Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

19-02-2013 - 11:30:08

Grote keuze; conceptkaart opstellen ging niet 100% naar wens, maar daarbij bestaat een mechanisme met zeer snelle feedback als er nog iets aan een concept gewijzigd moet worden - dus geen probleem.

19-02-2013 - 09:05:37

Ben erg tevreden. Heb meerdere malen contact gehad. En ik vond de service erg goed en klantvriendelijk.

18-02-2013 - 23:40:35

Erg goed meegedacht toen het mij niet lukte om van 2 bestellingen 1 te maken. Goede service!

18-02-2013 - 21:04:45

Voorafgaand aan definitieve bestelling, hebben wij twee teksten aangeleverd (jongen en meisje).

Wij kregen (helaas) geen melding per mail dat de proefdruk klaar stond.
Op een gegeven moment maar eens ingelogd op onze account en daar bleek de proefdruk klaar te staan.

We begonnen ons als zorgen te maken of dat alles wel goed doorgekomen was.

Alleen van de kaart van een jongen stond de proefdruk klaar.

Na geboorte van onze dochter hebben we telefonisch de tekst gewijzigd.

Na ontvangst van (definitieve) proefdruk hebben wij deze geakkoordeerd en ontvingen wij snel de kaarten.

Wederom dik tevreden en zal jullie zeer zeker bij anderen aanbevelen.

18-02-2013 - 18:39:39

Bestelling is snel afgehandeld en via internet zeer goed te regelen.
De printkwaliteit van de tekst op de kaartjes was matig. Sommige tekst was vager dan andere delen van de tekst.
Al met al tevreden!

18-02-2013 - 18:31:12

Ruime keuze. Wijzigingen via email worden snel doorgevoerd. Alles op tijd ontvangen en een overzichtelijk bestelproces

18-02-2013 - 13:07:36

Zeer klantvriendelijk, duidelijke informatie en snel

18-02-2013 - 10:16:36

Mooie kaartjes, veel mogelijkheden om zelf aan te passen en wijzigingen zijn heel snel verwerkt. Handig is dat je steeds zelf kunt kijken hoe het proces verloopt via de eigen pagina. Super efficiënt en een top resultaat. Snelle en zeer goede service!

18-02-2013 - 08:13:11

Goede en snelle service. Zeker tevreden over het eind resultaat.
Wel een opmerking, ben zelf vergeten de afzender op het kaartje te vermelden is natuurlijk mijn eigen verantwoordelijkheid. Misschien wel een puntje om mensen op te attenderen.

17-02-2013 - 19:24:50

Erg tevreden! Wijzigingen in de tekst werden persoonlijk en snel aangebracht. En de kaartjes waren erg snel binnen! Een klein puntje ter verbetering is dat er op meerdere kaartjes inktvlekjes zaten.

17-02-2013 - 19:00:12

Helemaal toppie.
Goed en vriendelijk geholpen.

17-02-2013 - 14:24:50

Tevreden over kwaliteit en snelheid. Goede website ook.

17-02-2013 - 14:12:16

Ondanks dat er (minimaal?) één kaart niet goed was zijn we toch zeer tevreden, ook omtrent de afhandeling ervan!

17-02-2013 - 12:34:51

Snelle en goede service! Een tip om extra te vermelden dat in elkaar zet service een dag langer kan duren. Was overigens voor ons geen probleem!

17-02-2013 - 09:05:55

Prima site! Alles werd zorgvuldig in behandeling genomen en wijzigingen waren makkelijk door te geven.

16-02-2013 - 22:58:00

Alles was super snel

16-02-2013 - 21:03:34

Klantvriendelijk en snel.

16-02-2013 - 15:04:43

goede en snelle service.

16-02-2013 - 14:45:52

Mooi geboortekaartje, snelle levering en vlotte aanpassing van onze leesproef. Wij zijn zeker tevreden.

16-02-2013 - 13:22:29

Helemaal top. Enveloppen keurig op tijd ontvangen zodag ze al geschreven konden worden. Na de geboorte alle gegevens gekregen en keurig de kaartjes de volgende dag in huis. Top kwaliteit. Komen hier zeker nog eens terug.

15-02-2013 - 19:11:36

- prettig dat leesproef onbeperkt aangepast kan worden.
- snelle levering na doorgeven definitieve gegevens.
- fijn dat de enveloppen al eerder verstuurd worden ivm vooraf adresseren.
- bij het door ons gekozen kaartje (711815) zat een zeer nauwsluitende envelop. Een ruimere envelop was erg prettig geweest.

15-02-2013 - 12:03:24

Er werd elke keer snel gereageerd. Het kaartje is top.
Wij zijn prima tevreden. Ons kindje was op donderdag geboren en zaterdagmiddag waren de kaartjes de deur uit.
Ik was wel bijna vergeten te betalen voordat de baby er was. Misschien een herinnering via de mail sturen.

verder prima

13-02-2013 - 21:45:05

We zijn heel erg tevreden met de goede en snelle service.
Alles is perfect en snel afgewikkeld.

13-02-2013 - 16:38:53

Ik ben zeer tevreden. Vrijdagochtend 11.45 uur de gegevens doorgegeven. De kaarten zijn door jullie in elkaar gezet waardoor levering op zaterdag misschien niet mogelijk zou zijn. Toch de kaarten nog op zaterdag ontvangen. Bedankt voor de super snelle levering en de mooie kaartjes. Alleen maar positieve berichten over ontvangen. Bedankt!

13-02-2013 - 11:22:04

We zijn erg tevreden over de kaartjes, we hebben zoveel positieve reacties gekregen over ons kaartje. De leveringen waren ook zeer snel en op tijd.
Het enige wat iets minder was, was dat de inkt bij enkele kaartjes niet mooi was gedrukt.

12-02-2013 - 17:45:52

Prima geregeld. 1 kritiek puntje, we hadden een melding gekregen met het bestellen van de kaarten dat we de voorbeeldkaarten thuis zouden krijgen als proef voordat we de hele bestelling bevestigden, dit is naar een verkeerd adres gestuurd! 5 euro is wel teruggestort en verder prima afhandeling hiervan.

12-02-2013 - 16:30:21

weer snel en netjes geleverd bedankt en tot de volgende keer

12-02-2013 - 14:21:00

Erg tevreden! Supersnelle reactie altijd en het kaartje was helemaal perfect! Na de geboorte de kaartjes ook snel ontvangen, waardoor we ze snel konden versturen.

12-02-2013 - 13:17:53

Prima service. Op de site was het voor mij onduidelijk hoe en wanneer te betalen. Verder zeer te vreden!!

12-02-2013 - 13:07:14

De bestelling is de eerste keer misgegaan omdat wij 2 tabbladen open hadden staan. In het eerste tabblad hadden wij de juiste kaart geselecteerd bij de bestelling. Er stond bij dat we gratis sluitzegels konden krijgen; wij gingen even in een ander (2de) tabblad opzoeken hoe deze eruit zagen. Weer terug gekomen bij het eerste tabblad was automatisch de kaart veranderd (dus de verkeerde, die wij niet zelf hadden geselecteerd; namelijk degene in het tweede tabblad waar wij de sluitzegels hadden bekeken). Het lijkt mij goed als de ICT medewerker hier even naar gaat kijken, zodat dit in het vervolg niet meer kan gebeuren.
Overigens heb ik gebeld met één van jullie medewerkers en zij heeft de bestelling meteen verwijderd, waarop ik opnieuw een goede bestelling heb kunnen plaatsen.

De eerste keer dat wij de PDF terug krijgen stonden er veel spaties fout, m.i. veel te veel fouten voor een drukkerij van kaarten.
Overigens zijn wij wel zeer tevreden over de snelheid en afhandeling van onze feedback op tekst van de kaart.

Het aantal proefkaarten wat we kunnen bestellen is zeer goed! En uiteindelijk waren we zeer tevreden over het eindresultaat.