Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

27-03-2011 - 21:53:46

Ik zou het fijn vinden als aangegeven staat wanneer een kaart uit de collectie gaat. Met name huwelijken worden lang van te voren gepland en als tegen de tijd dat je eraan toe bent om de kaarten te bestellen, 'jouw' kaart niet meer leverbaar is, kan dat een behoorlijke teleurstelling zijn.

27-03-2011 - 21:07:35

Het is even wennen, om een aantal keren een drukproef te corrigeren en per mail daarover te contacten, maar het komt dan echt allemaal goed. Snelle en nette service

27-03-2011 - 21:05:55

Snelle afhandeling.
Digitale proefdruk zeer makkelijk en snel controleerbaar.
Jammer dat er in de digitale proefdruk een paar stomme fouten stonden (te veel spaties, plotselinge punten, verschillende manier van weergeven voornaam baby).
Snelle bezorging.

Tip: Op bestelformulier door klant aan te geven; afleveren bij de buren Ja / Nee.
(Bij Nee op pakket aangeven zodat de postbode het pakket alleen bij het juiste adres aflevert)
Onze kaartjes werden namelijk bij de buren afgeleverd en zij waren lange tijd niet thuis. Juist met geboortekaartjes wil je die zo spoedig mogleijk in huis hebben en er mee aan de slag gaan. Dan wil je niet op de buren wachten.

27-03-2011 - 17:41:51

Prima en vlotte service! Ook een snelle afhandeling

27-03-2011 - 16:59:12

Vond het moeilijk de tekst door te sturen en dat je niet meteen het resultaat ziet.

27-03-2011 - 13:30:08

Perfect en snel geleverd!! We hebben veel positieve reacties op onze trouwkaart gehad. Leuk dat we er nog gratis sluitzegels bij kregen.

Geen enkele op- of aanmerkingen. Ga zo door!

27-03-2011 - 12:43:57

Het is een hele mooi en duidelijke website.

Het enige wat jammer is dat ik GEEN geboortekaartjes heb besteld MAAR trouwkaarten, heb dus ook de gratis website voor het huwelijk nog niet ontvangen in een link of op een andere manier.

We hadden in de eerste instantie geen enveloppen en sluitzegels gehad, de volgende dag gebeld en de dag erna hadden we een keuze uit 2 enveloppen en de sluitzegels zaten hier bij.
Perfecte service

27-03-2011 - 12:11:55

Zeer klantvriendelijke, snelle en goede service

27-03-2011 - 09:14:33

Overzichtelijke website en veel keus aan kaarten. Ik ben erg tevreden over de toegezonden geboortekaartjes. Medewerkers zijn klantvriendelijk.

26-03-2011 - 23:44:53

Prima webshop. Erg prettig is de online leesproef zodat je kunt zien hoe de kaarten eruit komen te zien. Snelle reacties op mails die we stuurden.

26-03-2011 - 20:49:44

Goede duidelijke webshop. Het enige minpuntje is dat je bij geboortekaartjes bijvoorbeeld kan kiezen voor een kaartje voor een tweede kindje, als je dat selecteert krijg je niet alle kaartjes te zien die hier speciaal voor zijn gemaakt. Dus dat mag wat mij betreft verbeterd worden.

26-03-2011 - 18:28:31

de kaarten zijn duidelijk te zien, goed overzicht van de kosten, goede en snelle service.

26-03-2011 - 18:01:24

Snelle en goede service, maar de gratis sluitzegels bij een bestelling vanaf 50 kaarten ontbraken. Direct contact opgenomen met uw klantenservice. De gouden sluitzegels zijn niet meer voorradig en zijn in bestelling. Deze worden nagestuurd, zodra deze bij jullie zijn binnengekomen. Er was geen indicatie te geven wanneer deze zegels binnen zouden komen, maar ons is gegarandeerd dat deze nagezonden worden. We wachten dus rustig af.

26-03-2011 - 17:29:39

ziet er overzichtelijk uit, heldere infmoratie

26-03-2011 - 17:24:25

zeer tevreden,snelle correcte afhandeling

26-03-2011 - 12:04:33

hallo,
Heb mijn trouwkaarten bij jullie besteld. Is allemaal zeer goed verlopen. Begon al met het proefexemplaar. Enigste nadeel was dat er daar geen envelop bij zat. Op de website stond..goud. Daar zijn zoveel nuances in. Maar is toch goed gekomen want ze zijn prachtig.
Ik kreeg ook na mijn bestelling een aktie over geboortekaartjes.....hahaha ben 54. Kan tegenwoordig wel (63) maar is niet meer onze bedoeling. Verder is het een ideale vorm van bestellen met een ruime keuze.
Ben helemaal blij met mijn kaarten.
groetjes
Marie-Anne

26-03-2011 - 11:09:13

Zeer tevreden over de producten (meer keus en variatie dan bij de concurrentie) en over de snelheid van de verwerking en levering.

Verbeterpuntje: de helpdesk mag wel iets langer open blijven. Niet fijn als je na 16.30 wilt bellen en er dan achter komt dat je tot de volgende dag moet wachten.

26-03-2011 - 11:02:42

prima service, uitgebreide keuze

26-03-2011 - 10:45:07

te gekke service wij zijn zeer tevreden hebben nu al voor de derde keer hier kaarten besteld en als we ze weer nodig hebben doen we het weer via jullie

26-03-2011 - 09:59:47

Ruime keus en goede service

25-03-2011 - 23:16:05

duidelijk overzicht, genoeg keuze.

25-03-2011 - 10:10:01

De kaarten zijn er snel.
Er was wel een minpunt. Wij hadden de kaarten met een foto besteld. De proefdruk was zwart/wit en op internet kon je de proefdruk in kleur zien. Toen wij de kaarten binnenkregen, viel de foto erg tegen. De kleuren waren veel lichter dan wij verwachten. Dat was erg jammer. Verder zagen ze er mooi uit.

24-03-2011 - 20:08:38

Wij zijn erg tevreden over de webshop! Het is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Ook het telefonische contact is als zeer prettig ervaren. Een volgende keer zullen wij zeker weer gebruikmaken van deze website.

24-03-2011 - 13:09:58

Prima service. Goeie kwaliteit kaarten.

24-03-2011 - 00:17:19

Makkelijk & overzichtelijk. Snelle service, ook bij aanpassingen werd dit telefonisch direct geregeld.

23-03-2011 - 19:35:24

Erg goed, het enige minpunt vond ik dat het niet helemaal duidelijk was hoe je tekst kon invullen voor in het kaartje, en waar het dan komt te staan. Na de bestelling gedaan te hebben werd het duidelijker aangezien het werd vermeld in de email.
Verder prima service en erg snelle behandeling van veranderingen op het kaartje.

23-03-2011 - 18:23:06

Prima service, misschien wel handig om vooraf te vermelden hoe de hoeveelheid aan kaarten ivm wisseltekst aangegeven kan worden.
Verder helemaal prima qua bestelling.
Erg jammer dat we twee dagen later, toen de bestelling in huis was een aanbieding kregen van 10 proces korting

23-03-2011 - 12:45:05

Voor het eerst onze geboortekaartjes voor onze 3de dochter via internet bestelt. Alles is via La Carte uitstekend verlopen.

23-03-2011 - 11:00:40

Een fijne en overzichtelijke webshop met een uitstekende service. Ook telefonisch erg goed geholpen. Snelle reactie's op E-mails en alles wat beloofd is wordt nagekomen. Kortom een aanrader.

23-03-2011 - 09:11:25

alleen jammer dat de kaarten die ik besteld had vanuit frankrijk moest komen...
hierdoor duurde het 4 dagen voordat ik het binnen had.
dat is nog snel, maar op jullie site stond voor 12:00 uur besteld en betaald de volgende dag thuisbezorgd