Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

28-06-2011 - 21:02:14

Prima webshop alleen jammer dat je vrij snel wordt uitgelogd. Het zo goed zijn als je nog meer vrijheid krijgt om een eigen kaartje te ontwerpen, inclusief design van het kaartje.

Ik ben tevreden over het uiteindelijke resultaat. Het is een mooi en leuk kaartje geworden. Er wordt zeer snel gereageerd met nieuwe drukproeven en men is zeer beleefd. Ook de wijze van betaling is prima/

De aanwijzingen hoe het kaartje moest worden werden niet opgevolgd en pas na heel veel keer heen en weer mailen kregen we het juiste resultaat.

28-06-2011 - 19:20:35

Ik ben tevreden over de webshop. over het algemeen spreekt het voor zich.

Wat ik er onduidelijk aan heb ervaren is dat wanneer de bestelling eenmaal is geplaatst en ik wijzigingen wilde aanbrengen, was het voor mij niet duidelijk dat ik de wijzigingen diende te mailen naar jullie e-mailadres. nadat ik telefonisch contact heb gezocht met jullie is mij duidelijk gemaakt dat ik een e-mail diende te sturen. (dit is overigens in de faq's wel aangegeven, maar naar mijn mening was het logischer als ik dat op mijn persoonlijke pagina waar ik ook de factuur en de status van mijn bestelling kan raadplegen, de wijzigingen kon doorvoeren).

28-06-2011 - 18:57:09

Vond het een duidelijk webshop waar heel veel mogelijkheden zijn, De orders worden netjes ontvangen en opgestuurd naar je en wat ik wel fijn vond is dat je een mailtje krijgt wanneer ze je order heben opgestuurd

28-06-2011 - 18:25:52

Ik had wel meerdere keren last van een fout in de webshop, die erg irritant was: ik selecteerde een categorie van trouwkaarten, maar bij het doorklikken naar de volgende pagina werd ik steeds terug gezet op de beginpagina (welke merken kaarten en zo) Verder is de shop duidelijk en de mogelijkheden groot

28-06-2011 - 17:22:59

Super. Heel groot assortiment, teksten steeds snel en accuraat bijgewerkt, snelle respons en goede levering.

28-06-2011 - 17:10:24

Tevreden over de webshop:
- kaarten goed te bekijken en het echte exemplaar komt goed overeen met het voorbeeld op de website
- fijn dat er 3 voorbeeldkaarten gratis kunnen worden aangevraagd en er een actiecode aan verbonden is.
- goed dat er een prijsberekeningsfunctie op de website staat, zodat je vooraf precies weet wat je aan kosten kwijt bent.
- Voorbeeldkaarten zijn snel bezorgd.
- Na bestelling van de kaarten is de verwerking van de bestelling goed te volgen via de website.
- Ook wijzigingen worden goed verwerkt! en ook snel een nieuwe leesproef ontvangen!
- Kaarten zijn zoals aangegeven binnen enkele dagen na betaling bezorgd.
- Bezorgde kaarten waren prima van kwaliteit en voldoende materialen meegeleverd. Wel jammer dat er 1 misdruk en 1 kaart vekeerd was gesneden, maar ondanks deze 2 kaarten, toch nog voldoende kaarten over.
Ook veel complimenten over de trouwkaarten gekregen van de genodigden.
We zullen voor andere gelegenheden ook zeker weer teruggaan naar deze website/webshop.

28-06-2011 - 14:59:14

Snel de proefdrukken ontvangen. Ook na de geboorte de kaartjes snel ontvangen.

28-06-2011 - 14:54:26

Er werd snel en professioneel omgegaan met onze vragen en verzoeken tot aanpassing van tekst en opmaak.
Er staat op de site NIET duidelijk wat de annuleringsvoorwaarden zijn.
Uiteindelijk is alles helemaal goed gegaan en hebben we een heel mooie kaart kunnen versturen naar onze vrienden en familie.

28-06-2011 - 14:30:52

Erg tervreden! Duidelijke website. Bstelling vlug in huis!

28-06-2011 - 13:43:13

Te weinig voorbeeldkaartjes.
Te lage resolutie voorbeeldkaartjes.
Sms sturen als de drukproef klaar is.
Voor de rest een prima site....ga zo door!

28-06-2011 - 13:23:56

Supersnelle en goede service!

28-06-2011 - 13:08:21

heel mooi assortiment van kaarten ( te veel om te kiezen!) overzichtelijk. snelle service, goed contact via mail. kortom helemaal top!

28-06-2011 - 11:40:34

Helaas een spelfout op het geboortekaartje. Deze fout telefonisch doorgegeven maar niets meer gedaan door lacarte. Helaas dus geboortekaartjes moeten sturen met een spelfout erin. MAAR lacarte is ons tegemoet gekomen door 4 kaartjes opnieuw te drukken voor onszelf en een klein geldbedrag terug te storten.

28-06-2011 - 11:29:16

Prima service! Leuk en uitgebreid assortiment, snelle en zorgvuldige afhandeling, snelle levering, heel tevreden!

28-06-2011 - 10:24:14

zeer goed ,zeer betrouwbaar ,trouw kaarten zijn perfect
er waren 2 omslag kaarten niet geleverd 1 telefoontje en werd direct kosteloos opnieuw verzonden ,behulpzaam personeel als je belt perfect alsof je in een echte winkel bent ,wij komen hier zeker terug

28-06-2011 - 10:12:05

We waren over het algemeen tevreden, vooral over het aanbod en de website zelf. Wij vonden de communicatie met de helpdesk over de proefdruk/opmaak tekst wel wat moeizaam gaan. Verder zou ik graag bij de kaartjes wat meer in kunnen zoomen om een gedetailleerder beeld te krijgen van hoe het kaartje eruit ziet.

28-06-2011 - 10:05:49

gaat prima. geen tips. ben tevreden geweest.

28-06-2011 - 09:51:22

ik ben zeer tevreden over de webshop heel klant vriendelijk en ook zijn de kaartjes goed en worden heel snel geleverd kortom zeer goed zeker een site die ik iedereen aanraad

28-06-2011 - 09:13:55

Webshop is duidelijk en overzichtelijk. Ik ben erg tevreden over de website en de shop.

28-06-2011 - 09:05:24

Telefonisch goed geholpen als we vragen hadden. Vragen per mail was wat minder. Korte en voor ons niet duidelijke antwoorden.

28-06-2011 - 08:47:54

Zeer goede service en zeer snelle reacties!

28-06-2011 - 08:31:50

Ik ben zeer tevreden want alles ging zoals ik wilde.

28-06-2011 - 07:28:43

Ik vond de webshop goed en duidelijk

28-06-2011 - 00:42:22

Duidelijk en goede service

27-06-2011 - 23:09:52

Alles was goed geregeld. Ik vond het erg duidelijk. Je kon je kaart downloaden en inzien. Verbeteringen die ik doorgestuurd heb zijn ook direct aangepast op zeer korte termijn. Helemaal goed! Wat ik alleen jammer vond is dat ik een kaart tekort kwam. En om daar helemaal weer contact voor op te nemen had ik geen tijd voor. Maar goede service!

27-06-2011 - 22:43:45

webshop is zeer duidelijk, makkelijk. wijzigingen makkelijk door te geven.
ben erg tevreden!

27-06-2011 - 22:22:16

Het zag er prima uit, snel geholpen! Helaas is er 1 kaart te weinig geleverd en de sluitzegels zaten er niet bij.
Maar wij gaan zeker nogmaals gebruik maken van deze webshop! Ga zo door.

27-06-2011 - 22:20:20

Overzichtelijke site en vlotte afhandeling

27-06-2011 - 22:12:02

De site is erg overzichtelijk. De mensen zijn vriendelijk aan de telefoon en erg behulpzaam. Mocht er een tweede komen, dan bestel ik de geboorte kaartjes ook weer via dezelfde site.

27-06-2011 - 21:18:32

Ik vind de website erg overzichtelijk, handig om mee te werken. Ze werken ook heel erg snel. Zijn heel erg tevreden met hoe het allemaal gegaan is.