Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

25-04-2014 - 19:08:49

Mooie kaartjes geheel naar onze wens , fijne en snelle service ! Top !

25-04-2014 - 18:59:40

Goede en snelle service.

25-04-2014 - 14:57:23

Snelle reacties! Fijn dat de enveloppen eerder naar je toe worden gestuurd.

24-04-2014 - 23:37:23

Geweldige service: telefonische verzoeken tot aanpassingen direct worden verwerkt waardoor je meteen het resultaat ziet, vriendelijke medewerkers, ook een probleem na het drukken van de kaartjes werd snel en geheel naar wens afgehandeld.

23-04-2014 - 22:20:28

Absoluut een fantastische afhandeling van onze bestelling. Ondanks de korte periode hadden we met 4 dagen de kaarten in huis.

23-04-2014 - 19:54:29

Zeer prettig geholpen. Goede en snelle service.

23-04-2014 - 18:31:29

Onwijs tevreden met het resultaat van de kaartjes !

Erg teleur gesteld in het extra bij bestellen van kaartjes dat daar zoveel extra kosten voor worden gerekend. Dan wel 50% korting op de drukkosten, deze zijn dan 37,50€ voor het bij bestellen van 5 kaartjes.

Dat vinden wij een geen goede service als je al 120€ aan kaartjes heb besteld. Dit vinden meerdere klanten, jullie zouden hier toch eens naar moeten kijken.

23-04-2014 - 17:12:35

Hele mooie kaarten en zeer snelle service, was alleen een hoop werk om de kaarten in elkaar te zetten.

23-04-2014 - 16:11:12

lange levertijd.wij bestelden vrijdag en kregen ze pas dinsdagmiddag geleverd..dit kon niet sneller omdat ze niet op voorraad waren.
Tevens stond er bij een bestelling vanaf 80 kaarten een gratis romper..wij hadden deze alleen niet van eigen kaart waarop de romperactie geldde,erg misleidend en slecht bereikbaar.
wij zouden hier geen tweede keer een kaart meer bestellen al hadden ze leuke keuze.

23-04-2014 - 14:28:33

Ruime keuze in trouwkaarten. Handig de drie proefdrukken, werden netjes binnen enkele dagen geleverd. Ook de proefdruk werd snel gemaakt en diverse malen zeer snel aangepast. Bestellen en betalen ging ook prima en met 5 werkdagen hadden we de kaarten, enveloppen en sluitzegels in huis: top!

Enkele verbetering is het tonen van de verwachte leverdatum. Ik kon nergens terugvinden hoe lang het zou duren nadat de proefdruk akkoord was en de betaling binnen was.

23-04-2014 - 14:14:00

Goede service, alleen jammer dat jullie voor de goedkeuring alleen telefonisch bereikbaar zijn tijdens kantooruren.

23-04-2014 - 11:02:08

Makkelijke website en helder proces van bestellen. Bij de laatste stap, het definitief goedkeuren van de kaart, was er opeens 1 woord verdwenen. Maar toen hebben we gebeld en werd het direct opgelost. Wat me opviel is de bereikbaarheid van LaCarte / Geboortekaartjes.nl, geen keuzemenu's en vrijwel meteen iemand aan de lijn. Dat is heel prettig als het om iets persoonlijks als een geboortekaartje gaat.

23-04-2014 - 08:44:41

Goede service en een vlotte afhandeling

23-04-2014 - 08:41:13

Keurig geholpen en goede service in de aanpassingen op de kaart!

23-04-2014 - 08:16:38

Tevreden met de kaarten die we hebben besteld.

23-04-2014 - 07:26:15

Alles prima geregeld. Het zou fijn zijn als tot 14.00 de geboorte door gegeven kan worden

23-04-2014 - 07:23:11

Alles is prima verlopen. Van het voorbeeld kaartje tot de uiteindelijke uitnodigingen. Zeer snelle levering. Uiterst zorgvuldig verpakt. Een aanrader voor wie nog moet beslissen

23-04-2014 - 07:05:47

Wij waren wat aan de late kant bij het bestellen van onze trouwkaarten. Dit was geen probleem. Met een belletje werden wij vriendelijk en snel geholpen en onze bestelling werd op spoed gezet. Daarna hadden wij binnen 7 dagen onze kaarten binnen. Ook hebben wij in deze tijd nog een aanpassing kunnen maken aan onze kaart.

22-04-2014 - 19:32:20

Onze ervaringen zijn niet volledig positief. Laten we voorop stellen dat we uiteindelijk een hele mooie trouwkaart hebben.

Na goedkeuring van de tekst bleef het dagenlang angstvallig stil. Na een dag of 4 zelf gebeld waar de proefdruk bleef. Deze bleek voor onze kaart niet mogelijk. Dit staat nergens aangegeven. Het is dus 'op goed geluk' bestellen. Misschien handig om een kaart met gedrukte letters op voorraad te hebben zodat je in ieder geval kan zien hoe het contrast van de kleuren op de kaart is.
Op de website was niet aangegeven dat er extra kosten bij kwamen voor de letters op de voorkant van de kaart die een speciale behandeling nodig hadden. Na een check bij jullie was dit niet het geval. Maar uiteindelijk kostte dit toch 75 euro extra. Veel geld! Zeker als het er onverwacht bovenop komt.
Uiteindelijk toch 'op goed geluk' besteld, weer dagenlang angstvallige stilte. Geen bevestiging, geen indicatie van levertijd. Na aantal dagen weer zelf gebeld, bleek de levertijd ongeveer 2 weken. Stond ook niet vermeld op de site.

De letters op de voorkant van de kaart zien er uiteindelijk heel mooi uit. Maar echt heel anders dan de foto op de website. Anders dan verwacht dus. Gelukkig vinden wij het wel mooi.

Wel altijd vriendelijk te woord gestaan door medewerkers. Ook nog een beetje korting gekregen op de 'extra' 75 euro die erbij kwam. Netjes. Maar het proces verliep erg onduidelijk en rommelig.

We hebben uiteindelijk een mooie kaart. De uitlijning had achteraf voor ons nog iets anders mogelijk zijn. Maar al met al gelukkig wel tevreden.

22-04-2014 - 19:26:35

Super gemakkelijk, bestelling ging vlot, wij zijn zeer tevreden!

22-04-2014 - 16:31:52

Mooie kaartjes, duidelijke website, snelle levering en prima service. Wij zijn zeer tevreden met onze geboortekaartjes.

22-04-2014 - 14:00:33

Ik had een vraag over mijn bestelling die snel en deskundig werd beantwoord. De levering was ook stipt en alles zag er keurig uit.

22-04-2014 - 12:27:36

Een nieuwe leesproef kon ik niet uplouden.
Voor de rest ging het prima.

22-04-2014 - 11:10:30

Uitgebreid assortiment. Snelle service. Voor onze beide kinderen de kaartjes besteld via La carte.

22-04-2014 - 09:32:51

Heel vlotte afhandeling van bestelling en verzorgd werk !
Binnenkort nieuwe bestelling van menu's voor ons feest !

22-04-2014 - 08:20:05

Goede service. Handig dat alles is te volgen via je eigen account. Had wel verwacht dat er iets meer meegedacht zou worden. Voor de rest super geregeld.

22-04-2014 - 06:15:01

Netjes, zorgvuldig. Snelle levering. Vriendelijk alles afgehandeld

21-04-2014 - 11:44:32

Meerdere malen de kaart aangepast en dit gebeurde altijd snel en zonder problemen. Super goede service.
De bestelling verliep vlot. Ik ben zeer tevreden!

21-04-2014 - 10:25:29

zeer uitgebreide keus.
telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk medewerkers.
de bestelling werd snel afgehandeld, proef drukken zijn snel aangepast.
zeer tevreden over de service.

verbeter punt: misschien meer voorbeelden van geboorte texten en layout idee

21-04-2014 - 07:19:10

Super mooie kaartjes, vlotte en prima service!