Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

26-02-2013 - 09:49:01

Snelle service, duidelijk te begrijpen richtlijnen, correct in hun leveringen

25-02-2013 - 20:51:54

Ik ben wel tevreden hoe het gegaan is maar vind het wel jammer dat je de kaartjes toch niet zelf helemaal kan invullen bij trouwkaartjes.
Ik weet nog van 2 jaar geleden dat dit wel bij de geboortekaartjes kon.
Verder had ik de kaartjes ook snel in huis en moest er nog een aanpassing gedaan worden maar dit is ook prima verlopen.

25-02-2013 - 11:15:17

Ik ben zeer tevreden. Netjes aangeleverd, netjes geholpen via telefoon en per email, snel reactie op leesproef.

25-02-2013 - 11:03:00

Fijne site en de kaartjes zijnerg mooi geworden.

25-02-2013 - 10:32:34

Snelle levering van proeven en definitieve kaartje.

Van het door ons bestelde kaartje hebben wij een proefexemplaar ontvangen. Wij dachten dat het meegeleverde plastic hoesje een beschermer was. Online was niet te zien dat het kaartje een plastic hoesje bevatte. Toen we de kaartjes ontvingen waren we dan ook ernorm verbaasd dat ze allemaal een plastic hoesje hadden. Het zag er mooi uit, maar we hadden een ander kaartje verwacht. Misschien goed om proefexemplaren ingevouwen te versturen en online duidelijk te maken welk materiaal is gebruikt.

25-02-2013 - 10:28:11

De informatie op de website is helder. Er is veel keuze voor een goede prijs.
We hebben al enige tijd voordat we de kaarten wilden versturen een digitale leesproef laten maken, waar we nog heel wat keren commentaar opgegeven hebben. Dit werd eigenlijk altijd vrij snel en goed verwerkt. Soms was er iets vergeten, maar dat was dan weer snel hersteld. Het was fijn dat we zo vaak verbeteringen konden aanbrengen. Ook de gratis proefdruk (met tekst van de website) was fijn om een idee te krijgen van hoe de kaart er in het echt uitziet.
Enige minpuntje: in de uiteindelijke leesproef op de website stond een foutje wat niet in de digitale leesproef stond zoals die over de mail naar ons gestuurd was. We hadden al akkoord gegeven toen we dit zagen, dus dat gaf even wat stress. Gelukkig bleek de leesproef uit de mail gebruikt te worden. Misschien iets om een volgende keer op te letten.
Al met al: heel tevreden!

25-02-2013 - 09:01:50

Duidelijke site, met zeer snelle reactie en zeer snelle levering

25-02-2013 - 00:28:36

Ik ben heel tevreden , maar ik heb 2u proberen bellen voor de gegevens door te geven en was telkens voicemail, heb het dan gedaan via email dan was het OK, kaartjes was zeer goed

25-02-2013 - 00:02:16

Snelle service, makkelijk, mooie kaarten voor een redelijke prijs.

24-02-2013 - 21:52:58

Ik vind dat de bestelling erg netjes is afgehandeld, ik moest nog een wijziging doen en dat was de zelfde dag nog opgelost. De kaarten waren ook snel binnen, helemaal te vrede, ik weet geen verbeterpunten

24-02-2013 - 13:57:30

Snelle afwerking, goede kwaliteit

24-02-2013 - 08:22:11

Goede service. We wisten geslacht niet van tevoren, en hadden kaartje uitgezocht roze of blauw. In order is roze gebruikt. En onze zoon is geboren, kaaryje blauw niet op voorraad. Zou langer moeten wachten op kaartjes. Uiteindelijk kaartjes toch sneller als verwacht in huis.

23-02-2013 - 08:41:25

Prima bedrijf. We hadden problemen met de kaarten elders, dus op korte termijn nog bij jullie besteld. Kaarten waren binnen een week naar zin in huis.

22-02-2013 - 22:37:17

Wij zijn zeer tevreden over het resultaat!
Wij hebben een aantal keren de plaats van de tekst op het kaartje laten veranderen, dit was nooit een probleem. Prima service.

22-02-2013 - 21:04:22

Zeer tevreden goede webapplicatie met duidelijke instructies. Na doorgeven van de laatste informatie snel geleverd

22-02-2013 - 15:27:34

Netjes en een snelle service

22-02-2013 - 15:18:54

Prima service, ook telefonisch goed bereikbaar.

22-02-2013 - 13:59:11

Goede en snelle service, alles is helder en duidelijk vermeld op de site of in de algemene voorwaarden, kortom, zeer klant vriendelijk

22-02-2013 - 11:09:24

Er snelle afhandeling, flexibele klantenservice voor de proefdruk!

22-02-2013 - 11:05:28

i am very happy with my order and how fast it got to me, also i think the company is also very good and helpful!, i see no need for changes

22-02-2013 - 10:43:54

Wederom super verzorging! hebben al trouwkaarten gehad via jullie, nu ook geboortekaartjes..Snelle service, alles is bespreekbaar super!

22-02-2013 - 10:43:12

Overzichtelijke website met alle informatie die je nodig hebt. Makkelijk via internet te bestellen. Wijzigingen worden supersnel doorgevoerd en het is heel erg handig dat je deze meteen online weer kunt zien. Hierdoor kun je heel snel de kaart definitief maken en laten drukken.
Wij hebben 2 kaarten besteld omdat we niet wisten of het een jongen of meisje zou zijn. Het teveel betaalde bedrag is heel snel weer op onze rekening overgemaakt.
Wij zijn heel tevreden met de afhandeling van onze bestelling!

22-02-2013 - 08:55:14

Super service en kwaliteit.

22-02-2013 - 08:49:22

Wij zijn zeer tevreden over de snelle levering, dezelfde dag een reactie op mail terug.
En een mooie opmaak van het kaartje.
Een dikke 10!

22-02-2013 - 07:59:49

De bestelling is erg goed gegaan. Ruime keus aan geboortekaarten. En erg fijn dat de leesproef snel gemaild wordt. Ook fijn dat de enveloppen eerder komen. Telefonisch een wijziging doorgeven is ook heel makkelijk en een paar seconde later kun je de wijziging al terug zien op je eigen pagina. Goede service dus. Ik ben erg tevreden.

21-02-2013 - 18:59:43

Overzichtelijk, duidelijk en uitgebreid aanbod van kaarten enik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de bestelde geboortekaarten. Continueer uw dienstverlening op de huidige wijze!

21-02-2013 - 08:31:55

Proefexemplaren snel ontvangen.
Snelle levering van de geboortekaartjes en goede telefonische service.
Duidelijke persoonlijke pagina, waarin alle stappen van aanvraag tot levering duidelijk te volgen is.

20-02-2013 - 20:23:35

Duidelijk en makkelijk zelf te regelen op internet. Bestelling is goed afgehandeld, wij waren tevreden.

20-02-2013 - 17:10:40

Goede snelle service. Fijn dat je eerst een proefkaartje krijgt en dat je zonder problemen nog wijzigingen kan doorgeven. Levering na het definitieve bestellen is snel en heel fijn dat er extra enveloppen bij zitten! Geen op- of aanmerkingen.

20-02-2013 - 14:27:01

Prima service, dat je je kaartje kunt aanpassen zo vaak als je wilt en dat je dan meteen een nieuw voorbeeld in de mail ontvangt.

Grote ergernis die ik heb ervaren is toen ik belde om geboortetijdstip, lengte en gewicht door te geven. Dat was 2 uur na geboorte op vrijdag 1 februari, in het ziekenhuis. We zouden de kaartjes dan maadag in huis kunnen hebben en versturen. Dat ging dus niet door. Ik werd ter plekke pas geconfronteerd met de openstaande rekening. Pas als we betaald hadden zou het naar de drukker kunnen. We hadden blijkbaar nog niet betaald, onze fout, maar daar hadden jullie ons best eerder op mogen attenderen en niet op het moment dat je de laatste details doorgeeft als je kind net geboren is. Daar was ik goed pissig over. Uiteindelijk is het maandag alsnog geregeld en hadden de mensen binnen 1 week na geboorte het kaartje in de bus, maar toch, ik vond het op dat moment heel storend.