Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

16-06-2013 - 16:07:19

We zijn tevreden. Pluspunten zijn: eerst een proefdruk alvorens definitief afdrukken. Mooie kwaliteit van het papier. Stevig verpakt bij levering. Snelle en heldere mailwisseling bij vragen.
Minpunten zijn: proefdruk laat digitaal vetgedrukte letters zien. Geeft verwarring. Drukkosten aan de hoge kant. En nog een klein dingetje. De sluitzegels werden bij de uitnodigingen niet bijgeleverd.

16-06-2013 - 12:49:42

Wij zijn erg tevreden! De geboorte kaartjes waren erg snel in huis en precies zoals wij wilde.
Krijgen leuke reacties op het leuke kaartje!

16-06-2013 - 12:24:34

We zijn erg tevreden met alle service. De bestelling is snel en goed afgehandeld. Onze vragen werden vriendelijk beantwoordt door de telefoon.

15-06-2013 - 20:26:27

Super! Aangezien er nog al veel tekst op een vrij klein kaartje moest had ik gevraagd of men de indeling even wilde nakijken en indien nodig te herschikken, dit werd direct gedaan. erg vlot de leesproef. stond een klein foutje in, maar 1 telefoontje en een minuut later een nieuwe leesproef. die goedgekeurd en nog dezelfde dag een mail dat de kaarten gedrukt en wel verstuurd waren. Ben enorm correct, vlot en meedenkend geholpen. Ga zo door!

15-06-2013 - 17:05:39

ik ben heel tevreden, het mooie er van is dat je proef drukken kan aan vragen zo zie je het in het echt en weet je wat je besteld.

15-06-2013 - 12:40:57

Allereerst hartelijk dank voor de geboortekaartjes die ik bij u besteld heb, deze zagen er zeer professioneel uit.
Na wat over en weer gebel is er vervolgens snel gereageerd op het maken van het juiste door ons bestelde kaartje en deze zijn dan ook spoedig bij ons thuis bezorgd.
Complimenten namens ons als gezin aan uw gehele team ( óók namens onze pas geboren dochter Amaya ! )

14-06-2013 - 11:23:32

Supersnelle service en levering! Bedankt!

13-06-2013 - 22:43:18

zeer tevreden over alles zowel de aanpassingen als de kaartjes enveloppen en de snelle afhandeling van het versturen

12-06-2013 - 19:05:25

Snelle afhandeling van wijziging in leesproef, zodat het gehele traject snel kan verlopen, prima.

12-06-2013 - 16:12:55

Erg snel en vriendelijk geholpen. Ik ben eerder bevallen en de kaarten werden alsnog heel snel geleverd.

12-06-2013 - 11:59:28

Wij hebben voor de 2e keer kaartjes besteld via la carte.Dit omdat de eerste keer goed bevallen was. Ik vind het fijn om thuis rustig alle kaartjes te bekijken op internet. Niet dat gesjouw met boeken enzo. Als je vervolgens een kaartje wil bestelling is de service snel. Er word snel gereageerd op je mail en kan dan de proef druk en tekst zien, super. Ook aan de telefoon vind k de mensen erg vriendelijk. En willen ze je graag helpen.

1 ding vind k jammer en dat is dat je alleen via kantoortijden en doordeweekse dagen kan doorgeven dat je kindje geboren is. Ik snap het wel hoor :)

11-06-2013 - 17:31:58

Heel blij met onze trouwkaarten. Precies zoals we in ons hoofd hadden. Erg fijn dat je gratis een proefexemplaar kunt bestellen zodat je weet hoe ze er uit komen zien.. ook de leesproef is erg handig en aan te passen.

11-06-2013 - 15:20:18

Alles van begin tot eind hartstikke goed geregeld!
De geboortekaartjes zijn precies geworden zoals wij wilden! Ook de actie vonden wij erg leuk, onze zoon is namelijk op de uitgerekende datum geboren!!

11-06-2013 - 12:04:44

leuke kaartjes, leuke lay-out gemaakt door bedrijf, zeer goede service!

11-06-2013 - 09:01:02

Ik had telefonisch afgesproken dat voor een klein bedrag per kaart de kaart in elkaar gezet zou worden. Dit was door een miscommunicatie niet gebeurd helaas. Toen ik daarover mailde kreeg ik wel heel snel dat bedrag teruggestort.
Verder was de service goed en snel. De kaarten waren binnen 3 dagen in huis met bijpassende enveloppen en sluitzegels en al.

10-06-2013 - 19:54:36

De service was goed. De proefdrukken werden steeds erg snel toegestuurd.

10-06-2013 - 17:52:18

Wij zijn zeer tevreden over ons bestelde geboortekaartje! We hadden hem 2 weken voor de uitgerekende datum klaargezet op de site. Wat jammer was, was dat we na de geboorte hem toch opnieuw moesten maken, omdat hij niet meer online stond. Gelukkig hadden we zelf een print screen opgeslagen, zodat dit alsnog weinig problemen opleverde.

10-06-2013 - 15:15:01

Breed assortiment, snelle service en goede, vriendelijke klantenservice. Helemaal tevreden en zeker een aanrader!

10-06-2013 - 12:53:10

Hele goede service, snel antwoord op vragen en meedenkend personeel.

10-06-2013 - 12:42:01

De kaartjes zagen er mooi uit. Ik vond het alleen wat verwarrend hoe het nou precies zat met het aanleveren van de tekst. Maar uiteindelijk is alles goed afgehandeld, mede dankzij de vriendelijke dame van de helpdesk.

10-06-2013 - 09:49:25

Goede service! Iets betere antwoorden op emails zou prettig zijn!

09-06-2013 - 23:01:12

goed te bereiken, snel reactie. zeer te vreden.

09-06-2013 - 20:22:47

Het contact was goed en nadat de betaling was gedaan hebben wij onze bestelling snel ontvangen.

09-06-2013 - 19:58:40

De kaartjes waren mooi volgende keer zal ik wel van te voren bestellen want het duurde na bestelling nog wel even voor de kaarten er waren.

09-06-2013 - 18:08:18

Alles goed gegaan. Bestelling was in nog geen 24 uur thuis. Super.

09-06-2013 - 13:34:18

Wij zijn zeer tevreden over de contacten, het ingaan op onze wensen en het correct verwerken hiervan en de snelle levering van de kaartjes!

Verbetering: op website uitbreiding van mogelijke lettertype en aan geven dat er een combinatie van lettertype binnen een kaartje mogelijk is.

09-06-2013 - 12:25:03

Wij zijn heel tevreden. Erg fijn dat je de enveloppen al eerder krijgt. Ook fijn voor de snelle afhandeling via mail/ telefoon

08-06-2013 - 14:15:06

Helaas... wij kregen de verkeerde enveloppen toegestuurd, te klein voor de kaartjes en de verkeerde kleur. Wit ipv roze. Het geld vd enveloppen hebben we terug gekregen, maar we moesten de geboortekaartjes in gewone enveloppen versturen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ze wilden wel nieuwe opsturen, maar dan moesten we veel te lang wachten. ,Dit is inderdaad erg vervelend waarschijnlijk is er iets verkeerd gegaan met het opsturen van de enveloppen. Wij versturen de enveloppen altijd van tevoren op zodat onze klanten deze dan alvast kunnen schrijven. Jammer dat het probleem niet eerder is opgevallen want wij sturen dan binnen een dag nieuwe enveloppen op.
Excuses voor het ongemak.

08-06-2013 - 10:29:48

Via internet gaat het bestellen heel snel en krijg je ook snel bericht terug over de status van de kaartjes (of ze er zijn en hoe lang het gaat duren voordat je ze thuis kan verwachten etc) Er is een ruime keuze van kaartjes en makkelijk te bekijken.
Minpunt is het invullen van de tekst op het geboortekaartje. Je weet niet hoe het er op komt te staan als je het invult. Pas bij de proefafdruk weet je of het er zo op staat zoals jij dat graag wilt. En daar gaat dan weer wat tijd overheen. Als je snel wilt bestellen is dat heel vervelend.

08-06-2013 - 09:53:42

De mail met gegevens kwam niet aan bij jullie. Dit liep enige vertraging op wat we erg vervelend vonden. Telefonisch werden we vervolgens wel heel goed geholpen. Misschien kunnen julliemde site zo aanpassen dat je ook alles met de ipad kunt doen. Of duidelijk vermelden dat mailen en uploaden vanaf de ipad niet kan.