Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

16-11-2013 - 13:07:56

Zeer goed ,vriendelijk geholpen aan de telefoon ,en toen ik nog kaartjes bij wilde bestellen was dit geen enkel probleem ,snelle levering!

16-11-2013 - 06:24:57

Over de site geboortekaartjes. nl zijn wij zeer tevreden! De site zelf is zeer gebruiksvriendelijk. Wij wilden nog wat aanpassingen en hebben gebeld. Je kreeg meteen iemand aan de lijn die de aanpassingen kon doen. Erg vriendelijk geholpen en voordat ik had opgehangen had ik al een nieuw concept in m'n mailbox. Daarna nog een paar keer gebeld over aanpassingen en steeds even vriendelijk en snel geholpen. De afhandeling verliep soepel en snel. Zeer tevreden en een aanrader!!

16-11-2013 - 01:26:02

Ik had eerst grote verwachtingen van jullie service. Maar in loop van de tijd was de service mij echt tegengevallen. Reageren op mijn e-mails was zeer traag en het pakket was eerst niet afgeleverd maar volgens jullie wel, hierover is er geen bericht afgeleverd aan ons. Voornamelijk de communicatie over de kwaliteit van de foto was zeer ondermaats - uiteindelijke foto was wel goedgekeurd, ik heb nog even gekeken naar de resolutie, de laatste was beduidend lager dan de eerder gestuurde foto's!? Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen, veel succes verder in de toekomst.

15-11-2013 - 22:30:12

Goed geholpen aan de telefoon en snelle antwoorden.

15-11-2013 - 22:27:59

Zeer tevreden over het maken van het kaartje, doorvoeren van de aanpassingen en de levertijd

15-11-2013 - 20:26:11

Ik ben zeer tevreden. De bestelling is snel en netjes afgehandeld. Ook de door ons gevraagde aanpassingen zijn goed verwerkt, er is op een prettige manier meegedacht over de mogelijke aanpassingen.

15-11-2013 - 19:32:20

wij zijn super blij met het geboorte kaartje. het zou handig zijn als je van te voren zelf de dingen op het kaartje kan veranderen.

14-11-2013 - 18:25:11

mooie kaart en snelle levering !

14-11-2013 - 11:47:07

Zeer tevreden over de kaartjes en de service van La Carte zelf.
Niet te spreken over het bedrijf dat ze komt leveren. Vrijdag is de kleine gekomen en maandag zat er een briefje in de bus dat ze waren komen leveren, maar dat wij niet thuis waren. Er stond een telefoonnummer op zodat we een afspraak konden maken. Alleen: er nam niemand op aan de andere kant van de lijn. Wij hebben twee dagen naar alles en iedereen liggen rondbellen, vooraleer we te weten kwamen waar het pakje dan was. Op het opgegeven contactnummer hebben wij nooit iemand kunnen bereiken.
UIteindelijk heb ik dus pas een week na de geboorte de kaartjes kunnen posten. De info die er op stond van het ziekenhuis was bijgevolg al helemaal overbodig geworden.

13-11-2013 - 16:50:44

Post nl heeft er alleen 5 werkdagen over gedaan met elke keer een afspraak te maken en dan niet leveren elke keer op het laaste moment uitstellen dus mijn geboorte kaartjes zijn bijna een week bij hun geweest daarom veel te laat bij onze familie en vrienden ofdat ik nog een keer kaartjes bestel ligt geheel aan dat het met een andere post zoals DHL kan worden bezorgt

12-11-2013 - 18:56:30

Goede duidelijke en snelle service!

12-11-2013 - 17:04:37

Zeer snelle en professionele levering van onze geboortekaartjes. Tussentijds een vraag gesteld aan een van de medewerkers, zeer snel antwoord ontvangen! Echt aan te raden!

12-11-2013 - 16:59:39

geen problemen ervaren

12-11-2013 - 13:22:08

Wij zijn zeer tevreden, snelle service, snelle afhandeling, wij raden jullie zeer beslist aan!!

12-11-2013 - 11:00:10

de afhandeling van de kaart gegevens ging heel goed en snel

12-11-2013 - 09:16:17

De eerste ervaringen waren goed. Proefdrukken werden snel verstuurd e.d. en de klantenservice is vriendelijk. Op de uiteindelijke kaarten bleek echter een heel woord weggevallen te zijn, heel vervelend. We hadden echter geen tijd meer om nieuwe kaarten te bestellen (eigen schuld). Maar met een aantal nieuwe, goede kaarten 'voor later' en een vergoeding is dit wel netjes opgelost.

12-11-2013 - 09:07:04

Voor de 3e maal een geboortekaartje via La Carte gekozen en besteld. Opnieuw is ons dit erg goed bevallen. Ruime keus, mogelijkheid om een proefkaart te bestellen, soepel lopende bestel- en betaalproces, snelle service als het gaat om proefdruk en definitieve druk, snelle verzending.
We hebben geen verbetersuggesties...

12-11-2013 - 00:02:43

Super service, vragen werden snel beantwoord, er stond 1klein foutje in de proefdruk, dezelfde dag kregen we een mail met de nieuwe aangepaste versie. Echt nogmaals SUPER

11-11-2013 - 20:51:42

Snel en goed geholpen. De aanpassingen steeds snel uitgevoerd en altijd heel erg vriendelijk geholpen.

11-11-2013 - 18:44:27

Goede service. Bestelling was in eerste instantie niet geheel compleet, want er waren een paar kaarten te weinig. Na een telefoontje de volgende dag de kaarten in huis.

11-11-2013 - 16:11:58

Bestelling is vlot en correct afgehandeld. Ik had snel bericht terug bij vragen en aanpassingen. Prima service, houden zo.

11-11-2013 - 13:58:11

Ben tevreden hoe het gegaan is

11-11-2013 - 13:11:28

Erg netjes (persoonlijk) geholpen en de kaarten zijn heel snel opgemaakt en geleverd. Goede kwaliteit kaarten en je weet precies wat je kunt verwachten. De klantenservice is goed en snel bereikbaar.
Fijn dat je kaarten kunt opslaan als Favorieten.
Tip: Maak het gemakkelijker om door de verschillende kaarten heen te bladeren. De overzichtspagina is goed, maar als je eenmaal 'in' een kaart zit, dan is het lastiger om de volgende kaarten te bekijken.

11-11-2013 - 13:04:42

Perfect zoals besteld

11-11-2013 - 11:23:16

Heel erg tevreden over jullie service! Super snel kreeg ik de eerste versie van het kaartje toegestuurd, het telefonisch wijzigingen doorgeven ging soepel en toen er wat misdrukken bij bleken te zitten kreeg ik zonder problemen snel een paar nieuwe kaartjes.

11-11-2013 - 04:01:04

Even onduidelijk hoe het gaat als je het geslacht nog niet weet en dus 2 kaartjes hebt omdat email standaard bericht is maar na 1 telefoontje helemaal duidelijk.

10-11-2013 - 23:33:02

Snelle goede service, wij zijn zeer tevreden!

10-11-2013 - 22:10:20

Wij kunnen gerust zeggen dat alles perfect gelopen is, het bestellen, de veranderingen en de aanpassingen.
Niks was te gek, na goedkeuring en betaling waren de kaarten binnen 4 dgn in huis.

10-11-2013 - 17:45:25

Snelle service en snel aangepast naar onze wensen

10-11-2013 - 17:11:07

De kaartjes werden snel en duidelijk geregeld zowel via de telefoon als de mail