Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

03-11-2016 - 09:32:05

Snelle service. Vriendelijk en meedenkend personeel. In een woord: top!

01-11-2016 - 14:14:18

klantenservice is echt super! heb ze een paar keer aan de telefoon gehad en werd goed geholpen..

01-11-2016 - 07:15:46

Mooie kaartjes
Telefonisch contact vriendelijk, inlevend, duidelijk.
Dank

31-10-2016 - 20:54:17

Wij zijn zeer tevreden over het contact met La Carte, de snelheid en behulpzaamheid.

Ten aanzien van de QR-code hebben we de volgende tip: Wij hadden een kaart met 3 vierkanten. De QR code is op de achterkant van het eerste vierkant geprint. Onze tip is om de QR code op het 3e vierkant te printen, zodat deze beter zichtbaar is voor de ontvangers en de QR code niet doorschijnt op het eerste vierkant (het vierkant welke het meest belangrijk is).

31-10-2016 - 18:09:07

Erg fijn te woord gestaan met onze vragen. En een goed product geleverd.

31-10-2016 - 15:45:36

Geweldige service top dikke 10

31-10-2016 - 11:35:05

De bestelling is goed gegaan en de levering ook maar helaas heb ik een klacht over de enveloppe.

Deze zijn bij een aantal afgeleverd met losse flappen. Er is zelfs 1 kaartje terug gestuurd omdat de enveloppe verdwenen was. Dus 1 adres uit mijn bestand heeft geen kaartje gehad en wie dat is kan ik niet achterhalen.

Vind het erg jammer en beschamend.

Met vriendelijke groet
***

31-10-2016 - 08:57:18

Zeer vlug geleverd en prima kwaliteit

30-10-2016 - 20:33:18

Goede service,
Snelle reacties via de mail,
Snelle levering,
Mooie kwaliteit,
Prijs / kwaliteit is goed,
Gratis rompertje,
Goede status update,

29-10-2016 - 19:57:15

Tevreden. Aantal keren kontakt gehad met de telefonistes, vriendelijk en duidelijk geholpen.

29-10-2016 - 15:20:04

De service en klantvriendelijkheid zijn goed. Ook werd het pakket met de kaarten netjes en snel afgeleverd. We moesten de kaarten zelf nog in elkaar zetten. Ook geen probleem, dat wisten we vooraf. We hadden echter een kaart met een veertje erop. De kwaliteit van deze veren was slecht. Heel slecht. We hebben er veel weg moeten gooien of bijknippen. Ze waren niet goed genoeg om op de kaart te verwerken. Dat is het enige minpunt.

29-10-2016 - 11:56:40

Gewoon keurige kaartjes gemaakt. en snel geleverd.

29-10-2016 - 08:53:36

Een klantvriendelijke website waar wij onze geboortekaartjes hebben gemaakt en besteld. Op het moment dat alle benodigde informatie bekend was hebben we gebeld en de kaartjes werden klaar gemaakt en verzonden. Dit is allemaal goed gebeurd.

28-10-2016 - 14:00:22

Hele goede service! Ik zou het iedereen aanbevelen ! Echt super !

27-10-2016 - 16:43:13

Het kaartje was helemaal naar wens! Bij vragen via de mail kregen we zeer snel een antwoord. Ook werden de kaartjes snel bezorgd nadat we de laatste gegevens telefonisch hebben doorgegeven. Kortom: een prima service.

25-10-2016 - 09:15:52

Voor de derde keer hier de geboortekaartjes besteld. Zeer tevreden.

24-10-2016 - 20:05:22

Snelle service en de geboortekaartjes zijn helemaal naar ons zin. Een telefoontje naar de klantenservice en binnen een half uur is de tekst van ons kaartje aangepast aan onze wensen. Pakket is netjes verstuurd en was de volgende dag binnen.

24-10-2016 - 16:24:52

Bestelling is prima afgehandeld. Ontvangen van de modelkaart duurde ietwat lang. Snelle reactie op vraag per mail. Veel keus uit kaarten. Handig dat je al voor de bestelling zelf kunt kijkem hoe je de tekst wil plaatsen, je kaartje dus al eigen maken.

24-10-2016 - 15:15:37

Heb echt helemaal niks op te merken, super.
Je kunt alles in alle rust en overzichtelijk regelen.

24-10-2016 - 14:42:07

Zeer goed en vriendelijk geholpen, nadat er toch nog een aanpassing wilde doen aan de leesproef. Kaarten waren snel in huis na afronding van de bestelling. Ook de mogelijkheid om kaarten bij te bestellen (uiteindelijk niet gedaan) is wel erg prettig.

24-10-2016 - 14:02:35

Erg jammer dat jullie zelf niet goed kijken naar datums die jullie in geboortekaartjes zetten .... zelf als ouders geef je de juiste door en jullie zetten het verkeerd erin ... misschien een idee om zelf ook 2x te checken

23-10-2016 - 08:43:54

Super! Snelle proefdruk, waarbij correcties zeer snel verwerkt werden, daarna de kaarten geleverd. Helemaal naar onze zin. Blij mee! Aanrader!

23-10-2016 - 06:14:43

Drukwerk was net iets anders dan het voorbeeld dat zou beter kunnen. Niet alle kaarten zijn online zelf op te maken dat zou ook beter kunnen.

22-10-2016 - 20:27:28

Prima service en goede contacten!

22-10-2016 - 09:41:36

Snelle levering en keurig in elkaar gezet!

22-10-2016 - 07:59:10

Er werd snel reageerd op de aanpassingen op de leesproef, enveloppen fijn van tevoren en na doorgeven laatste gegevens na de geboorte was het kaartje er ook heel vlug.

21-10-2016 - 15:37:40

Snel en goed geholpen door de medewerkers in het srvicecentrum

21-10-2016 - 11:49:47

Snelle en nette levering!

20-10-2016 - 23:25:37

De service was snel en goed. Alleen jammer dat de officiële kaarten (dus niet meer de modelkaarten) eveneens op de achterkant nog steeds de website van familycards bevat. Dit staat erg lelijk en zou bij officiële kaarten standaard verwijderd moeten worden!

18-10-2016 - 13:09:22

beste medewerker,
Onze ervaring met jullie is goed. Nadat er een fout was gemaakt op het kaartje is het gelijk hersteld en als nog het juiste kaartje verzonden . Prima service