Om je beter van dienst te zijn maakt Trouwkaarten.nl gebruik van cookies. Door verder te browsen ga je akkoord met het gebruik van cookies. Instellingen

Klantenservice - Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Grote kans dat het antwoord hier te vinden is.

Druk hieronder op één van de onderwerpen om de veelgestelde vragen binnen dit onderwerp te bekijken. Je kunt ook je vraag intypen, waarna de meest gerelateerde antwoorden worden getoond.
Staat je vraag er niet tussen, of heb je liever direct een medewerker aan de telefoon? Neem dan contact met ons op.

Account
Bestelling
Betalen
Hoe gaat de betaling?

Je kunt via je accountpagina de factuur downloaden en met iDeal, creditcard of handmatige overboeking voldoen.

Wil je niet vooraf betalen? Dan kun je er ook voor kiezen om onder rembours te betalen. Dit kost 7,50 extra.
Let op! Rembourszendingen worden door DHL niet op zaterdag aangeboden.

Wil je meer informatie over de betaling: klik hier.

Ik heb met creditcard betaald maar de bestelling blijft op niet betaald staan
Verzending