Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

20-02-2013 - 14:27:01

Prima service, dat je je kaartje kunt aanpassen zo vaak als je wilt en dat je dan meteen een nieuw voorbeeld in de mail ontvangt.

Grote ergernis die ik heb ervaren is toen ik belde om geboortetijdstip, lengte en gewicht door te geven. Dat was 2 uur na geboorte op vrijdag 1 februari, in het ziekenhuis. We zouden de kaartjes dan maadag in huis kunnen hebben en versturen. Dat ging dus niet door. Ik werd ter plekke pas geconfronteerd met de openstaande rekening. Pas als we betaald hadden zou het naar de drukker kunnen. We hadden blijkbaar nog niet betaald, onze fout, maar daar hadden jullie ons best eerder op mogen attenderen en niet op het moment dat je de laatste details doorgeeft als je kind net geboren is. Daar was ik goed pissig over. Uiteindelijk is het maandag alsnog geregeld en hadden de mensen binnen 1 week na geboorte het kaartje in de bus, maar toch, ik vond het op dat moment heel storend.

20-02-2013 - 10:34:05

Keurig, tussendoor netjes een telefoontje ontvangen. Proefkaarten netjes op tijd en ons doel zeer snel behaald, ondanks na 12 uur gewicht en datum aangeleverd,TOP!tot de volgende gelegenheid.

20-02-2013 - 09:15:11

De bestelling die wij hadden geplaatst ging sneller dan verwacht, hier waren wij superblij mee. En de trouwkaarten zijn van goede kwaliteit en stevig.

20-02-2013 - 07:56:12

Vriendelijk, professioneel en snel!

19-02-2013 - 21:33:51

Wij zijn goed en vriendelijk geholpen en te woord gestaan

19-02-2013 - 13:10:39

De bestelling werd een paar dagen later geleverd, omdat we een nabestelling deden. Deze zat uiteindelijk niet in de doos.Verder zijn. Verder zijn we wel goed geholpen telefonisch en via de mail.

19-02-2013 - 11:50:46

De kaartjes zijn snel verstuurd nadat we hadden doorgebeld dat onze zoon is geboren. Prima service!

19-02-2013 - 11:30:08

Grote keuze; conceptkaart opstellen ging niet 100% naar wens, maar daarbij bestaat een mechanisme met zeer snelle feedback als er nog iets aan een concept gewijzigd moet worden - dus geen probleem.

19-02-2013 - 09:05:37

Ben erg tevreden. Heb meerdere malen contact gehad. En ik vond de service erg goed en klantvriendelijk.

18-02-2013 - 23:40:35

Erg goed meegedacht toen het mij niet lukte om van 2 bestellingen 1 te maken. Goede service!

18-02-2013 - 21:04:45

Voorafgaand aan definitieve bestelling, hebben wij twee teksten aangeleverd (jongen en meisje).

Wij kregen (helaas) geen melding per mail dat de proefdruk klaar stond.
Op een gegeven moment maar eens ingelogd op onze account en daar bleek de proefdruk klaar te staan.

We begonnen ons als zorgen te maken of dat alles wel goed doorgekomen was.

Alleen van de kaart van een jongen stond de proefdruk klaar.

Na geboorte van onze dochter hebben we telefonisch de tekst gewijzigd.

Na ontvangst van (definitieve) proefdruk hebben wij deze geakkoordeerd en ontvingen wij snel de kaarten.

Wederom dik tevreden en zal jullie zeer zeker bij anderen aanbevelen.

18-02-2013 - 18:39:39

Bestelling is snel afgehandeld en via internet zeer goed te regelen.
De printkwaliteit van de tekst op de kaartjes was matig. Sommige tekst was vager dan andere delen van de tekst.
Al met al tevreden!

18-02-2013 - 18:31:12

Ruime keuze. Wijzigingen via email worden snel doorgevoerd. Alles op tijd ontvangen en een overzichtelijk bestelproces

18-02-2013 - 13:07:36

Zeer klantvriendelijk, duidelijke informatie en snel

18-02-2013 - 10:16:36

Mooie kaartjes, veel mogelijkheden om zelf aan te passen en wijzigingen zijn heel snel verwerkt. Handig is dat je steeds zelf kunt kijken hoe het proces verloopt via de eigen pagina. Super efficiënt en een top resultaat. Snelle en zeer goede service!

18-02-2013 - 08:13:11

Goede en snelle service. Zeker tevreden over het eind resultaat.
Wel een opmerking, ben zelf vergeten de afzender op het kaartje te vermelden is natuurlijk mijn eigen verantwoordelijkheid. Misschien wel een puntje om mensen op te attenderen.

17-02-2013 - 19:24:50

Erg tevreden! Wijzigingen in de tekst werden persoonlijk en snel aangebracht. En de kaartjes waren erg snel binnen! Een klein puntje ter verbetering is dat er op meerdere kaartjes inktvlekjes zaten.

17-02-2013 - 19:00:12

Helemaal toppie.
Goed en vriendelijk geholpen.

17-02-2013 - 14:24:50

Tevreden over kwaliteit en snelheid. Goede website ook.

17-02-2013 - 14:12:16

Ondanks dat er (minimaal?) één kaart niet goed was zijn we toch zeer tevreden, ook omtrent de afhandeling ervan!

17-02-2013 - 12:34:51

Snelle en goede service! Een tip om extra te vermelden dat in elkaar zet service een dag langer kan duren. Was overigens voor ons geen probleem!

17-02-2013 - 09:05:55

Prima site! Alles werd zorgvuldig in behandeling genomen en wijzigingen waren makkelijk door te geven.

16-02-2013 - 22:58:00

Alles was super snel

16-02-2013 - 21:03:34

Klantvriendelijk en snel.

16-02-2013 - 15:04:43

goede en snelle service.

16-02-2013 - 14:45:52

Mooi geboortekaartje, snelle levering en vlotte aanpassing van onze leesproef. Wij zijn zeker tevreden.

16-02-2013 - 13:22:29

Helemaal top. Enveloppen keurig op tijd ontvangen zodag ze al geschreven konden worden. Na de geboorte alle gegevens gekregen en keurig de kaartjes de volgende dag in huis. Top kwaliteit. Komen hier zeker nog eens terug.

15-02-2013 - 19:11:36

- prettig dat leesproef onbeperkt aangepast kan worden.
- snelle levering na doorgeven definitieve gegevens.
- fijn dat de enveloppen al eerder verstuurd worden ivm vooraf adresseren.
- bij het door ons gekozen kaartje (711815) zat een zeer nauwsluitende envelop. Een ruimere envelop was erg prettig geweest.

15-02-2013 - 12:03:24

Er werd elke keer snel gereageerd. Het kaartje is top.
Wij zijn prima tevreden. Ons kindje was op donderdag geboren en zaterdagmiddag waren de kaartjes de deur uit.
Ik was wel bijna vergeten te betalen voordat de baby er was. Misschien een herinnering via de mail sturen.

verder prima

13-02-2013 - 21:45:05

We zijn heel erg tevreden met de goede en snelle service.
Alles is perfect en snel afgewikkeld.