Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

13-05-2013 - 22:25:49

heel goed
zeer tevreden
geen een alles is prima

13-05-2013 - 22:23:59

Snelle en correcte afhandeling. Groot assortiment.

13-05-2013 - 21:45:52

Snelle reacties op vragen. En snel verstuurde kaarten.

13-05-2013 - 21:26:22

Ik ben zeer tevreden. Kaartje was mooi. beter kon: Ik vond de enveloppen niet zo passen bij het geboortekaartje (Drieluik).

13-05-2013 - 12:51:58

Goed bereikbaar per mail en telefoon voor wijziging/vragen en snel met afhandeling. Aanrader!

13-05-2013 - 10:20:52

Ben tevreden over het resultaat ban de kaarten.
Wat ik graag anders zou zien is dat je zelf de kaarten kan aanpassen en niet voor elke aanpassing moet mailen.

13-05-2013 - 09:41:50

Zeer prettige en snelle service.

13-05-2013 - 09:02:44

Duidelijke en snelle afhandeling. Afspraken worden nagekomen. Grote keus in kaartjes. Prettig om stand van zaken te kunnen volgen in eigen account.
Bekijken van kaartjes online neemt wel veel tijd in beslag, niet zo makkelijk door te 'bladeren'.

13-05-2013 - 08:46:54

Goede service en een snelle reactie en levertijd! En uiteraard mooie kaarten!

13-05-2013 - 08:39:55

Iets persoonlijker beantwoorden van mailtjes zou prettig zijn.
Nu kreeg ik heel snel een reactie (super fijn), maar zonder persoonlijke noot.

13-05-2013 - 07:27:40

Ik vind het allemaal goed gegaan,.alleen wijzigingen in de drukproef doorgeven lukte niet via het statusscherm maar met een mailtje was alles opgelost, vond de levering ook supersnel na 3 dagen na accoord gegeven te hebben de kaarten al in huis!!

13-05-2013 - 06:58:21

Perfecte service. Snel en handig online via de inlog pagine.meteen imzage in voorbeelden en factuur.
Na betaling staat dit ook
Meteen vermeld inloh pagina als favtuur voldaan. Snelle en makkelijke aanpassingen via mail. En hierna meteen een nieuwe proef via pdf.
Echt perfect. Al het goede van een professionele kwaliteits drukker met de snelheid en het gemak van internet.

12-05-2013 - 16:52:05

Snelle afhandeling en een kwalitatief goed product!

11-05-2013 - 12:58:18

Het was even uitzoeken hoe alles werkte. Wanneer betaal je, wanneer krijg je de kaarten etc. Maar verder vond ik het echt top! Snelle en persoonlijke afhandeling, gemakkelijk leesproeven bekijken en goedkeuren en de kaarten werden heel netjes geleverd.

11-05-2013 - 11:56:15

Goede service! Alles goed geregeld. Top kwaliteit!

11-05-2013 - 10:18:53

Ik heb geboortekaartjes besteld bij La Carte en ik ben zeer tevreden over de dienstverlening. Nadat ik de bestelling had geplaatst, had ik de volgende dag al de proefdruk ontvangen in mijn mail. Een telefoontje om dit aan mij te melden en dat wanneer ik voor 12 uur akkoord had gegeven ik de kaartjes de volgende dag al in huis kon hebben vond ik helemaal top!
Het enige minpuntje is dat ik de verkeerde kleur enveloppen had ontvangen. Ik had roze enveloppen besteld en heb witte gekregen.

11-05-2013 - 10:10:50

Alles is keurig gegaan en jullie hebben een hele snelle service!

11-05-2013 - 07:46:52

Wij zijn super tevreden over hoe de bestelling is gegaan. Ik kon veranderen wat ik wou en werd altijd netjes en meteen geholpen. Echt een goede seevice.

10-05-2013 - 22:08:09

Ik vond de service redelijk, in het weekend waren jullie niet bereikbaar, heb 2 keer voicemail ingesproken en ben niet terug gebeld.... dit vind ik niet netjes, ook moest ik vanuit het ziekenhuis een betaling regelen er werd niet even meegedacht, toen ik vertelde dat ik in het ziekenhuis lag en niet kon betalen. Ja 's avonds via mijn vriend thuis... De levering en het aanpassen ging heel snel, maar ik vind het dat jullie iets meer met de klant kunnen meedenken als het niet een gewone geboorte is maar vroeg geboorte...,Helaas zijn wij inderdaad in het weekend niet bereikbaar per telefoon. Wij zijn op werkdagen van 09.00 tot 17.00 telefonisch bereikbaar en van 20.30 tot 21.30.
Wij hebben wel een telefoonbeantwoorder waarin wij onze openingstijden aangeven maar geen mogelijkheid om een voicemail in te spreken. De betaling moet inderdaad voordat wij de uiteindelijke kaarten hebben gedrukt binnen zijn. Hier kunt u verschillende betalingsmethoden voor gebruiken en wij hebben zelfs een webapp waarmee u met uw mobiele telefoon leesproeven akkoord kunt geven en via iDeal kunt betalen.
Natuurlijk snappen wij dat het kindjes soms te vroeg komt en wij maken er dan altijd zonder extra kosten een spoedbestelling van.

10-05-2013 - 18:13:03

Vriendelijke en snelle service

10-05-2013 - 17:09:20

Snelle en goede service. Aanpassingen worden na een telefoontje direct gedaan.

10-05-2013 - 16:58:17

Prima service! Snelle en goede reactie op wijzigingsemails. Enige nadeel was de tijd tussen bestellen en ontvangen van de kaartjes (op vrijdag besteld, pas woensdag in huis.. ook wel ivm weekend en Koninginnedag)

10-05-2013 - 16:52:51

Wij zijn erg tevreden aanpassingen waren elke keer snel gedaan en eenmaal betaald deuren de kaarten direct binnen

10-05-2013 - 14:59:51

Super snelle levering, perfect gedrukt. Alleen bij het opstellen van de eerste proefdruk was ons kladje niet helemaal goed overgenomen. Dat had beter gekunt.

10-05-2013 - 13:39:55

Ruim assortiment, klantvriendelijk , proffessioneel , en snel in leveren. Helemaal top!!

10-05-2013 - 13:33:32

Snelle reacties na plaatsing order, snelle levering, prachtige kaartjes!

10-05-2013 - 13:15:32

Goede service site goed duidelijk. Mag wel wat goedkoper.

09-05-2013 - 17:20:42

Leesproef naar wens. Levertijd van de kaartjes is zeer goed. Wat ik helaas erg jammer vind is dat je opnieuw alle kosten moet betalen (drukkosten, voorzijde bedrukt, wisseltekst) wanneer je kaartjes bij moet bestellen.

09-05-2013 - 13:01:46

Zeer snel antwoord op vragen, zeer snelle aanpassingen in de tekst welke je dan direct in je mailbox krijgt als leesproef. Een 5 sterren bedrijf met zeer goede service!

08-05-2013 - 23:07:49

echt super goede service. en heel fijn dat je de kaart keer op keer kosteloos kan aanpassen