Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

17-09-2013 - 10:40:17

Fantastische snelle service naar buitenland.

17-09-2013 - 10:32:02

Werkt perfect! Duidelijke instructies en erg snel geregd!

17-09-2013 - 09:39:20

Snelle service en levering. Duidelijke website.

17-09-2013 - 09:30:43

Goed en snel geholpen. Snelle levering. Goede serice.

Ik zie wel ruimte tot verbetering van de website. Het zou prettig zijn zelf nog eea te kunnen wijzigen en bijvoorbeeld de opmaak van de kaart zelf te kunnen doen en meteen de leesproef te zien. Er zit nu nog teveel handwerk van jullie kant in.

17-09-2013 - 09:06:53

Het was echt een super service. Zijn erg tevreden over het geboortekaartje. Bedankt

17-09-2013 - 07:56:48

Goed bedrijf en klantvriendelijk !!

17-09-2013 - 00:59:26

Ik vind het nogal onduidelijk hoe je de tekst moet invoegen voor op de kaartjes.
Je moet precies schrijven van links boven wil ik dit rechts in het midden dit.
Het zou makkelijker zijn als je zelf de tekst op het kaartje kan plaatsen. Denk dat dat ook een hoop telefoontjes bespaart voor te veranderen.
Maar verder helemaal super, ben ontzettend blij met de mooie kaartjes. Veel complimentjes gehad.

16-09-2013 - 19:07:00

Alles verliep prima. Snelle reacties op mail, bellen of aanpassingen.

16-09-2013 - 18:55:19

Over het proces ben ik heel tevreden.
Wat ik wel erg jammer vind, is dat bij de afbeeldingen op de website andere tekstkleuren getoond worden, die niet mogelijk zijn bij het daadwerkelijke bedrukken.
Het is me nu al 2 keer overkomen dat de uiteindelijke tekstkleur een andere tint groen is (en minder mooi/minder goed leesbaar) dan op de getoonde kaart.

16-09-2013 - 17:34:04

Heel netjes afgehandeld. Eerst netjes een proefdruk gekregen. Er kon van alles aangepast worden, de dames waren erg vriendelijk aan de telefoon en de factuur hoef je pas te betalen als alles goed is.
Verbetering: op de site meer inzichtelijk maken wat aangepast kan worden aan de kaart en wat niet. Ook is het handig dat je bij de drie kaarten die je graag toegestuurd wilt krijgen, ook bij alle drie de tekst erop kan zien (dus geen blanco kaart zoals wij kregen). Op de site zelf kan misschien de binnenkant van de kaarten getoond worden.

16-09-2013 - 17:20:53

Het aanmaken van het kaartje via de website heeft de nodige frustratie opgeleverd. Je kan de kaart tussendoor niet opslaan (althans, die functie hebben wij niet ontdekt) en we hebben meerdere keren de kaart weer helemaal opnieuw moeten maken, omdat we per abuis op de verkeerde knop drukte of toch niet ingelogd bleken te zijn... Kan dit niet handiger?

16-09-2013 - 17:00:41

Na het plaatsen van de bestelling kregen we erg snel en proefdruk. Ook werden onze wijzigingen direct doorgevoerd en binnen één dag stond het kaartje klaar voor bestelling! Levering ook super snel! Kortom goede en snelle service!!

16-09-2013 - 16:41:10

Snelle reactie, vriendelijk

16-09-2013 - 14:02:47

Hallo,

Ik ben zeer tevreden over de service, klant vriendelijkheid van de medewerker en afhandeling. Minder tevreden ben ik over de website en de route om kaartjes te bestellen. Je mag niet ingelogd zijn om een bestelling te plaatsen. Dit was zeer verwarrend en onlogisch.

Groet

16-09-2013 - 13:40:19

snel contact , en ook perfect opgelost!!!

16-09-2013 - 13:40:18

ben zeer te vreden over de kaartjes. ze zijn zeer mooi geworden .

16-09-2013 - 13:28:26

Service echt super! De app vind ik ook ideaal werken! We zijn zeer tevreden en zouden het iedereen aanraden! Het zou mooi zijn als je via de app ook nog de gewenste wijzigingen kunt doorgeven ipv via de mail.

16-09-2013 - 12:43:36

De kaartjes waren weer snel en correct geleverd! Dank daarvoor!!

16-09-2013 - 12:24:26

Prima verlopen. Geen bijzonderheden.

16-09-2013 - 10:17:06

Goede service en snel

16-09-2013 - 08:55:45

Wij zijn zeer tevreden met onze trouwkaarten!
Wij hadden kortingscode vergeten te gebruiken. Mail gestuurd en 2 dagen later stond geld van kortingscode al op mijn rekening!

16-09-2013 - 08:43:06

Wij zijn zeer tevreden over onze bestelling en de afhandeling daarvan. Het is allemaal snel en goed verlopen. Dit is onze 2e x keer dat wij kaarten bij jullie bestellen en we hebben geen verbeter punten.

16-09-2013 - 03:44:55

Mijn dochter was al geboren onvrrwacht eerder en we hadden de geboortekaartjed nog niet besteld. Dit is heel erg snel afgehandeld binnen twee dagrn had ik ze thuis en de service was echt super! Ben echt super tevreden over jullie!

15-09-2013 - 20:18:23

De service is super!!!!
Ook zijn de kaarten geweldig.

15-09-2013 - 19:44:31

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van onze geboortekaartjes. Snelle levering en de kaartjes precies zoals ik het had bedacht.

15-09-2013 - 19:37:39

Alles prima geregeld, goed bereikbaar. Mooie digitale proefdruk.

15-09-2013 - 19:03:14

Prettige dienstverlening.

Alleen leesproef was via smartphone niet te lezen, die app die daarvoor moest worden gebruikt kon niet worden gebruikt.
Kon ook aan mij gelegen hebben, maar het lukte niet.

15-09-2013 - 18:54:32

Alles ia zeer duidelijk

Makkelijk te bestellen snel andwoordt terug.
En vriendelijk aan de telefoon.
Ik ben zeer tevreden!!

Enige verbeterpunt.
Het zou makkelijk zijn als de tekst op de kaart wordt gezet. Dat er door de mensen alvast naar spelfouten gekeken kan worden.

15-09-2013 - 12:07:45

Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en snelle veranderingen die doorgevoerd worden. Echter de bezorging was erg slecht van de zijde van ****. Op de afgesproken tijd werden de kaartjes niet bezorgd waardoor we 2 dagen later dan gepland de kaartjes konden versturen.

15-09-2013 - 10:22:00

Ik heb geen opmerkingen. Het werkte allemaal heel prettig. Zowel per mail als telefonisch. Aanpssingen werden heel snel gerealiseerd.