Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

21-05-2013 - 13:28:34

Goede telefonische hulp bij vragen en hele snelle levering
Top

21-05-2013 - 13:27:07

Snelle afhandeling en prettig telefonisch contact gehad bij vragen die we hadden.

21-05-2013 - 13:18:50

Ging allemaal erg goed en soepel, zijn ook vriendelijk geholpen en de kaartjes waren er inderdaad de volgende dag al. Enige minpuntje is dat er een verschil zit tussen de drukproef en het kaartje zelf. Op de drukproef is alles helemaal goed weer gegeven, maar in het daadwerkelijke kaartje mist een stukje van de laatste letter en de punt van de woonplaats op de laatste pagina (terwijl dit wel goed in de drukproef stond). We hebben er geen melding van gemaakt, want het is wel duidelijk wat er bedoeld wordt, maar niet helemaal conform de drukproef.

21-05-2013 - 13:02:20

Soms is de site nog niet gemakkelijk te gebruiken op een iPad. Misschien ook tof als er iets meer mogelijkheden waren om de tekst in te delen en te zien op de kaart of misschien al meer foto's met wat voorbeelden van de bedrukte kaartjes....
Wel heel fijn dat je enkele gratis voorbeeldkaartjes kan laten opsturen, dit ging ook echt heel vlot. Ook de kwaliteit van de toegezonden kaartjes voldeed perfect en de zending werd snel en proper verpakt afgeleverd.

21-05-2013 - 13:01:56

goeie service en snelle afandeling van de bestelling.

21-05-2013 - 13:00:40

Snelle en goede service! Geen kritiek.. zeker een aanrader!

21-05-2013 - 11:42:34

We hadden twee kaartjes besteld voor jongetje en meisje, aangezien we niet wisten wat we zouden krijgen. De envelopjes werden maar niet verstuurd, terwijl op de statuspagina na inloggen vermeld stond dat deze wel verstuurd waren. Telefonisch contact opgenomen, waarbij de mevrouw aan de lijn aangaf dat deze niet verstuurd konden worden, aangezien het verschillende envelopjes waren. Dit was niet zo, we hebben de enveloppen gezien en deze zijn hetzelfde. Dit heb ik dan ook aangegeven. Mevrouw keek dit na en gaf aan dat dit zo was en dat de envelopjes verstuurd zouden worden. Na een week nog geen envelopjes in huis en de geboorte stond al voor de deur. Weer een keer contact opgenomen. De mevrouw heeft er toen voor gezorgd dat de enveloppen verstuurd zouden worden. Een week voor de bevalling had ik ze uiteindelijk in huis. Dit vond ik wat negatief verlopen. Verder heel tevreden!

21-05-2013 - 10:39:31

Het eindresultaat is heel goed gelukt. Het was wel een paar keer nodig om aanpassingen door te mailen om de tekst goed op de kaart te krijgen. Dit stond in eerste instantie niet mooi over de kaart verdeeld. Maar uiteindeiljk ziet het er mooi uit! We hebben al veel complimenten gehad over de mooie kaart.

20-05-2013 - 22:15:10

snelle reactie op email, zeer tevreden.

20-05-2013 - 17:59:46

We zijn zeer goed en snel geholpen. Ik heb een keer gebeld en kreeg toen ook gelijk antwoord. Als we geboortekaartjes nodig mogen hebben bestel ik ze ook bij jullie.

20-05-2013 - 17:04:12

Snelle afhandeling en goede service aan de telefoon.
Ik zou alleen op de site nog wat meer info zetten over lettergrootte. Dit was voor mij onduidelijk.

20-05-2013 - 12:11:35

Wij zijn erg tevreden over de service, afhandeling en snelle levering van de geboortekaartjes

20-05-2013 - 11:37:51

Wij zijn zeer tevreden. Elke aanpassing die we via de mail door hebben gegeven werden binnen een dag aan gepast.
Ook aan de telefoon zijn ze vriendelijk en werden we goed geholpen.

19-05-2013 - 22:13:41

Snelle en goede service. Ruim voldoende enveloppen.

19-05-2013 - 21:07:34

Goede service, snelle reacties.
Goede afhandeling.

Verbetering, herinneringsmail in geval dat klant wel betaald heeft maar ontwerp nog niet bevestigd. Ik zelf dit pas na 4 dagen ontdekt, daarmee dagen verloren. Zou als service welkom geweest zijn, blijft uiteraard eigen verantwoordelijheid.

19-05-2013 - 20:59:56

Wij hebben voor het eerst via internet besteld, maar kan het iedereen aanbevelen om dit via la Carter te doen. Website is duidelijk en gebruiksvriendelijk en zo geregeld.

Bedankt.

19-05-2013 - 17:10:36

Wij waren hartstikke blij met onze trouwkaarten ze zien er prachtig uit en we hadden ze heel snel in huis.

19-05-2013 - 12:05:01

zeer klantvriendelijk, goede service en snel

19-05-2013 - 05:38:42

Snelle reacties tijdens het opmaakproces en snellel levering.
Topservice!

19-05-2013 - 00:54:15

Super tevreden! Er word heel goed met je mee gedacht

18-05-2013 - 23:55:17

* snelle respons op vragen
* goede kwaliteit kaartje
* snelle levering kaarten
* fijn dat de enveloppen van te voren worden toegestuurd
* duidelijke werkwijze / webpagina

18-05-2013 - 18:56:29

We hadden onze kaart precies online gemaakt zoals we hem wilden hebben. Maar toen de proefdruk kwam wat de lay-out niet hoe we hem zelf gemaakt hadden. We hadden verwacht dat als je zelf de lay-out kan maken dat deze dan ook automatisch en identiek zo in de leesproef zou uitkomen.

18-05-2013 - 17:21:40

Mooie kaart. Wel een spelfout over het hoofd gezien, jammer!

18-05-2013 - 16:40:58

Zeer snelle levering. Uitstekende kwaliteit en bereikbaarheid is goed. Op vragen wordt snel gereageerd. Wij zijn bijzonder goed te spreken over de kaartjes en het bedrijf!
Bedankt voor deze fijne behandeling, we hebben enorm veel plezier van de kaartjes.

18-05-2013 - 15:11:12

Helemaal super. Ik kon mijn proefdruk zo vaak aanpassen als ik wilde. Reactie was heel snel. De kaartjes werden de volgende dag al bezorgd. Fijn dat ik de enveloppen eerder kreeg.

18-05-2013 - 10:05:31

Goed telefonisch bereikbaar, behulpzaam, groot assortiment en de website is technisch goed in orde!

18-05-2013 - 08:09:38

Zee tevereden, geen op of aanmerkingen, ga zo door!

17-05-2013 - 15:03:43

ruime keuze aan kaarten, proefdruk ontvangen en fijn dat de enveloppen eerder verstuurd kunnen worden. Snel antwoord na het stellen van een vraag via de mail. Bedankt voor de goede service!

17-05-2013 - 13:24:42

Prima service en uitstekende kwaliteit. we zijn dan ook superblij met het eindresultaat. Één klein puntje van kritiek: jammer dat de sluitzegels er niet bij zaten, maar dit was niet het belangrijkst.

17-05-2013 - 13:02:41

Ik ben zeer tevreden over La Carte Internet! Ik heb gebruik gemaakt van de service om 2 kaartjes te bestellen, zowel voor een jongen als voor een meisje en dat maar voor €10 euro meer. Toen mijn zoon eenmaal geboren was hebben wij op een vrijdag net iets na 12 uur gebeld. Er kon niet gegarandeerd worden dat de kaartjes die dag de deur nog uit konden. Maar de volgende dag had ik de kaartjes al in huis! Dus ik kan niet anders zeggen dan dat alles erg goed geregeld was!