Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

18-01-2011 - 22:10:58

De service van La Carte was super. Ons meisje werd eerder geboren als de planning was dus we hadden nog geen druk bij La Carte ingediend. Toen ik belde werd mij verteld dat de kaarten niet op voorraad waren en dat de kaarten waarschijnlijk pas op dinsdag bij ons zouden zijn. Ik heb de druk snel ingeleverd en na de proefdruk gezien, aangepast en betaald te hebben kwamen de kaarten tot mijn verrassing al op zaterdag! Helemaal super dus!! De kaarten zijn precies zoals we wilden en we krijgen van iedereen hele leuke reacties.
La Carte Bedankt!!!

18-01-2011 - 19:47:11

De enveloppen waren ruimschoots op tijd binnen en ook de geboortekaartjes waren na een dag dat wij de juiste gegevens doorgegeven hadden binnen

18-01-2011 - 18:44:24

Heel klantvriendelijk en snel geholpen.

18-01-2011 - 17:46:03

Ik vond niet altijd even duidelijk hoe de kaartjes er nu daadwerkelijk uitzagen, maar je kunt heel makkelijk een voorbeeld aanvragen, die zijn dan ook snel thuisgezonden.

Verder is de service super. De kaartjes waren zo besteld en na de geboorte van onze zoon waren de kaartjes de volgende dag al in huis. Super dus!

18-01-2011 - 15:49:18

wij zijn overal tevreden over,een echte aanrader.

18-01-2011 - 14:46:04

Ik had de bestelling woensdag voor 12 uur geaccoordeerd, maar kreeg de geboortekaartjes pas vrijdagavond om 18.15 uur, waardoor de geboortekaartjes na het weekend werden ontvangen.
Ik had de aflevering sneller verwacht ...

18-01-2011 - 14:15:15

Ik zou La Carte internet (in ons geval geboortekaartjes.nl) zeer aanbevelen.

Het gehele proces was professioneel opgezet en elke keer als wij wat te wijzigen hadden werd dat zonder morren gewijzigd. (het was een geboortekaartje en als nieuwbakken bijna ouders is het soms lastig om voor het een of ander te beslissen)

Ook vond ik het heel prettig dat de enveloppen van te voren reeds werden opgestuurd.

Al met al een dikke 9. Waarom geen 10 ? Het is niet realistisch om een internetservice zoals door La Carte geboden ook nog eens persoonlijker en met meer menselijk contact te maken maar dat zou nog prettiger zijn. Ik denk dat een internet service dus nooit echt een 10 kan scoren omdat er nou eenmaal geen winkel is waar je kan zien en voelen en praten etc.

18-01-2011 - 14:06:34

Top service! Alle wijzigingen werden keurig veranderd en doorgevoerd. Snelle levering van de kaartjes.

18-01-2011 - 14:05:55

alles was goed verstuurd en op tijd aangekomen.

18-01-2011 - 13:58:43

wij zijn heel tevreden over de gang van zaken. het was de 1e keer voor ons om op deze manier kaartjes te bestellen.
de website was duidelijk, wat te doen was ook duidelijk, mogelijkheden genoeg, snelle handeling van jullie kant voor proefdruk en t versturen van de enveloppen etc.Ook nadat de juiste gegevens doorgebeld konden worden, waren de kaartjes de volgende dag binnen. Wij kunnen de webshop van harte aanbevelen!!

18-01-2011 - 13:53:17

Goede service en een uitgebreid aanbod.

18-01-2011 - 13:36:55

Mijn ervaring met la carte is zeer positief, er adequaat, vriendelijk en professioneel gereageerd. Waarvoor dank. Ik zal uw webshop dan ook van harte aanbevelen!

18-01-2011 - 13:24:53

de service is heel goed en dingen worden snel en netjes opgelost

18-01-2011 - 13:14:28

Ik vind de service top! telefonische zijn jullie goed bereikbaar en wanneer een wijziging doorgegeven wordt dan wordt dit goed en snel gecorrigeerd.

Wat wel zo jammer is is dat ik te kort aan kaarten heb ontvangen. Ik had 65 kaarten besteld. Waarvan ik compleet 62 kaarten met envelop had. 3 enveloppen te weinig. en 3 kaarten oncompleet waarvan het plastic hoesje wat erom heen had gemoeten te kort kwam. waar ik wel te veel van had is de in houd met de tekst.

Ik heb hier niet over gebeld omdat ik zowiezo ruim aan kaarten had besteld bij jullie.

mvg,

Loan nguyen

18-01-2011 - 13:10:35

Heel erg tevreden over de snelle service en vriendelijke helpdesk. Verzending naar het buitenland (voor ons eerste kind naar Spanje, voor ons tweede kind naar Engeland) is geen probleem en duurt nauwelijks langer! Hoogst aanbevolen!
Björn, Engeland

18-01-2011 - 11:30:59

zeer duidelijk, snel en correct. het volgen van je bestelling is zeer fijn. en de stappen die gemaakt moeten worden zeer duidelijk

18-01-2011 - 08:43:06

Wij hebben onze geboortekaartjes besteld bij jullie. En ik kan niet meer zeggen dat het perfect geregeld is. Per mail kreeg ik mijn tekst te zien. Kon het evt. nog veranderen. Nadat mijn partner belde dat onze dochter geboren was, werden de kaartjes gedrukt. Volgende dag lagen ze al in de brievenbus bij ons.
Snelle service
Dank jullie wel

17-01-2011 - 20:37:11

Over de service en de afhandeling zijn we dit keer beter tevreden dan de eerste keer. Toen was de kleur van de kaarten niet optimaal. Maar ondanks dat zou ik deze webshop zeker aanbevelen aan mijn kennissen en vrienden.

17-01-2011 - 15:58:04

tevreden, snelle ontvangst

17-01-2011 - 13:51:46

Ik ben erg tevreden over de service en levering van het door ons bestelde geboortekaartje, ga zo door!

16-01-2011 - 19:36:22

De bestelling was snel in orde, ook de proefdruk werd snel aangepast! Ik had zelf verwacht als proefdurk een kaart met eigen tekst te krijgen, maar door deze via de website te kunnen bekijken was het wel oké .
Tip; Wanneer de bestelling niet compleet is (bij ons waren dit sluitzegels)graag een briefje er bij doen dat het later geleverd wordt. dit voorkomt verwarring.

16-01-2011 - 17:48:35

nette en snelle afhandeling! kaartjes waren mooi op tijd en niet duur!

16-01-2011 - 16:39:12

Ik zou niet weten wat er verbeterd zou moeten worden. Na de bestelling werden we keurig gebeld ivm een wijziging. Kaarten waren binnen 4 dagen na bestellen al binnen. Wij hadden langer verwacht vanwege alle feestdrukte.

16-01-2011 - 15:42:26

De service is goed en snel verlopen, geen commentaar op de levering.

16-01-2011 - 13:41:08

Soms iets beter de wijzigingen die zijn doorgeven doorvoeren. Er werd soms iets vergeten, waardoor we terug moeste bellen.

Over het algemeen was het prettig zaken doen!

16-01-2011 - 13:36:57

Zeer tevreden, kaartjes werden zeer snel geleverd!

15-01-2011 - 19:02:10

ik vond de service erg goed
ook het voorbeeld kaartje was goed
ik ben zeer tevreden

15-01-2011 - 18:33:06

geen verbeteringen, top service en snelheid!
Kaartjes waren een succes!

15-01-2011 - 16:24:08

Website is duidelijk. Klantenservice heel vriendelijk en behulpzaam. Klaarten waren heel snel afgeleverd.
enige verbeterpunt is dat ik op de website niet kon kiezen voor de lettertype en kleur van tekst zoals voorbeeld kaart Uw klantenservice heeft mij hiermee geholpen.

15-01-2011 - 16:11:27

supper servies . aleen jammer dat je de wijzigingen niet via de website doorkan geven