Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

08-06-2015 - 15:06:23

Ik vond de site en hoe het bestellen in zijn werk ging verwarrend omdat wij niet het geslacht wisten van onze baby.
De site benadrukt te veel vanuit de gedachte dat ouders het geslacht weten. En rekent extra kosten als ouders twee kaarten aanvragen.
Ik kwam door alleen te bellen er achter dat ik twee kaarten apart moest invoeren en bevestigen. Dat er extra administratie kosten aan zaten verbonden omdat de site extra kosten maakte..
Het is een vast een prima site als je weet wat je krijgt.
Bij het bellen voelde ik irritatie op dat ik mijn bestelling in tweeën had gedaan.. Nu kreeg ik extra enveloppen., ik wilde ze wel terug sturen.. Hoefde niet. Dat koste hen nog meer. Was de reactie met een zucht. Voor mij als klant onprettig.

08-06-2015 - 11:02:07

Snelle service! Goede afhandeling. Helemaal zoals verwacht.

08-06-2015 - 09:23:48

Snel, goed en niet duur!

08-06-2015 - 08:35:24

Prima geregeld. Het enige wat ik iets anders zou willen zien is dat je teksten zelf kunt aanpassen ipv bellen. Overigens werd ik wel vriendelijk en goed geholpen aan de telefoon.

08-06-2015 - 06:39:36

Het was wel spannend onze kaarten via internet te bestellen maar ben zeer tevreden, dikke pluim

07-06-2015 - 15:13:13

Keurig en goed afgehandeld!

06-06-2015 - 20:01:05

Ik vond dat ik telefonisch goed werd geholpen toen ik iets anders met de kaarten wilde. Op de website staan kaarten waarvan je het lettertype niet kan aanpassen, pas nadat je een mail stuurt. De bestelling is keurig afgehandeld.

Ik vond het uitzoeken van kaarten niet altijd even makkelijk. Dus het terugzoeken van leuke kaarten was dan niet makkelijk.

06-06-2015 - 17:44:38

Ik ben zeer tevreden hoe mijn bestelling is afgerond,

06-06-2015 - 14:42:55

Process liep gemakkelijk, maar bij het doorgeven van wijzigingen van de proefdruk werd eerst slechts een deel van de wijzigingen toegepast.

06-06-2015 - 14:02:54

Alles is heel goed gegaan maar wat wij heel jammer vonden is dat de eerste proef tekst gewoon heel simpel gekopieerd werd. Zelfs de vragen die we hadden en het idee wat we wilden voorleggen. Toen hebben wij zelf maar de tekst opmaak gedaan. Na dat wij dit hadden gedaan is het helemaal goed gekomen en konden we nog veranderen wat we wilden! Al met al een goede webshop!

06-06-2015 - 13:48:04

Overzichtelijk, duidelijk, goede communicatie en snel in aanpassingen en levering. Wij zijn zeer tevreden!

06-06-2015 - 11:35:56

Wij zijn zeer tevreden over de gehele bestelling.

06-06-2015 - 11:02:11

Goede en snelle service met aanpassen leesproef. Kaarten mooi op tijd geleverd. Minpuntje; we hadden gouden ringen als sluitzegel gevraagd en we kregen gouden harten..

06-06-2015 - 10:44:51

Snelle service, mooi eindproduct. Verwachtingen zijn duidelijk en worden goed gemanaged. Erg tevreden.

05-06-2015 - 09:07:20

Supersnelle reactie en levering en ook fijn dat er zonder zeuren een extra wijziging wordt doorgevoerd in de proefdruk.

04-06-2015 - 21:24:44

Ontzettend makkelijk en eenvoudig je eigen kaartje samenstellen

04-06-2015 - 10:38:43

ik vind het een goede service
netjes behandeld door personeel telefonisch
alleen vond ik een proefkaart bestellen erg prijzig

04-06-2015 - 10:32:24

Goede service en alles netje en snel geregeld.

03-06-2015 - 23:10:18

Een woord had ik goed gekeurd dat deze cursief stond. Bij het telefonisch doorgeven is het door een medewerker weer recht gezet. Dit heb ik over het hoofd gezien bij de controle, had daar niet goed opgelet omdat het bij de proefdruk wel goed was. Bij ontvangst van de kaarten bleek het dus recht geprint te zijn. Dat vond ik erg jammer.

03-06-2015 - 21:27:06

Goede en snelle levering

03-06-2015 - 18:37:24

De bestelling is perfect gelopen het enige dat wij niet wisten is dat wij de kaarten zelf nog in elkaar moesten steken,dat was niet vermeld wij hadden het liever reeds gedrukt gehad want nu was het toch nog veel werk met plakken,maar ze zijn wel heel mooi geworden voor herhaling vatbaar .

03-06-2015 - 13:37:09

Verbeterpunt: de app werkt niet goed

03-06-2015 - 11:36:43

hartstikke tevreden
en de bestelling is goed op tijd binnen gekomen

03-06-2015 - 07:40:34

Ik ben zeer tevreden over uw bedrijf. Alles is precies zo gegaan als gewenst.

02-06-2015 - 12:17:55

Prima service, proefdruk was meerdere malen aan te passen en het na het doorbellen van de juiste gegevens over de geboorte hadden we binnen 10 minuten de laatste versie van het kaartje! Super!

02-06-2015 - 11:29:33

Het is duidelijk en overzichtelijk wat je moet doen mbt het uitkiezen van de kaart en hoe je de tekst moet aanleveren. De afhandeling ging ook snel en netjes. Ook de verzending ging snel en ik heb alles goed ontvangen. Ik heb 1 keer gebeld om wat informatie te vragen over de tekst en ook deze service was prima. Ik heb geen op- of aanmerkingen.

02-06-2015 - 10:48:40

De kwaliteit van de producten en de kwaliteit en snelheid van de dienstverlening is geweldig. Ik had me geen betere service kunnen wensen! De website werkt zeer intuïtief en laat perfect zien wat de status is en de vervolg acties. Ik ben zeer tevreden.

02-06-2015 - 10:05:33

Snel reactie snelle service!!! Veel complimenten voor het kaartje gehad!

02-06-2015 - 09:46:04

Ik heb als waardering een goed gegeven. Dit omdat de website zeer overzichtelijk is. Daarnaast was er sprake van een snelle service. Echter, ik heb twee keer met jullie klantenservice gebeld en werd niet netjes en duidelijk te woord gestaan waardoor ik bijna had gekozen voor een andere leverancier om de kaartjes te bestellen. Omdat jullie website er het betrouwbaarst uitzag, ben ik niet overgestapt.

02-06-2015 - 09:23:04

Zeer snelle reactie op de bestelling, proefdruk en daarna ook snel geleverd. Bedankt.