Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

26-07-2019 - 10:13:43

Goede service. Mooie nette kaarten zoals we hadden verwacht.

26-07-2019 - 08:14:53

Goede service en communicatie!

26-07-2019 - 00:01:25

Wij zijn zeer tevreden met de kaartjes. Mooie kwaliteit en met zorg gemaakt, verpakt en verstuurd.

Helaas kregen wij voor ons gevoel de kaartjes redelijk laat binnen.
Dit kwam omdat wij onze akkoord op vrijdag om 12.01 uur gaven doordat jullie akkoordmail pas om 11.59 uur binnen kwam door het slechte internet in het ziekenhuis en tot 12 uur werden de aanvragen dezelfde dag verwerkt. Er zat een weekend tussen dus onze aanvraag is helaas blijven liggen. Dit staat duidelijk in jullie voorwaarden alleen als nieuwe ouders zou je de kaartjes het liefst ma of di al hebben.

25-07-2019 - 22:49:28

We zijn niet heel tevreden over de levering van de kaartjes, ik heb een aantal keer de kaartjes aangepast en elke keer opgeslagen, de proefdruk was heel anders en klopte niet zoals ik hem had opgeslagen!

Ook ben ik niet tevreden over de bezorg servise, het begon al met de enveloppen die niet kwamen opdagen, DHL beweerd dat ze aan de deur zijn geweest maar hebben geen kaartje achter gelaten en het hij een postpunt gebracht.

De kaartjes ging op de zelf de manier, wij waren gewoon thuis maar we hebben geen pakketbezorger aan de deur gehad, en ook geen kaartje door de brievenbus, we konden de kaartjes pas de volgende werkdag konden ophalen en daardoor ook de kaarten een dag later op de post kon.
Ik was daar best een beetje gefrustreerd over.

23-07-2019 - 15:29:28

Super snelle en goede service. Telefonisch goed bereikbaar en duidelijke omschrijving hoe besteld kan worden. Wij zijn zeer tevreden met de geboortekaartjes. Ook fijn dat we de enveloppen eerder ontvingen zodat die alvast geschreven konden worden.

23-07-2019 - 13:54:45

goede service, snel reactie terug, kaarten netjes gedrukt en afgeleverd, dit is nu de 3 e keer dat ik geboorte kaartjes besteld heb, zou het iedereen aanraden.

23-07-2019 - 08:51:45

Klantvriendelijk, behulpzaam, servicegericht, wel aan de prijzige kant.

23-07-2019 - 08:16:07

de enveloppen werden de dag na de bestelling al bezorgd en de kaarten werden na de bevestiging ook snel bezorg zodat we deze op tijd op de bus konden doen.
leuk speels kaartje, eenvoudig aan te passen en de kwaliteit is goed

22-07-2019 - 23:49:27

Snelle service! Echt waar voor je geld!

22-07-2019 - 18:41:20

Ik heb tijdens de communicatie gericht op de proefdruk en het doorgeven van de geboorte etc alleen positieve feedback.
Helaas hebben we wel mindere ervaringen gehad toen de kaarten daadwerkelijk thuis werden bezorgd. We hadden een kaartje waarbij we zelf de witte binnenkant moesten invouwen in de bruine buitenkant en vervolgens een touwtje door de buiten- en binnenkant moesten rijgen waar we vervolgens het kaartje met de geboortedatum aan konden hangen. De binnen- en buitenkant waren dus voorzien van een gaatje om het touwtje doorheen te rijgen, maar de kaarten waren verkeerd om gedrukt waardoor de gaatjes niet met elkaar correspondeerden. We hebben zelf dus nog een extra gaatje moeten maken, omdat we anders het touwtje niet door beiden konden rijgen. Gezien de prijs die we hebben moeten betalen voor de 100 kaartjes vonden we dit uiteraard erg spijtig en hebben er vervolgens 3u over gedaan om alle kaartjes uiteindelijk goed in elkaar te kunnen zetten. We hopen dat jullie hier nog iets mee kunnen doen. Groetjes,
***

22-07-2019 - 08:27:02

Goede service, en snel geleverd! Ideaal dat de enveloppen vast opgestuurd worden!

21-07-2019 - 21:34:32

Wij zijn zeer tevreden over het bedrijf en hoe alles is afgehandeld wij gaan het zeer aanraden bij vrienden van ons nog maals dank

21-07-2019 - 19:54:12

Goede service. Makkelijk en snel contact.

21-07-2019 - 19:44:40

Ik ben super tevreden over geboortekaartjes.nl. Duidelijke uitleg op de website, de bezorging was snel en op tijd. prijs-kwaliteit verhouding goed en ik heb de site aangeraden aan mijn schoonzusje.

Enige minpunt en daardoor niet 5 sterren: de kleur blauw van de proefdruk was veel meer helder dan de uiteindelijk gedrukte versie.

21-07-2019 - 11:31:47

Jammer dat de proefdruk niet goed ging en er te weinig enveloppen geleverd waren. Kaartje was uiteindelijk erg mooi.

21-07-2019 - 11:28:35

Op de kaarten zelf niks op aan te merken. Het traject er naar toe. Veel onduidelijkheid over hoe het precies in zijn werk ging. Lang wachten op de proef kaartjes waardoor wij pas 8 dagen na de geboorte van onze zoon de kaartjes konden versturen terug ik meteen na de geboorte de gegevens aangepast heb.

21-07-2019 - 09:44:48

Communicatie verliep perfect en alle digitale handelingen hebben wij eenvoudig kunnen uitvoeren.

21-07-2019 - 09:38:29

prettig bedrijf, snelle levering

21-07-2019 - 09:04:35

De kaartjes konden niet geleverd worden omdat het papier op was. Hierdoor liepen we vertraging op met het versturen van de kaarten. Toen ze gisteren uiteindelijk binnen kwamen waren ze niet conform drukproef. Helaas is er in het weekend niemand te bereiken en kan ik ze maandagochtend pas bellen. Hopelijk krijgen we dan snel de juiste kaarten binnen anders wordt het wel heel laat om mensen uit te nodigen!

20-07-2019 - 23:36:43

Fijn en duidelijke communicatie over de bestelling.

20-07-2019 - 22:22:14

Snelle reactie op de mail erg fijn
Kaartje zeker naar onze wens en veel positieve reacties op gehad.
De foto kon net van betere kwaliteit vergeleken de orginele foto naar onze mening en vond wel een 2e proefdruk erg duur.

20-07-2019 - 19:55:12

Bij het doen van de bestelling waren er problemen met het ontvangen van mailtjes. Ik kreeg geen bevestiging binnen van de bestelling waardoor ook de enveloppen niet eerder verzonden werden. Kreeg ze nu een dag na de bevalling binnen waardoor ik het niet meer kon voorbereiden voor die tijd.

Ook viel de kleur van het kaartje wat tegen. zaten wat beschadigingen in de foto en de andere dingen die met kleur bedrukt waren.

20-07-2019 - 11:43:28

Ik ben op zich heel tevreden met de dienstverlening.

Het enige wat een beetje vreemd overkwam is dat toen ik er de eerste keer een digitale drukproef klaarstond ik daarbij direct een email ontving dat ik nog niet gereageerd had. Dat kwam een beetje vreemd over.

20-07-2019 - 10:19:33

Goed contact. Snel geholpen. Vriendelijk personeel. Na een drukfout de volgende dag de nieuwe kaartjes al in huis.

20-07-2019 - 03:14:20

Super goeie service, altijd gelijk geholpen. Mooie kaartjes

19-07-2019 - 16:45:33

Super service en enorm blij met ons prachtige geboortekaartje!

19-07-2019 - 14:42:38

Hele goede service, paar keer kaart aangepast zonder enige moeite. Heel resultaatgericht!

19-07-2019 - 12:35:36

Super bedrijf goede snelle service

19-07-2019 - 06:45:10

Wij zijn zeer tevreden, eerst onze trouwkaart hier besteld en nu onze geboortekaartjes. Wij hadden alleen niet verwacht dat we de kaartjes nog in elkaar moesten zetten.

16-07-2019 - 17:12:08

Snelle afhandeling, jammer dat leverancier eerst wat te weinig kaarten had gemaakt