Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

15-09-2013 - 03:00:21

Wij zijn erg tevreden over de service en de producten van la Carte. Vorig jaar hebben wij hier onze trouwkaarten mogen bestellen. Omdat wij hier zo tevreden over waren hebben wij ervoor gekozen ook onze geboortekaartjes hier te bestellen. Wederom met succes! Het aanvragen en aanpassen van de proefdruk ging steeds zeer snel, ook de uiteindelijke levering kwam snel binnen. Mochten wij ooit weer kaarten nodig hebben, dan bestellen wij zeker weer bij la Carte

15-09-2013 - 01:54:48

Super Service. In twee talen besteld, en dat was geen probleem.
De kaarten hadden we snel in huis. (Verzending maar het buitenland)

14-09-2013 - 21:59:51

Goede en snelle service. Je wordt goed geholpen als je telefonisch contact opneemt met de klantenservice.
Kortom prima bevallen!

14-09-2013 - 14:46:49

Prettige service, fijn dat je naast online zaken ook gewoon even kunt bellen.
We hebben inderdaad voor 12uur gebeld en de volgende dag waren de geboorte kaartjes binnen. Super!

14-09-2013 - 14:46:32

Netjes geholpen. Vriendelijk personeel. De enige verandering die handig zou zijn. Dat je iets meer zelf kan aanpassen ipv steeds bellen. Maar ondanks dat we hebben super mooie kaartjes gekregen en alle verandering die we hebben doorgegeven zijn netjes aangepast

14-09-2013 - 13:30:20

Jammer dat je in het weekend niet je bestelling kunt doorgeven.
Ons kind is vrijdag avond geboren.
Maandag de kaarten besteld.
Ze zouden dinsdag bezorgd worden. Helaas was er niemand thuis. De postbode heeft het pakketje niet bij de buren af gegeven.
Woensdag opnieuw bezorgen, pas om 16,45uur! Ze konden helaas niet op tijd op de post,
Donderdag zijn de kaartjes pas met de post mee gegaan, waarna ze op vrijdag pas bezorgd werden, een week na de geboorte!!
Erg laat!,Wij vinden het jammer dat de kaartjes pas na een week bij jullie familie en vrienden binnen was.
Jammer dat er niemand thuis was op dinsdag. Veel klanten hangen een briefje op de deur met de vraag aan de pakketbezorger om het bij de buren af te geven misschien een tip voor een volgende keer. Postnl zorgt altijd wel voor een levering de dag daarna maar hun route bepaald het tijdstip van leveren.

14-09-2013 - 13:12:10

Vond het een goede service en kaartjes snel binnen

14-09-2013 - 11:53:53

We zijn er super tevreden! De service was heel goed en de kaarten waren heel snel binnen! Een prima bedrijf...zeker een aanrader!

14-09-2013 - 10:30:01

Heel tevreden. Toen twee kaartjes niet goed bleken kreeg ik direct nieuwe toegezonden! Goede service!

14-09-2013 - 10:29:54

Plus:
Snelle service, zeker op de geboortedag zelf
Duidelijke site

Min: tekst wordt niet in 1 keer goed overgenomen in de leesproef

14-09-2013 - 10:28:56

We hebben geen problemen gehad met dit bedrijf,onze bestelling is heel goed aangekomen bij ons. Zelfs de extra kaarten die we hebben besteld kwamen al heel snel aan,zijn erg vriendelijk en ze hebben hele mooie kaarten.

14-09-2013 - 08:08:06

Goede service en een mooi product, maar wel erg duur.

14-09-2013 - 06:27:28

Betrouwbaar, vriendelijk personeel, snelle aanpassingen/service, goed bedrijf!!

14-09-2013 - 06:09:18

Snelle afhandeling, snel met aanpassen leesproef, vriendelijk te woord gestaan bij telefonisch contact.

13-09-2013 - 19:16:33

In juli:
* slechte leesproef: er werd nooit exact aangepast wat ik vroeg
* heb eraan moeten herinneren om enveloppen op te sturen
In augustus daarentegen is alles op 1 dag in orde gebracht.

Extreem late levering van de kaartjes: dinsdag 13/08 rond 10u 's morgens gegevens doorgebeld, levering kaartjes in België pas de dag daarop 14/08 om 18u 's avonds!

Wel originele kaartjes en zeer snelle feedback van leesproef. Ook qua prijs ben ik heel tevreden.,Beste klant,
Soms is het moeilijk om in 1 keer leesproef exact over te nemen. Wij hebben te maken met afmetingen van kaartjes
Posities vanbijvoorbeeld een preeg of venster. U kunt daarom onbeperkt gratis aanpassingen laten maken.
Als u de geboorte doorgeeft voor 12.00 uur drukken en versturen wij de kaartjes diezelfde dag nog per TNT naar België.
De bestelling zal dan in de regel de volgende dag worden bezorgd. Helaas hebben geen invloed op het tijdstip dit is afhankelijk van de route van de postbezorger

13-09-2013 - 16:08:08

Goede service, aanpassingen altijd mogelijk en snelle levering.

13-09-2013 - 12:53:31

Ik ben erg tevreden dat je de klantenservice lang en goed kan bereiken. Ook de aanpassingen gingen snel en goed.
Wat ik alleen jammer vind is dat de kaartjes niet passend waren mbt de enveloppen. Heb ik 2 keer over en weer gemaild maar kreeg daar een 'formeel' antwoord over. De enveloppen horen een bepaalde maat te zijn.... Was een antwoord en het tweede antwoord was dat de kaarten niet groter konden ivm een bepaalde maat papier waaruit ze gesneden zijn....
Oke....

13-09-2013 - 12:46:34

De geboortekaartjes waren prima op tijd afgeleverd. De opmaak was alleen niet exact zoals doorgegeven.

13-09-2013 - 09:52:54

hele goede service en snelle reactie,
wel jammer dat er een schrijffout in het kaartje zat en we het allemaal niet gezien hebben.

11-09-2013 - 22:07:50

Snelle afhandeling van de bestelling, vriendelijk en behulpzaam personeel. Mooi eindresultaat!
Online kunnen configureren van het kaartje (waarbij je meteen het resultaat ziet) zou handig zijn. Maar de leesproeven die je krijgt zijn ook duidelijk.

11-09-2013 - 20:28:18

Snelle, efficiënte service. Goed systeem bij dubbele kaartjes (lees voor jongen en/of meisje). Goede antwoorden bij vragen. Duidelijke site.

11-09-2013 - 16:15:45

We werden snel geholpen, er werd flexibel gehandeld en elk klein detail werd aangepast.

11-09-2013 - 12:57:06

Perfecte service, geen opmerkingen.

11-09-2013 - 10:46:34

Zeer tevreden, hebben zelfs kostenloos de bestelling kunnen wijzigen.

Hebben ook onze trouwkaarten hier besteld.

Alles was snel in huis en van zeer goede kwaliteit.

11-09-2013 - 09:55:55

Ik ben zeer tevreden over de gang van zaken. Aanpassingen werden snel doorgevoerd en de levering vond ik erg snel. Geen verbeteringen nodig in ons geval. De kaartjes zijn erg mooi geworden!

11-09-2013 - 09:39:19

Snelle service, goede telefoon service, bij een verandering aan ons kaartje was een telefoontje voldoende. De kaarten waren snel binnen!
Enigste wat wij niet wisten, was dat we de strikjes aan de kaarten zelf moesten knippen, strikken en bevestigen.
Al met al super tevreden.

10-09-2013 - 20:22:22

Snelle en vriendelijke service. Ons eigen design was binnen een dag uigevoerd en de proef ontvangen per email. Vanuit t buitenland bestelde geboortekaartjes waren de volgende werkdag al afgeleverd! Zeer tevreden met kwaliteit en handig om een paar reserve enveloppen bijgeleverd te krijgen voor schrijffouten.

10-09-2013 - 20:19:50

Een zeer fijn bedrijf. Proefdruk word snel online gezet. Eventuele aanpassingen kun je zo door mailen en/of bellen, het word gelijk aangepast.

10-09-2013 - 18:42:43

snelle reactie's, goede service

10-09-2013 - 17:48:25

Fijne service en snelle levering.