Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

10-12-2017 - 06:08:02

We hebben 1 tip als de gegevens zijn doorgestuurd na de geboorte en de leesproef op het account staat klaar tot jullie even een mailtje sturen. Maar voor de rest goede en snelle service.

08-12-2017 - 05:30:02

Over de kwaliteit en service van la carte ben ik uiterst tevreden. Mooie kaartjes, goede prijs, duidelijke website en klantvriendelijk personeel. Over de levering van de kaartjes ben ik minder te spreken en hier laat la carte naar mijn idee steken liggen. Zondag de geboorte per email doorgegeven, maandag telefonisch bevestigd. Dinsdag zouden de kaarten tussen 08.00-18.00 geleverd worden (bizar groot tijdsblok). Uiteindelijk niks ontvangen en toen kwamen de kaarten woensdag iets voor 15.00. Tien hebben we alles in rap tempo moeten vouwen zodat het nog op tijd mee kon met de pst. Uiteindelijk ontving iedereen donderdag pas de kaart. Erg jammer.

04-12-2017 - 15:08:35

Super service! We zijn heel erg tevreden! We ontvingen de geboortekaartjes erg snel en netjes verpakt. Kan niks aan verbeterd worden. Ook erg fijn dat we twee verschillende kaartjes konden reserveren voor jongen en meisje.

04-12-2017 - 08:49:47

Goede service, ook reactie op mail is zeer snel. Bij doorgeven definitieve tekst na geboorte werden de kaartjes zeer snel verwerkt en gedrukt. Complimenten, zou de volgende keer weer hier bestellen.

03-12-2017 - 19:44:11

Ik ben zeer tevreden over het goede contact en de snelle reactie.
Wij hebben een hele mooie trouwkaart gemaakt. En zijn er heel blij mee.

03-12-2017 - 10:00:17

Wij zijn zeer goed geholpen met onze kaartjes. Snelle respons en telefonisch goede suggesties en aanpassingen. De enveloppen stuurden ze al vooruit zodat we die konden schrijven met een aantal gratis extra ivm mogelijke fouten!

03-12-2017 - 00:14:15

Heb een super mooi kaartje kunnen ontwerpen, echter kreeg ik de kaartjes niet precies zo gedrukt als dat ik ontworpen had. Dit meerdere malen aangegeven, maar dit bleek niet te kunnen ivm het drukken van een voorgedrukte kaart. Ik vind het uiterst teleurstellend dat dit vooraf niet wordt gemeld, waardoor ik een ontwerp maak en er veel tijd in stop en het uiteindelijk dan niet word zoals ik zou willen. De digitale leesproef was overigens wel goed, maar zo werden de kaartjes dus niet gedrukt. Ik heb me totaal niet klant is koning gevoeld, maar eerder een lastige klant waar ze vrij kort tegen waren: Het is niet anders, u moet het hiermee doen.
Ook vond ik het vreemd dat als ik op de ene helft van het kaartje iets liet aanpassen, er op de andere helft van het kaartje de zinnen ook ineens hoger of lager stonden?! Daar had ik op dat moment niet om gevraagd. Zo bleef ik aan de gang met wijzigingen doorgeven en dan maar hopen dat de rest wel goed bleef staan.

Ik vind dat als er geen garantie is tot het precies drukken van de ontworpen kaart, dit vanaf het begin af aan ergens gemeld moet worden. Het gaat misschien maar om millimeters, maar op onze kaart was een verschil van een paar mm goed te zien.

Voor mij helaas geen bestellingen meer bij geboortekaartjes.nl , voelde me niet bepaald als geliefde klant behandeld. Oplossingen werden er niet bedacht, ik kreeg alleen maar te horen dat het niet anders kon..

02-12-2017 - 09:41:17

Een overzichtelijke website met ruime keuze aan kaartjes. Ook telefonische goed bereikbaar en snelle service bij een verandering op het kaartje. erg fijn om het kaartje al proefdruk op de mail te krijgen. zo krijg je een goed beeld van je kaartje

01-12-2017 - 22:34:36

Goede services klantvriendelijk

01-12-2017 - 21:19:48

Wij hebben prachtige geboorte kaartjes mogen ontvangen voor de geboorte van ons eerste kindje! Hartelijk bedankt.

30-11-2017 - 22:22:45

De snelle service was super!
Echter de kwaliteit van de enveloppen (plakstrip) was zeer slecht!!

29-11-2017 - 19:56:13

Erg tevreden. Alleen jammer dat na goedkeuren van de proefdruk mij niet duidelijk was dat de betaling gedaan moest zijn voor verzending. Kwam er later achter. Duurde hierdoor langer dan ik had gehoopt. Misschien handig om dan herinnering te laten sturen ofzo. Als je pas bevallen bent moet je al aan zoveel dingen denken.

27-11-2017 - 14:18:01

Zeer snelle levering en op de chat zeer goed geholpen met mijn vragen. Ik zou zeker aan raden hier geboortekaartjes te bestellen.

27-11-2017 - 08:44:26

Erg klantvriendelijk en goed uitgedacht proces. Hebben hier bij beide geboortes van onze kinderen kaarten gekocht.

27-11-2017 - 08:32:04

Kaarten zelf waren erg leuk. Maar werden ge laat bezorgd waardoor we ze erg laat konden versturen.
De enveloppen plakten niet en bij sommige mensen aas hij helemaal open gegaan. Slechte zaak! ,Fijn dat de kaarten goed bevallen. Wij hebben na akkoord van de leesproef diezelfde dag de kaarten geproduceerd en verzonden.
De kaarten zijn vervolgens de dag erna geleverd. Helaas hebben we nog geen Same Day Delivery maar we zijn dit wel aan het onderzoeken.

25-11-2017 - 07:35:37

Prachtige ontwerptool en gratis vb kaartjes.

Tekst hadden we voor een meisje maar de kleur van het strikje van de vos was van een jongen (ondanks dat qe als kaart type de meisjes versie selecteerden), was is no-time door de medewerker aangepast.

Voor verbetering vatbaar: Bij het afrekenen kwamen opeens de enveloppen om de hoek. En die zijn dan nog niet goedkoop ook. Had hier eerder nooit een prijs voor zien staan, deed dus de aanname dat ze erbij zaten

Opsturen had in mijn beleving 1 dag eerder gekund, belangrijk is dat jullie gelijk kunnen zien dat het geld binnen is. Nu viel t precies in het wknd en dan houden de banken het geld altijd even vast

Tip: verkoop er ook postzegels bij

24-11-2017 - 09:19:27

Voor het eerst besteld, het waren onze uitnodigingen voor onze trouw en de service is fantastisch! Makkelijke site, fijn om pas,achteraf te kunnen betalen en nog wijzigingen door te voeren. Na betalen snelle levering.

24-11-2017 - 05:16:31

Snelle en goede service en mooie kaarten

21-11-2017 - 09:23:22

Snelle service. Aanpassingen worden snel doorgevoerd.

21-11-2017 - 08:18:34

Snelle service! Met de geboorte van onze zoon hebben we al gebruik gemaakt van jullie bedrijf. En met de geboorte van ons 2e kind, een dochter, hebben we wederom via jullie de kaartjes besteld. We zijn zeer tevreden! Snelle reactie op mails etc. Top!

20-11-2017 - 18:13:00

Kaartje was gemakkelijk aan te passen, snelle reactie van de klantenservice, enveloppen worden vooraf en zonder extra kosten gestuurd. Na bevestigen van de definitieve tekst waren de kaartjes de volgende dag al in huis, en op tijd zodat ze die dag nog doorgestuurd konden worden. Perfect! Het rompertje met naam erbij is ook een leuk extraatje. Na vergelijken van meerdere websites (waar hetzelfde kaartje kon worden besteld) was *** ook nog de goedkoopste.

19-11-2017 - 17:10:03

Ruime keuze en makkelijke online efitor. Aanpassing na proefdruk netjes verwerkt. Enveloppen al op tijd binnen zodat adres en postzegel er alvast op kon. Doorgeven geboortedatum is eenvoudig. Snel een proefdtuk gereed. Alles was netjes verzonden en verpakt. Kaart zag er prachtig uit!
Top service!!

17-11-2017 - 19:22:03

De kaarten waren erg mooi! Echter voor de €*** die ik betaald heb, had ik wel wat meer verwacht.
Op vrijdag heb ik de geboorte doorgegeven, en op dinsdag had ik de kaarten pas. Aangezien ze nog helemaal in elkaar gezet moesten worden, konden ze woensdag pas verstuurd worden. De ontvangers hadden de kaart dus pas een week na de geboorte van onze kindje. Erg snel gaat het dus niet.
Het in elkaar zetten van de kaarten was ook niet bepaald makkelijk. Niet wat je zou verwachten van 75 kaarten voor €***.
Wel fijn dag er extra enveloppen worden meegegeven. Aanpassingen die je telefonisch doorgeeft worden snel doorgevoerd.

16-11-2017 - 09:58:30

Ik ben zeer tevreden over de hulp en het resultaat van de geboortekaartjes.

14-11-2017 - 12:20:38

Vlotte en goede service, mooie kaartjes, niks op aan te merken.

14-11-2017 - 10:41:44

Super service en hele nette levering. De volgende kaarten ook zeker hier vandaan!!

13-11-2017 - 09:59:51

Super goede service, snelle reactie zowel per mail als telefoon. Heel duidelijke procedure. We hadden de kaartjes binnen een dag in huis! Zowel bij de geboorte van ingezoomd als dochter hier de. Kaartjes besteld.
Enige minpunt vond ik dat de envelopjes niet van dezelfde kwaliteit waren als de kaartjes die we hadden uitgezocht. (Simpele witte envelop bij crème kaartje van luxe papier)

12-11-2017 - 10:48:29

Duidelijke site, contact opnemen is makkelijk. Kaartjes ontwerpen en bestellen ging top!

12-11-2017 - 09:01:02

Mooie kaartjes, goed vormgeven. Goede en fijne communicatie. Digitale proefdruk mag je zo vaak aanpassen als je wil. Goede service. Kortom super tevreden.

11-11-2017 - 04:51:21

Goede, nette en duidelijke communicatie en service. Gelukkig met het eindresultaat. En snelle levering!