Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

23-04-2014 - 08:44:41

Goede service en een vlotte afhandeling

23-04-2014 - 08:41:13

Keurig geholpen en goede service in de aanpassingen op de kaart!

23-04-2014 - 08:16:38

Tevreden met de kaarten die we hebben besteld.

23-04-2014 - 07:26:15

Alles prima geregeld. Het zou fijn zijn als tot 14.00 de geboorte door gegeven kan worden

23-04-2014 - 07:23:11

Alles is prima verlopen. Van het voorbeeld kaartje tot de uiteindelijke uitnodigingen. Zeer snelle levering. Uiterst zorgvuldig verpakt. Een aanrader voor wie nog moet beslissen

23-04-2014 - 07:05:47

Wij waren wat aan de late kant bij het bestellen van onze trouwkaarten. Dit was geen probleem. Met een belletje werden wij vriendelijk en snel geholpen en onze bestelling werd op spoed gezet. Daarna hadden wij binnen 7 dagen onze kaarten binnen. Ook hebben wij in deze tijd nog een aanpassing kunnen maken aan onze kaart.

22-04-2014 - 19:32:20

Onze ervaringen zijn niet volledig positief. Laten we voorop stellen dat we uiteindelijk een hele mooie trouwkaart hebben.

Na goedkeuring van de tekst bleef het dagenlang angstvallig stil. Na een dag of 4 zelf gebeld waar de proefdruk bleef. Deze bleek voor onze kaart niet mogelijk. Dit staat nergens aangegeven. Het is dus 'op goed geluk' bestellen. Misschien handig om een kaart met gedrukte letters op voorraad te hebben zodat je in ieder geval kan zien hoe het contrast van de kleuren op de kaart is.
Op de website was niet aangegeven dat er extra kosten bij kwamen voor de letters op de voorkant van de kaart die een speciale behandeling nodig hadden. Na een check bij jullie was dit niet het geval. Maar uiteindelijk kostte dit toch 75 euro extra. Veel geld! Zeker als het er onverwacht bovenop komt.
Uiteindelijk toch 'op goed geluk' besteld, weer dagenlang angstvallige stilte. Geen bevestiging, geen indicatie van levertijd. Na aantal dagen weer zelf gebeld, bleek de levertijd ongeveer 2 weken. Stond ook niet vermeld op de site.

De letters op de voorkant van de kaart zien er uiteindelijk heel mooi uit. Maar echt heel anders dan de foto op de website. Anders dan verwacht dus. Gelukkig vinden wij het wel mooi.

Wel altijd vriendelijk te woord gestaan door medewerkers. Ook nog een beetje korting gekregen op de 'extra' 75 euro die erbij kwam. Netjes. Maar het proces verliep erg onduidelijk en rommelig.

We hebben uiteindelijk een mooie kaart. De uitlijning had achteraf voor ons nog iets anders mogelijk zijn. Maar al met al gelukkig wel tevreden.

22-04-2014 - 19:26:35

Super gemakkelijk, bestelling ging vlot, wij zijn zeer tevreden!

22-04-2014 - 16:31:52

Mooie kaartjes, duidelijke website, snelle levering en prima service. Wij zijn zeer tevreden met onze geboortekaartjes.

22-04-2014 - 14:00:33

Ik had een vraag over mijn bestelling die snel en deskundig werd beantwoord. De levering was ook stipt en alles zag er keurig uit.

22-04-2014 - 12:27:36

Een nieuwe leesproef kon ik niet uplouden.
Voor de rest ging het prima.

22-04-2014 - 11:10:30

Uitgebreid assortiment. Snelle service. Voor onze beide kinderen de kaartjes besteld via La carte.

22-04-2014 - 09:32:51

Heel vlotte afhandeling van bestelling en verzorgd werk !
Binnenkort nieuwe bestelling van menu's voor ons feest !

22-04-2014 - 08:20:05

Goede service. Handig dat alles is te volgen via je eigen account. Had wel verwacht dat er iets meer meegedacht zou worden. Voor de rest super geregeld.

22-04-2014 - 06:15:01

Netjes, zorgvuldig. Snelle levering. Vriendelijk alles afgehandeld

21-04-2014 - 11:44:32

Meerdere malen de kaart aangepast en dit gebeurde altijd snel en zonder problemen. Super goede service.
De bestelling verliep vlot. Ik ben zeer tevreden!

21-04-2014 - 10:25:29

zeer uitgebreide keus.
telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk medewerkers.
de bestelling werd snel afgehandeld, proef drukken zijn snel aangepast.
zeer tevreden over de service.

verbeter punt: misschien meer voorbeelden van geboorte texten en layout idee

21-04-2014 - 07:19:10

Super mooie kaartjes, vlotte en prima service!

20-04-2014 - 19:42:00

Snelle service! Goede service, door onze fout teveel enveloppen ontvangen maar deze hoefden niet terug gestuurd.
Mooi kaartje.

20-04-2014 - 12:16:44

We zijn zeer tevreden over la carte internet! We hadden de kaarten snel binnen.

20-04-2014 - 11:31:34

Was duidelijk, maar telefoniste was niet erg vriendelijk , had geen tijd voor ons toen we opbelde met een vraag.

20-04-2014 - 11:17:50

In een woord: Perfect

20-04-2014 - 09:43:37

Goede service. Zowel email contact als telefonische was het goed geregeld.
Bij levering zat helaas op een inlegvel een vlek en eentje was op verkeerd papier gedrukt en dus niet bruikbaar.
Een paar extra enveloppen zaten erbij en dat is altijd handig.

20-04-2014 - 06:38:20

Vriendelijke service. Vlotte verwerking van aanpassingen. Kaarten en enveloppen zijn snel en netjes bezorgd.
Het zou fijn zijn als je bij het maken van je kaart al een voorbeeld kunt zien ipv een leesproef achteraf. Niet alle modelkaarten zijn zoals ze op internet staan.

19-04-2014 - 21:59:05

Bij aanpassingen snelle service. Ben zeer tevreden en erg handig dat de kaart en aanpassingen digitaal te bekijken zijn. Positief dat de enveloppen vroegtijdig worden verzonden en een aantal extra.

19-04-2014 - 21:46:06

Goede service, snelle afhandeling. Zeer tevreden .

19-04-2014 - 15:04:09

Snelle en goede service.
Goede drukkwaliteit.

19-04-2014 - 12:08:16

De kaartjes zijn heel snel bezorgd en ook geen problemen ondervonden bij het meerdere malen veranderen van de proefdruk.

19-04-2014 - 11:26:29

Prima service. Lekker vlotte afhandeling. Al duurde het wachten op de kaarten zelf wel langer dan ik verwacht had (een week). De antwoorden op mijn vragen werden vaak binnen een dag beantwoord.

19-04-2014 - 11:08:42

In principe goed, alleen als je de digitale proefdruk krijgt en je bent NIET akkoord dan zou het handig zijn als je zelf nog digitaal kan aanpassen ipv te moeten bellen.