Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

29-04-2014 - 14:00:19

Tevreden over de service. Aanpassingen worden snel doorgevoerd. Tevens worden kaartjes snel en netjes afgeleverd.

29-04-2014 - 13:38:29

Mooie kaartjes en goede service.

Doordat de service zo goed was hadden wij gehoopt dat toen we kaartjes te kort kwamen we deze voor een redelijke prijs nog na konden bestellen. Helaas was dat niet het geval. Het werd voor ons omgerekend 5,00 euro per kaart ivm drukkosten. Hebben wij niet gedaan maar hierdoor wel te weinig kaartjes. Eigen domme schuld maar had gehoopt op een hele vette warme douche.

Ondanks dit zijn wij evengoed zeer tevreden!

29-04-2014 - 11:59:12

Prima service. Onze kaartjes zijn nog dezelfde dag verstuurd ondanks wij pas in de middag akkoord hebben gegeven.

29-04-2014 - 10:50:35

Zeer tevreden over jullie afhandeling

29-04-2014 - 10:37:09

Perfecte service, lekker snel, duidelijk en goed in doorvoeren wijzigingen.
erg fijn dat de enveloppen al verzonden worden voordat de bestelling definitief is.
zeer tevreden over de snelle en perfecte afhandeling!

29-04-2014 - 10:20:35

De communicatie verliep goed: zowel via telefoon als via de mail. De bestelling/verwerking ging ook snel. Het enige minpunt wat wij hebben is dat aan de kaart duidelijk een scheurrand te zien is en dat de randen die wij zelf nog moesten los scheuren niet goed gestansd waren waardoor het niet makkelijk los ging, rafeltjes achterliet die ik met een schaar moest bijknippen (voor zover mogelijk). Als de kaarten gewoon met een snijmachine door jullie gesneden zouden zijn, zou het echt veel mooier zijn. Nu betaal den wij toch zo'n 3,50 per kaart en dan mag het er ook wel strak/netjes uit zien vinden wij.

P.S. Wij hadden trouwens een trouwkaart en geen geboortekaart zoals de titel van jullie mail aangeeft.

29-04-2014 - 10:16:06

Super service!
We ontvingen de geboortekaartjes zeer snel en werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

29-04-2014 - 08:47:42

Zeer tevreden alles verloopt goes/ snel / en eenvoudig.

29-04-2014 - 08:30:21

Prima geholpen. Ook bij de herziening van de druk en aanpassing van de prijs mbt de kortingscode.
Dank voor de goede levering.

28-04-2014 - 22:07:33

Snelle levering, duidelijke site
Jammer dat kleur niet naar m'n zin was, had geen proefdruk genomen, eigen fout dus!

28-04-2014 - 20:37:08

zeer correcte en snelle afhandeling

28-04-2014 - 18:09:35

Heel goede site en mooie kaarten met snelle afhandeling en niet duur! Het enige nadeel is als je een bevestiging moet geven van de leesportefeuille dat de site wel zegt dat het gelukt is en later blijkt dat het niet is aangekomen. Dat kostte tijd waardoor de kaarten een paar dagen later kwamen. Wat wel netjes was is dat we gebeld werden dat de bevestiging niet was aangekomen en het meteen geregeld werd. Zeer tevreden!

28-04-2014 - 17:50:33

We zijn tevreden met de bestelling.
Verbeteringen voor de toekomst: We hebben van tevoren redelijk wat e-mailcontact gehad, omdat niet altijd onze opmerkingen in de nieuwe leesproef waren opgenomen.
Hiernaast zou één nabestelling wat makkelijker moeten kunnen.

28-04-2014 - 16:43:36

We waren erg tevreden.

28-04-2014 - 15:59:57

Het bestelsysteem werd mij niet helemaal duidelijk op de website. Na telefonisch contact, waarin mijn vragen keurig netjes beantwoord werden, was het mij wel duidelijk en verliep de bestelling verder prima. Mijn aanpassingen later nog werden meteen verwerkt en de kaartjes zijn precies geworden zoals ik ze wilde. Ik heb vele leuke reacties op de kaartjes gehad.

28-04-2014 - 15:43:45

Snel geregeld, goede service!

28-04-2014 - 14:06:20

Ik ben echt hartstikke tevreden, de service was geweldig. De voorbeeldkaartjes die ik heb ontvangen, de enveloppen die al snel bezorgd werden, het snel aanpassen van de tekst en indeling via de mail en
vervolgens telefonisch de laatste gegevens aangepast en toen supersnel de kaartjes bezorgd. Echt topkwaliteit! Hartstikke bedankt voor deze service.

28-04-2014 - 13:49:19

Snelle goede service en kwaliteit.

28-04-2014 - 13:30:36

Net zoals de eerste twee keren ruim tevreden over aanbod, levering van voorbeeldkaartjes, uitwerking van aangeleverde tekst en de rest van het proces. Enige minpunt en ongemak is/was dat ik mijn favorieten (uiteraard ingelogd) niet kon opslaan en dit pas veel later bemerkte. Ik heb dit gemeld, maar nooit een terugkoppeling ontvangen.

28-04-2014 - 12:56:08

De kaartjes zijn prachtig geworden tegen een goede prijs. Er is wat heen en weer gemaild ivm de foto en de opmaak. Uiteindelijk helemaal geworden zoals we het wilden. Bedankt!

28-04-2014 - 12:49:02

Prima levering en kaartjes!

28-04-2014 - 12:38:08

Alles naar wens verlopen ook een tweede correctie was geen probleem. Keurig.

28-04-2014 - 12:37:34

Snelle levering en duidelijk omschreven hoe het te werk gaat !! Top service

28-04-2014 - 11:21:07

Prima service! niks op aan te merken.

28-04-2014 - 08:52:23

Erg behulpzaam bij het ontwerpen van de kaart, al werden de aanwijzingen soms wel erg letterlijk opgevolgd zonder een beetje meedenken van jullie kant
Bijv. gaf ik aan dat bijv. op regel 5 een uitroepteken moest, moest dat eigenlijk regel 6 zijn en was eindigde regel 5 midden in een zin (waar dus nooit een uitroepteken hoort)

Waar we ontevreden over zijn is de levertijd, er werd aangegeven dat het tot 5 werkdagen kon duren maar na deze tijd heb ik alsnog zelf moeten bellen omdat er niets verstuurd werd

En waar we écht ontevreden over zijn is dat de bestelde sluitzegels er niet bij zaten! Omdat de kaarten verstuurd moesten worden hebben we het zo gelaten omdat we niet langer konden wachten op een nalevering, maar het is wel erg slordig.

28-04-2014 - 08:13:16

Snelle service, duidelijke website, mooie kwaliteit kaarten

27-04-2014 - 22:43:23

De bestelling is heel vlot afgehandeld geweest en op 2 dagen had ik de kaartjes zoals beloofd. Voor herhaling vatbaar!

27-04-2014 - 21:19:19

Goede kwaliteit, snelle levering, overzichtelijke bestelstatus; enige verbeterpunt is om duidelijk aan te geven dat kaarten later aankomen door de in-elkaar-zet-service.

27-04-2014 - 20:57:17

Alles naar wens en zelf ver daarboven!

27-04-2014 - 20:56:22

We zijn super tevreden!