Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

14-03-2011 - 16:45:38

Veel keuze voor een schappelijke prijs.
Klantenservice is super.

14-03-2011 - 13:35:55

Wij vinden het super goed de webshop, en werden ook super snel met alles geholpen en te woord gestaan met onze vragen , kan het iedereen aanbevelen

14-03-2011 - 12:50:28

Wij zijn zeer tevreden over het bestellen van geboorte kaartjes bij La carte Internet.

14-03-2011 - 11:33:36

goed, netjes en stipt

14-03-2011 - 11:28:39

zeer goede support, juiste keuze en snel. verbeteringen die mogelijk zijn om de leesproeft in vorm van online kaart in werkelijke kleur en kaart te laten zien (incl openlsaan via web applicatie) en geen 20 euro te vragen voor een kleur optie waardoor uitleveringen verlaat kunen worden!

14-03-2011 - 10:54:23

Was prima, snel antwoord op email en snelle verzending!

14-03-2011 - 10:54:20

HEEL ERG TEVREDEN OVER DE KAARTEN.
zIET ER MOOI UIT

14-03-2011 - 10:15:37

Over het algemeen tevreden.
Het duurde best lang voordat we een proefdruk kregen (8 dagen).
De teksten voor op de kaarten waren na onze schriftelijk aanlevering niet geheel overgenomen op de proefdruk.
Vervolgens belde ik de eerste keer de wijzigingen door. Naar aanleiding van dit telefoontje werden een aantal wijzigingen direct doorgevoerd, ongeveer 5 andere wijzigingen werden vergeten.
Diezelfde dag nogmaals gebeld en toen werden wél alle wijzigingen meegenomen. 2 dagen later werden de kaarten netjes bezorgd. Jammer was wel dat er 2 kaarten dubbelgevouwen waren in de doos, dus die waren onbruikbaar. Sluitzegels waren tijdelijk op en werden z.s.m. nageleverd. Deze lagen de volgende dag op de mat. Prima dus.

14-03-2011 - 09:42:03

Wij hebben een kaartje gevonden die wij heel leuk vonden. Het was wel zoeken tussen de vele mogelijkheden die er te vinden zijn op de site. Daar ben je uiteindelijk veel tijd mee kwijt.
Voor verbetering vatbaar is het ongedaan kunnen maken van een verkeerde klik actie. Nu moest ik daarvoor mailen en werd het voor me gedaan. Erg onhandig en tijdrovend. Gelukkig is de reactie via de mail snel gegaan.

14-03-2011 - 08:33:23

Alles is naar tevredenheid gegaan, enige aanwijzing die ik de site zou willen geven is om aan te geven dat niet elke kleur bij elke kart mogelijk is. Dit kan door bijvoorbeel deze kleuren te blokeren bij een bepaalde kaatkeuze. Wij hebben namelijk een zwarte kaart gekozen en dan kunnen eigenlijk alleen de kleuren zilver en goud.

14-03-2011 - 08:20:21

Fijne overzichtelijke website, prettig in gebruik en verder vonden we de verwerking van onze wensen snel en netjes. Heel erg tevreden dus.

14-03-2011 - 08:09:17

Zeer overzichtelijk, snelle service.

13-03-2011 - 21:11:37

Het is een overzichtelijke site, alles is makkelijk te vinden in één oogopslag.
Goede en snelle service, ook telefonisch.
Verbeterpunt: Als je de bestelling hebt geplaatst en nog niet hebt betaald, dan zou het handig zijn als je de aantal te bestellen kaarten nog kan wijzigen.

13-03-2011 - 19:24:30

ik ben erg tevreden hele mooie kaarten en goede en snelle service mijn dank hiervoor groetjes linda

13-03-2011 - 19:04:27

We zijn zeer tevreden over La Carte, snelle goede afhandeling van de bestelling, Zeer klantvriendelijke systeem met de eigen account waar je kunt zien hoever e.e.a. is en je ook de leesproef kunt downloaden. Directe verwerking van de aanpassingen in de leesproef en daarna snelle toezending van mooi gedrukte kaarten. Kortom, voor ons vijf sterren!
Slechts 1 minpuntje, we kregen 5 % korting en een week na de bezorging van onze bestelling kregen we een mail met een aanbieding van 10% korting, was te laat. Beter dan stoppen met aanbiedingen sturen.

13-03-2011 - 17:49:09

Zeer hulpvaardig, fijn telefonisch contact

13-03-2011 - 17:32:58

Door omstandigheden was het niet gelukt de geboortekaartjes voor de geboorte te regelen. Maar de service was geweldig! Dinsdag besteld, donderdag hadden we de kaartjes in huis. En ze waren zó leuk geworden! Bedankt, La Carte is zeker een aanrader.

13-03-2011 - 17:07:06

Snelle en goede levering van mooie kaartjes!

13-03-2011 - 14:57:12

Er is veel keus qua geboorte kaartjes voor ieder wat wils. In het begin had ik het idee dat ik niet 1,2,3 wat kon vinden vanwege de vele keus die er is. Maar dit is me 100 % meegevallen.

13-03-2011 - 14:11:44

ik ben erg tevreden over de webshop, hij is duidelijk, overzichtelijk en er is meer dn voldoende keus.

13-03-2011 - 12:47:10

ik ben zeer te vrede over het gemak en goede service.
wel vind ik dat er meer duidelijkheid mag zijn over de totaal prijs, bijvoorbeeld dat er al bij de kaarten vermeld staat wat de drukkosten enz zijn.

12-03-2011 - 20:34:39

Verbetering: duidelijkere prijs-opgave op de site. Je komt er nu pas achter dat de prijs per kaart een stuk hoger is als je een offerte aanvraagt. In het voorscherm wordt met een veel lagere prijs geadverteerd (prijs zonder kleurdruk).

12-03-2011 - 18:58:29

We hadden geboorte kaartjes besteld en alles was prima geregeld!!!!
Toen we het akkoord hadden gegeven voor de kaarten en hadden betaald hadden we het de volgende dag al in huis!Geweldig

12-03-2011 - 15:43:45

Webshop in combinatie met telefonisch contact werkt prima.

Groot nadeel is dat de verzonden drukproef niet altijd meteen het goede lettertype weergeeft.

12-03-2011 - 10:01:14

Het kaartje is heel mooi maar niet helemaal zoals ik verwacht had dat het zou worden. De tekst op de voorkant is kleiner uitgevallen dan verwacht.

12-03-2011 - 09:46:22

Snelle reactie, fijne afhandeling, je mag blijven wijzigen tot je het perfect vindt. Soms let La carte niet goed op met het doorvoeren van wijzigen, waardoor de wijziging niet helemaal juist wordt doorgevoerd maar dat kun je dan weer aan laten passen.

11-03-2011 - 22:49:01

Ben tevreden over de kwaliteit van de kaartjes. De prijs vind ik wat aan de hoge kant en vind ik niet helemaal in verhouding. Verder vind ik de klantenservice goed en nemen ze je serieus wat betreft de proefdrukken.

Goede site, overzichtelijk, leuke kaarten en klantvriendelijk.

11-03-2011 - 17:01:51

Maandag nog wat aan laten passen en direct de leesproef bevestigd, diezelfde hebben ze de kaarten gedrukt en opgestuurd en dinsdag hadden we ze al in huis!! Echt super service!!

11-03-2011 - 13:17:33

Website o.k. goede keuzemogelijkheden.
Maar er worden gratis sluitzegels beloofd die je nergens in kunt vullen resp. bestellen. Ook krijg je ze niet automatisch. Om deze reden 3 sterren.
Kaartjes waren wel heel mooi; hierover waren wij zeer tevreden. = 5 sterren.
Service: 4 sterren omdat op een e-mail van ons pas werd gereageerd nadat we reclameerden. Levering was zeer snel, ook de proefdrukservice vonden we erg goed.
Hartelijke groet, James de Graaff,Normaal krijgt u automatisch gratis sluitzegels bij uw bestelling. Door de enorme groei van het aantal trouworders moesten de sluitzegels in herproduktie. Wij hebben besloten de trouwkaarten te versturen en de sluitzegels zo spoedig mog. na te leveren

11-03-2011 - 12:34:23

Ik vond het een erg overzichtelijk en gemakkelijke manier om kaarten te bestellen. Heel fijn dat we het zovaak als we wilden konden veranderen. En konden inzien.
Wel plakten er wat enveloppen. Waardoor ze niet open konden. Gelukkig hadden jullie extra enveloppen mee gegeven.