Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

25-02-2014 - 21:26:00

Ik ben zeer tevreden! Ons kind was eerder geboren dan verwacht, dus had ik de kaartjes snel nodig. Met telefonisch contact te hebben gehad was het snel geregeld! Super!

25-02-2014 - 21:06:23

Fijne site en goede service

25-02-2014 - 18:36:34

De bestelling was iets verlaat, maar netjes aan ons doorgegeven.
Verder alles prima.

25-02-2014 - 10:19:09

Heel fijne samenwerking, snele aflevering, mooie resultaat. Er was een drukfout, maar werd binnen een dag gecorrigeerd. Echt een aanrader.

24-02-2014 - 16:56:18

Prima website, helder en correct. Twee keer een verbetering moeten aanbrengen in de tekst, eindresultaat was prima. Overigens zou een antwoord na opnieuw opmaken ( herstellen van foutjes ) met een meer persoonlijke aangef wel netjes zijn. In plaats van een automatische mail met daarin de melding dat de PDF opnieuw klaarstaat. Maar dat is een kleine aanmerking.
Levering was in orde, netjes verpakt.

24-02-2014 - 11:11:50

Zeer goed service! Wij hebben gekozen voor een kaartje met foto en waren zeer te spreken over de begeleiding hierbij van het inleggen van de order tot de kaartjes gedrukt en verzonden waren!
Bovendien zijn de kaartjes erg mooi geworden en hebben we veel complimenten gekregen hierover. De mogelijkheid een QR code toe te voegen is een erg leuk en modern detail!

24-02-2014 - 10:04:33

Ben tevreden.enig puntje van feedback is om duidelijker aan te geven op welke manieren (wel k emailadres) !men de laatste gegevens door kan geven en hoe het dan verder afgehandeld wordt.

24-02-2014 - 09:54:56

Bestelling werd snel afgehandeld. Ook de reactiesnelheid op e-mails was super.

Het enige wat jammer is, is dat je online diverse lettertypes kan selecteren maar geen lettergrote.

24-02-2014 - 09:36:32

veel keus aan kaarten. Duidelijk aangegeven hoe te bestellen. Makkelijk te bestellen. Fijn dat je een proefdruk krijgt en die zo vaak aan kan passen als je wil. Snelle levering

24-02-2014 - 09:34:44

Correcte en snelle behandeling van mijn bestelling. Ook bij telefonisch contact werd ik zeer vriendelijk verder geholpen. Mijn bestelling werd tijdig en probleemloos geleverd. Zeer tevreden over de goede service.

24-02-2014 - 08:08:51

Ik ben zeer tevreden over hoe alles gegaan.
Het is ook fijn dat er ook door jullie meegdacht wordt.
Daardoor worden de kaartjes alleen maar mooier.

24-02-2014 - 07:32:25

Snelle en goede service!!

24-02-2014 - 02:55:35

Zeer vlotte service, ruim assortiment, vriendelijk personeel

23-02-2014 - 18:50:14

bij de aanleveren om de tekst ons het niet mogelijk om alles aan te geven via de website. maar uiteindelijk is het goed gekomen met een telefoontje

23-02-2014 - 18:21:10

De kaarten zagen er prima uit en goede service.
Wij hebben onze trouwkaarten en nu ook voor onze twee kinderen de geboorte kaartjes bij jullie gekocht en zag er super uit. Het is net betaalbaar en makkelijk via internet te bestellen.

Dank jullie wel.

Met vriendelijke groeten

***

23-02-2014 - 16:49:33

Zeer goede en snelle service!

23-02-2014 - 09:49:57

Wij hebben een bestelling geplaatst nadat onze zoon was geboren. We zijn door het bedrijf goed geholpen met het maken van het geboortekaartje. Er dienden bij de proefafdruk nog twee aanpassingen gedaan te worden en deze zijn iedere keer snel verwerkt. De levering van de kaarten ging ook erg snel. We hebben op dinsdag de kaarten besteld en we hadden de kaarten donderdag al in huis.

23-02-2014 - 09:37:02

Alles keurig en makkelijk geregeld! Zeer vriendelijk geholpen aan de telefoon en geen lange wachttijden aan de telefoon.

23-02-2014 - 09:17:36

De enveloppen waren niet meegezonden met de kaartjes.Na een telefoontje was dit snel verholpen. Verder werkt het bestellen niet goed via ipad. Ook dat is per telefoon goed opgelost.

23-02-2014 - 08:34:15

Alles is prima verlopen. Snelle verzending. Ik ben zeer tevreden van de service.

22-02-2014 - 21:40:46

Vlotte verwerking, leuk assortiment.

22-02-2014 - 19:01:58

De kaarten zien er goed uit. De bestelling werd snel en correct geleverd. De service voor aanpassingen aan de proefdruk was snel en vriendelijk.
Als verbetering raad ik aan om een papieren proefdruk naar klanten te sturen (als de klant dat wil). Voor de kleuren van de kaart en de tekst is een digitale proefdruk niet goed genoeg, een beeldscherm vertekent kleuren. Dit was ook de reden dat we lang hebben getwijfeld tussen LaCarte en een concurrent die wel een papieren proefdruk stuurt.

22-02-2014 - 18:33:00

Alles goed geregeld en lekker snel! Top!

22-02-2014 - 16:09:56

Snelle levering. Bijzonder prettig dat ook telefonisch goed te bereiken is voor vragen. Verbetering: wij hebben geboortekaartjes bested. Mij was niet duidelijk hoe we deze het makkelijkst van te voren hadden kunnen maken (dus nog voor de bevalling)

22-02-2014 - 14:33:02

Snel, professioneel & creatief

22-02-2014 - 14:20:39

Er bleek na levering dat een deel van het drukwerk niet was uitgevoerd. Heel kort na mijn mail was er al reactie en na de zending terug gestuurd te hebben kregen we de onkosten en de compleet bedrukte kaarten binnen 2 dagen terug. Geweldige service kunnen veel internetwinkels een voorbeeld aan nemen.

22-02-2014 - 13:50:34

Zeer netjes behandeld. Snelle reacties op mail.
Zeer tevrefen.

22-02-2014 - 13:45:12

Snel gereageerd en naar onze wens afgehandeld.

22-02-2014 - 09:57:49

In eerste instantie waren er 25 enveloppen te weinig
Bezorgd. Dit hebben wij als zeer vervelend
Ervaren, maar na 1 telefoontje werden ze alsnog
Toegezonden, kosteloos.

Over de kaartjes zelf zijn we erg tevreden,
Zeker door de mooie glans die er overheen zit.

22-02-2014 - 09:53:58

Ruime keuze aan trouwkaarten, goede opvolging, snelle levering, mooie kwaliteit!

Wij hadden wel een klein probleem met de opvolging van de kaarten. De site had iets niet aangevinkt bij de verschillende stappen bij het bestellen van de kaarten waardoor wij niet beseften dat we al moest betalen. Na een mail kwam dit snel in orde en was alles opnieuw duidelijk voor ons.