Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

23-01-2011 - 22:09:17

zeer tevreden over de keuze die wij gemaakt hebben , en ook over de afhandeling waren wij dik tevreden ,zeker een aanrader bij iedereen.

23-01-2011 - 21:22:07

een voorbeeld per email (pdf) of post met het totaalplaatje van de kaart en tekst. Momenteel wordt eerst een voorbeeldkaart verstuurt, meestal zonder tekst. Na de keuze wordt opgegeven welke tekst moet worden gedrukt, en daarvan wordt een voorbeeld verstuurd. Ik vond het jammer dat we de tekst hebben moeten afdrukken en op de kaart moeten leggen. EIgenlijk voornamelijk omdat we de tekst rood hadden opgegeven en over die kleur juist nog twijfelde

23-01-2011 - 20:26:50

zeer tevreden, snelle afhandeling van vragen, mag wel alerter zijn op aangeleverde teksten. Ik heb een keer een spelfout ontdekt en een letter die in een ander lettertype stond geschreven.

23-01-2011 - 20:24:39

wij zijn zeer tevreden met de afhandeling van de bestelling!

23-01-2011 - 18:54:33

de bestelling, aanpassing en levering van onze geboorte kaartjes was super!

Er was een actie dat de kaartjes gratis zouden zijn indien de bevalling op de uitgerekende dag zou zijn. Dit was bij ons het geval maar wij hebben niets meer van de actie vernomen en ook geen geld retour ontvangen?
dit vonden wij wat minder!

23-01-2011 - 18:36:03

Plus: Overzichtelijk en gemakkelijk bestellen. Vriendelijk personeel en snel een reactie op mail. Drukkwaliteit is prima en kaarten waren netjes verzorgd. Minder: de gedrukte inlays waren met een elastiekje gebundeld, hierdoor waren ze krom getrokken. Dit was niet gemakkelijk terug te buigen, graag voortaan tussen kartonnetjes bundelen. Tot twee maal toe een incomplete proefkaart verstuurd. Tip: voeg extra diensten toe zoals bijpassende postzegels, adreslabels en envelopkeuze om het af te maken.

23-01-2011 - 17:18:15

nette en snelle service, zowel via de mail als via de post.

23-01-2011 - 14:15:30

zeer vakkundig en professioneel allemaal. En vooral erg snel geregeld! Kaartje gemaakt en op zondag opgestuurd, maandag de digitale leesproef ontvangen welke in één keer goed was en precies zoals wij hadden gewenst. Goedkeuring telefonisch doorgegeven iets na 12.00 's middags en alsnog de volgende ochtend afgeleverd. Kortom puik werk en fantastische service.

22-01-2011 - 23:27:43

Ontzettend tevreden.
Wijzigingen worden direct en correct verwerkt.
Kaarten snel in huis en helemaal naar wens afgeleverd.

22-01-2011 - 21:09:45

De afhandeling van de bestelling was prima. De klantenservice was ook goed. Er werd zeer adequaat en op tijd gereageerd op onze verzoeken en vragen. Ik zal de webshop zeker aanbevelen.

22-01-2011 - 20:50:25

Wij zijn zeer tereden over de snelle afhandeling en hulp bij problemen en raden deze webshop van harte aan.

22-01-2011 - 20:47:38

We hadden gevraagd om het pakketje anoniem te versturen, maar dit kon niet, niet echt flexibel/klantgericht!

22-01-2011 - 20:35:31

Serivice was uitstekend!
Leesproef was binnen enkele minuten binnen en ook de definitieve kaart hadden we zo via de mail ter controle.
Wederom helemaal super!

22-01-2011 - 19:54:36

Ik kreeg vaak snel een reactie en alles was makkelijk te realiseren. Ik zou het zeker een ander aanbevelen.

22-01-2011 - 19:39:24

De proefdruk wordt digitaal toegestuurd, maar het is toch afwachten hoe het in het echt eruit zou zien. Het zou mooi zijn geweest als je 1 voorbeeld per post krijgt toegestuurd. Verder vond ik het een snelle en goede service.

22-01-2011 - 19:00:36

Super service echt waar!!!!!! Wij waren 1 week voor de uitgerekende datum van ons zoontje de enveloppen kwijt die we van te voren opgestuurd hadden gekregen.waarschijnlijk iets te fanatiek opgeruimd. Na contact te hebben gehad met la carte ontvingen wij een dag later geheel kosteloos nieuwe enveloppen incl de bedrukking van de kaart die erop hoorde. Dus wij waren zeer blij hiermee.ook hele leuke reacties gehad op de kaarten. Dus zeer bedankt

22-01-2011 - 14:29:08

alleen jammer dat er in het weekend geen definitieve bestelling doorgegeven kan worden.

22-01-2011 - 13:44:23

Ik ben erg tevreden over de bestelling. Wat echter wel verbeterd mag worden is de tussentijdse aanpassingen aan het kaartje. Ik vind het jammer dat je zelf geen aanpassingen kunt doen maar dat dit via de mail of telefoon moet gaan.

21-01-2011 - 21:16:57

super allemaal erg netjes en snel geregeld ben bevallen op de uitgerekende datum en het geld van de kaartjes is teruggestort was een actie. Alleen jammer dat er op zaterdag niemand te bereiken is, ben op vrijdag laat bevallen dus kon pas maandag bellen.
Verder zeer tevreden

21-01-2011 - 17:58:45

De leesproef werkte erg prettig, na diverse wijzigingen is de kaart volledig naar onze wens opgemaakt en de bestelling uiteindelijk zeer snel geleverd nadat de betaling zsm is gedaan. De levering viel erg mee omdat we nog geen betaling hadden gedaan op het moment dat onze baby (onverwacht te vroeg) werd geboren.

21-01-2011 - 17:57:22

In het weekend kan je geen geboorte doorgeven en daardoor duurt het langer voordat je je kaartjes kan vesturen.
Verder zijn wij heel erg tevreden, snelle reactie als je aanpassing wil zien.

21-01-2011 - 17:31:02

We zijn zeker positief over de afhandeling van onze bestelling.

21-01-2011 - 16:45:29

Vond het erg fijn met jullie werken

21-01-2011 - 16:14:38

ik vind goed de kaarten zijn erg mooi en goed .
ik ben zeer te vrede

21-01-2011 - 16:09:48

Ik zou deze webshop zeker aanbevelen. ondanks dat onze bestelling later kwam. Dit gebeurde omdat jullie zelf zagen dat er vlekken op de geleverde kaarten zaten en dus om nieuwe hebben gevraagd. Ik vind dat een zeer goede service.

21-01-2011 - 14:20:21

De bezorging was een drama. De geboortekaartjes werden 8 dagen na de geboorte bezorgd. Dat ligt overigens aan TNT. Vanwege Kerst en Oud en Nieuw kregen veel familieleden en vrienden het kaartje pas na 10 dagen.

Ons advies: geef de ouders de mogelijkheid om onder deze omstandigheden de afgedrukte kaartjes zelf op te halen bij de drukker in Zoetermeer. Dat voorkomt een heleboel stress en ergenis.

De afhandeling en de bewerking van de kaartjes is overigens goed verlopen. Daarvoor onze dank!,Wij bieden deze mogelijk wel degelijk. Klanten uit Zoetermeer komen de kaarten bijna altijd zelf ophalen, voor andere klanten is het altijd mogelijk om tijdens openingstijden langs te komen

21-01-2011 - 12:51:08

Ik ben zeer tevreden over de producten, de service en het gebruikgemak van de site! Ik zal de site dan ook zeker aanbevelen aan anderen!!!

21-01-2011 - 12:25:28

Wij zijn heel erg tevreden met de afhandeling.
We hadden onze kaarten vlotter dan verwacht binnen en een erg vriendelijke afhandeling van de helpdesk.
Zeker een aanrader..!!

20-01-2011 - 22:32:57

Ik ben erg tevreden over la carte internet. De kaarten waren snel binnen en aan de telefoon ben ik goed geholpen toen de leesproef niet helemaal goed was.

20-01-2011 - 20:18:42

De kaartjes compleet afleveren en niet als bouw pakket. Het is lastig om die kaartjes dan nog zelf in elkaar te zetten. Verder prima service en levering