Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

19-02-2021 - 07:45:01

Kaartjes zijn makkelijk aan te passen, snelle levering en zeer goede kwaliteit.

19-02-2021 - 07:29:45

Goed en snel geregeld. Ook een aanpassing in kleur is mooi doorgevoerd. Erg tevreden.

19-02-2021 - 07:03:27

Makkelijk om de kaart naar wens aan te passen. Werd na een eerste invoer door een medewerker gewezen op een afbeelding die niet afgedrukt kon worden dus dit kon ik nog tijdig aanpassen. Definitieve leesproef snel klaar na doorgeven geboorte en ook werden de laten daarna sneller al geleverd dan verwacht! Dit was onze 3e keer dat wij hier geboortekaartjes hebben besteld.

18-02-2021 - 22:18:10

Gewoon fantastisch systeem en makkelijk om te gebruiken. Onze beide geboortekaarten kwamen bij jullie vandaan en ik zal jullie blijven aanraden bij anderen.
Super handig de enveloppen op voorhand. Kaartjes zijn gemakkelijk aan te passen, proefdrukjes zijn niet duur. Top!

16-02-2021 - 14:50:13

Twee punten vindt ik onvoldoende.

De mogelijkheid om zelf het geboortekaartje te ontwerpen. Aanpassingen moeten via de mail of op een lastige manier zelf gebeuren. Zelf aanpassen was niet meer mogelijk op het moment dat je een tweede ontwerp creëerde.

Het gekozen geboortekaartje van ons was inclusief foto. De foto hierop was van zeer slechte kwaliteit. Ons kindje zag er geel uit, net als of hij ziek was (was niet op de proefdruk). Hoe dit kwam, omdat het papier niet geschikt ervoor was volgens de drukker. Na mijn mening moet het dan niet aangeboden worden. Hiervoor hebben wij nog een extra levering gekregen waarop de foto blauw was geworden. Op de levering moesten we lang wachten, de tweede levering was niet op tijd om vrijdags nog mee te gaan met de bezorger van La Carte. Als ik de leiding gevende geweest zou zijn had ik het zelf laten brengen naar een post NL punt. Dat was mogelijk geweest in de tijd. Na nog steeds ontevreden te zijn hebben wij €*** euro van de in totaal €*** euro terug gekregen. De gemiddelde kosten van een kaartje vond ik hierdoor nog steeds erg hoog en het niet waard.

Personeel waar contact mee was was erg beleefd en vriendelijk kon alleen niet zo veel voor ons doen. Aanpassingen via de mail werden tijdens kantooruren ook snel doorgevoerd.

Ik zou La Carte helaas niet aanbevelen bij andere. La Carte zou ik aanbevelen om de kwaliteitskeuring te verscherpen, dit voorkomt veel frustraties.

PS: als je dit wel wilt doen krijg je een kortingscode bij de proefdruk van ***%

16-02-2021 - 11:24:39

Super snelle levering en mooie kaartjes

15-02-2021 - 22:23:26

Bij ons was het kaartje gedrukt met een fout, weliswaar onze eigen fout, maar had voorkomen kunnen worden als iemand binnen uw bedrijf de datum had gecheckt op de kalender. (Dag klopte niet met de datum) . Omdat wij er zelf overeen hadden gelezen bij de laatste proefdruk controle hebben wij het door laten gaan. Jammer maar helaas. Verder heel tevreden

15-02-2021 - 19:41:37

Goede service. Snelle verzending.

15-02-2021 - 10:09:32

Er is veel mis gegaan zoals verkeerde enveloppen geen accessoires bij de definitieve kaartjes waardoor de geboorte kaartjes een week later in totaal op de post konden
Er jammer

13-02-2021 - 20:21:10

Super service en hele mooie kwaliteit! Telefonisch ook heel fijn en snel geholpen. Erg tevreden!

12-02-2021 - 19:44:08

Super snel toegestuurde kaartjes :) mooi en erg blij mee! Ook met eventuele vragen word je snel en goed geholpen, echt een aanrader

12-02-2021 - 09:04:25

Ben super tevreden, het contact gaat heel makkelijk via de chat bij kleine vragen. Ik heb zelf de kaart samen gesteld en toen ik zelf tevreden was heb ik leesproef aangevraagd en heb ik aanpassingen doorgegeven wat ik er nog bij of af zou willen. Hier werd meteen naar gehandeld met een super mooi eindresultaat.
Al veel complimenten gekregen over ons kaartje!!

12-02-2021 - 07:42:58

Super snelle goed service. Na een proefdruk heel blij met de echte kaarten.
Inmiddels heeft iedereen onze kaart en we krijgen veel complimenten!
Aanrader in hier je kaarten te bestellen.

09-02-2021 - 20:12:51

Wat een top service! Dit was voor ons de 2e keer dat we kaartjes hadden besteld en ik ben zeer te spreken over de service. Ik heb 3 keer nagebeld. Extra kaarten en enveloppen gekregen zonder problemen. Echt onwijs bedankt!!

09-02-2021 - 08:56:17

Snelle service! De enveloppen waren op tijd. Zodra we de laatste gegevens voor het geboortekaartje hadden doorgegeven hadden we ze de volgende dag al binnen! Heel blij nee.

08-02-2021 - 20:55:02

Wij zijn heel tevreden met onze geleverde geboortekaartjes. We hebben tijdens het ontwerpen van het kaartje een aantal keer contact gehad met de klantenservice en we zijn steeds zeer goed geholpen. Er werd rekening gehouden met onze persoonlijke wensen. We hebben al vele positieve reacties ontvangen van familie en vrienden over het geboortekaartje. Een echte aanrader dus!

08-02-2021 - 12:26:24

Bij de bestelling had ik per ongeluk het verkeerde jaartal ingevuld. Ik heb daar zelf overheen gelezen (heel vaak!) en jullie ook bij de controle. Gelukkig waren jullie zo coulant om de gehele bestelling kosteloos opnieuw te laten drukken en versturen naar ons. Super goede service!

05-02-2021 - 19:48:54

Vertrouwen door enveloppen op te sturen, snelle reactie op vragen, mooie kaartjes, snelle levering.
Klein minpuntje, ik had 3 kaartjes waarvan de voetjes niet zilverkleurig waren zoals de rest.

05-02-2021 - 07:02:31

Snelle service mooie kwaliteit kaartjes💖

05-02-2021 - 05:07:33

Voor de 2e keer bij jullie de geboortekaartjes besteld, en wederom superblij met de kaartjes, service en snelheid van verzending.
Super!

02-02-2021 - 21:40:30

Goede en snelle service

02-02-2021 - 19:21:57

De werknemers waren allemaal erg aardig. Maar ik meen mij te herinneren dat je in het verleden zelf veranderingen kon aanbrengen aan de kaart na het bestellen van de enveloppen. Dat is wel makkelijker dan proberen uit te leggen hoe je de kaart precies wilt. Ook kon destijds de tekeningen op de kaart aangepast worden zodat je bijvoorbeeld ruimte kon maken voor tekst, of kleuren aanpassen. Zou fijn zijn als dat weer zou kunnen.

01-02-2021 - 07:46:35

Proces snel en soepel verlopen.

31-01-2021 - 19:24:04

Difficult to arrange the example cards with the web interface. Employees were very helpful and quick to correct things, but would have been easier if the interface was better. For the test everything was great. Very quick delivery and final draft after the birth. Quality of cards is fine.

31-01-2021 - 11:35:33

Wij zijn erg tevreden over de communicatie met jullie.
Ook erg tevreden over het eindresultaat van het kaartje.

30-01-2021 - 18:23:45

Goede service. Mooi product. Snelle levering.

26-01-2021 - 09:22:35

Zeer tevreden over de service en kwaliteit van de producten.
Misschien net iets beter controleren bij verzending of alles in het pakketje zit.

Hartelijk voor alles!

25-01-2021 - 20:57:10

Hele mooie kaarten gekregen met eigen pentekening. Dit was gemakkelijk te regelen via de mail en al mijn vragen werden snel en duidelijk beantwoord. Alle stappen waren duidelijk te volgen en ook de levering was te volgen, erg fijn! Alles was snel in huis.
Een volgende keer zou ik zeker weer hier bestellen! Aanrader!

25-01-2021 - 12:18:24

Snelle en goede service! Vlotte reacties steeds en dachten goed mee! Heel fijn!

20-01-2021 - 11:59:32

Het bewerkingsprogramma zou we iets verbeterd mogen worden.
Verder heel tevreden en goede service.