Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

07-05-2014 - 12:43:55

Duidelijke website, makkelijk om online te bestellen, snelle bezorging van het pakket en ook nog mooie kaarten.

07-05-2014 - 11:08:37

Ik ben ontzettend tevreden! Echt hele goede, snelle en duidelijke service en we zijn ontzettend blij met het mooie resultaat. Precies hoe we onze kaartjes wilden hebben! Bedankt nogmaals!

07-05-2014 - 00:48:55

Ik ben zeer tevreden over jullie produkt en service!

07-05-2014 - 00:33:30

Telefonisch goed bereikbaar, ook mogelijk om telefonisch jr. Bestelling door te geven . Wijzigingen super snel doorgevoerd , afhandeling mrt betalen ook duidelijk en Gied doorgevoerd . Website kan duidelijker. Er wordt nog te weinig alle mogelijkheden uitgelegd en keuze opties die per kaart beschikbaar zijn ( zoals in elkaar zetten door jullie, proefmodellen , optie voor tekst etc ) en kosten die daar aan verbonden zijn.
Inkt op uiteindelijke kaart was wel minimaal/ bijna op dat vond ik wel een slechte zaak.

06-05-2014 - 21:34:05

Snelle levering zelfs als je na wilt bestellen.

06-05-2014 - 20:59:46

wij zijn erg tevreden over alles verliep prima

06-05-2014 - 20:56:13

Goede service. Professionele aanpak. Handig dat alles online kan en toch met een persoonlijke touch. Snelle levering. Geen minpunten te noemen.

06-05-2014 - 20:31:04

ik vindt jullie een geweldig bedrijf
vijf jaar geleden de geboorte kaartjes van mijn zoon besteld en nu de trouwkaarten van mijn moeder.
allebei de keren super tevreden.
ik zou jullie zeker aanbevelen aan andere mensen

06-05-2014 - 19:38:54

Prima service
Snelle reactie's op aanpassingen
Snelle en nette aflevering.

06-05-2014 - 18:39:00

Makkelijke manier om echt leuke kaarten te bestellen!

06-05-2014 - 18:35:03

Super goede service, veranderingen werden direct aangepast en de enveloppen en kaarten kwamen netjes aan.
Mooie kwaliteit kaartjes! Jammer dat je geen proefdruk met je eigen tekst krijgt en vanaf je computerscherm moet beoordelen of het goed is.

06-05-2014 - 12:59:03

Duidelijke website, snelle afhandeling van extra proefafdruk, daarna binnen 2 werkdagen de uiteindelijke kaartjes binnen. Daarnaast is de kwaliteit van de kaartjes ook goed. Geheel erg tevreden.

06-05-2014 - 12:50:22

Snelle service, ik ben zeer tevreden

06-05-2014 - 08:07:43

Alles is zeer goed verlopen. De reacties op veranderingen van de leesproef ging super snel en ook het definitief maken van de tekst.
De levering was ook correct en zeer snel.

05-05-2014 - 21:28:09

De afhandeling van de bestelling is goed gegaan.
Ook kon met 1 kort telefoontje de leesproef, waarvoor al betaald was, geannuleerd worden en werd het bedrag in mindering gebracht op de eindfactuur.
Kortom, erg tevreden!
Enige minpuntje/verbeterpuntje: Het is niet mogelijk om nog wat kaarten extra te bestellen op een bestaande bestelling. Dit zou handig zijn zodat je niet alles opnieuw hoeft in te vullen. Misschien een idee voor verbetering?

05-05-2014 - 20:47:07

Telefonisch goed bereikbaar, werd snel gehandeld om het bestand met aanpassingen via de email te sturen,

05-05-2014 - 20:27:10

Makkelijk en duidelijke site.
Fijn dat de proefafdruk snel gemaakt is en dat de aanpassingen nog diezelfde dag verwerkt en aangepast worden.
Enveloppen worden al eerder opgestuurd zodat je die al kan schrijven.
Na de geboorte de gegevens gemailt en de vokgende dag al de kaartjes in huis.
Kortom geweldige service!!!

05-05-2014 - 16:06:07

Tevreden, aanpassingen worden gelijk gedaan. Leesproef kun je ook gelijk lezen, dat is prettig.

05-05-2014 - 13:49:26

Mooie kaarten. Goede service, snelle reactie. Erg blij mee! Een aanrader!

05-05-2014 - 13:49:05

Zeer tevreden met het eindresultaat. Alleen, voor ons gevoel, lang moeten wachten op de proefdruk. (ruim een week)

05-05-2014 - 13:16:41

Goede service, en duidelijke site

05-05-2014 - 11:03:28

Wij zijn heel tevreden over de service en de snelle en correcte afhandeling van onze bestelling.
Zeer mooi en kwaliteitsvol drukwerk!

05-05-2014 - 10:25:31

Duidelijke manier van werken met een mooi online overzicht. De service is super en de kwaliteit van de kaartjes heel goed. Bedankt!

05-05-2014 - 09:59:19

Prima afgehandeld. Verbeteringen die ik kan bedenken is dat je pas later definitief aangeeft hoeveel kaarten je wil, nu moet dat helemaal aan het begin. En het zou fijn zijn als het gemakkelijker is om aan te geven welke tekst je waar wil, nu heb ik in word een opzet gemaakt met tekstvakken, en die meegestuurd. Dat vind ik makkelijker dan beschrijven.
Fijn is wel dat je veranderingen kan blijven doorgeven en iedere keer een mail krijgt dat de aanpassingen zijn gemaakt en je die kan bekijken.

05-05-2014 - 09:19:36

Goede service, zeer snel bereikbaar en erg tevreden met het resultaat. Enige punt van verbetering is communicatie over het feit dat we een foto op de kaart wilden laten drukken, daar was tot het einde onduidelijkheid over hoe we deze geleverd zouden krijgen.
Verder gewoon top!

05-05-2014 - 09:16:06

Wij waren gebeld om de foto kwaliteit te verbeteren en mocht ook direct bellen tijdens de ontwikkeling van de kaart. Heel erg fijn om met echte mensen te kunnen communiceren, en dat jullie meedacht.

05-05-2014 - 08:56:14

We hebben de kaartjes pas na de geboorte gemaakt en besteld omdat onze kleine uk ons verraste door al met 34 weken ter wereld te komen. We hadden ons wel al georiënteerd op kaartjes maar nog niets gekozen en gemaakt. Op deze site onze leuke kaart uitgezocht en gemaakt, 2 weken na alle ziekenhuishectiek. Ik vond het niet handig om de kaart zelf aan te passen op de site. Deze tools waren niet praktisch. Ervoor gekozen om wordbestand door te sturen en door la carte zelf te laten opstellen. De volgende dag al de pdf-proefdruk binnen en na een telefoontje meteen de laatste aanpassingen verwezenlijkt en de bestelling geplaatst. De dag dat we uit het ziekenhuis kwamen, lagen de kaartjes al thuis op ons te wachten (dus na 2 dagen meen ik), met reserve enveloppen. Super snel dus! Heel tevreden en blij met onze mooie kaartjes. Top service!

05-05-2014 - 08:47:05

Zeer snelle en goede service en klantvriendelijk. Goede uitleg en duidelijke routing voor het uiteindelijke geboortekaartje zowel online als telefonisch.

Ik beveel het ten zeerste aan voor iedereen.

05-05-2014 - 07:36:34

In het begin was het even zoeken naar wat er wel en niet mogelijk is. Uiteindelijk bleek na telefonisch onderhoud dat bijvoorbeeld het ook mogelijk is andere lettertypen en kleuren te kiezen. Iets wat ik in eerste instantie niet wist, waardoor ik toch eerst bij andere sites ben gaan kijken.

De verdere afhandeling is uitstekend. Het zou een bruidspaar wel helpen als de gedrukte kaarten al zouden zijn gevouwen of als de mogelijkheid zou worden geboden de kaarten namens de relatie te versturen.

05-05-2014 - 06:11:47

Na iedere wijziging een nieuwe digitale leesproef en snel persoonlijk contact via de telefoon. Vlotte levering ende kaartjes zijn geworden zoals we hadden verwacht.