 dagen langer liggen...

07-05-2012 - 09:48:37

We zijn enorm goed geholpen. Zelfs savonds werd er per mail antwoord gegeven. De wijzigingen zijn snel doorgevoerd en de kaartjes snel opgestuurd.

07-05-2012 - 09:27:17

Overzichtelijke en makkelijke site. Goede en snelle service.

07-05-2012 - 09:08:42

Snelle service alles goed geregeld!

07-05-2012 - 08:38:54

Wij zijn zeer tevreden, over de hele gang van zaken. En daarom geven wij ok een zeer goed.

07-05-2012 - 07:54:50

erg mooie kaarten. heel veel complimenten gekregen van familie en vrienden!!

07-05-2012 - 07:08:36

Goede service, makkelijke website, makkelijk telefonisch bereikbaar!
Jammer dt ontvangen kaarten zelf gescheiden moeten worden. Dit veroorzaakt soms geen nette randjes door middelmatige stansing.
Algemeen: tevreden

06-05-2012 - 23:26:27

Qua kaartkeuze e.d. genoeg keuze! Duidelijke instructie hoe jullie te werk gaan. Ideaal dat we de proefdruk net zo vaak terug konden sturen, totdat deze goed was. Helaas werd er niet altijd even nauwkeurig gewerkt, waardoor de proefdruk vaak heen en weer moest, maar verder zeker voor herhaling vatbaar!

06-05-2012 - 22:41:46

TIP: niet met een elastiekje kleine bundels bij elkaar binden. Hierdoor was een deel van de kaarten krom komen te staan.

06-05-2012 - 21:04:16

Erg tevreden over de bestelling van onze Geboortekaartjes. Steeds een snelle reactie. Zowel bij de aanvraag van proefkaartjes als bij de drukproeven.
Kaartjes snel geleverd!

06-05-2012 - 19:14:52

Ik ben zeer tevreden over jullie bedrijf. Er zijn een aantal aanpassingen geweest aan de kaarten en er werd meteen een nieuwe leesproef gemaakt. Na de definitieve leesproef zijn de kaarten zeer snel verzonden en ontvangen! Bedankt hiervoor!

06-05-2012 - 19:04:01

Prima service! Aanpassingen kunnen altijd gedaan worden, al is het de zoveelste keer. Product goedgekeurd> snelle levering!

06-05-2012 - 17:24:36

Goed geregeld, zeer tevreden!

06-05-2012 - 13:58:56

Wij zijn heel tevreden, alle wijzigingen werden snel doorgevoerd, envelopjes snel binnen en het kaartje ziet er fantastisch uit en snel in huis!

06-05-2012 - 09:08:50

Goeie service, snelle reactie op opmerkingen proefdruk en snelle levering. Alles verliep heel goed en keurig.

05-05-2012 - 19:46:04

Snelle reactie op vragen en leesproef

05-05-2012 - 18:48:29

prima afgehandeld alleen info op internet mag wel iwts duidelijker verder prima!

05-05-2012 - 14:07:13

duidelijke site, super snelle mailservice/telefonisch contact qua evt aanpassingen, zeer tevreden