Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

12-07-2016 - 18:16:08

Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijke mensen, snelle reactie als je een vraag hebt. Zijn behulpzaam als je niet helemaal weer hoe het programma werkt om de kaartje te maken.

12-07-2016 - 13:18:13

We zijn zeer tevreden.
Het in elkaar zetten van de kaart was een stuk bewerkelijker dan we op voorhand hadden ingeschat. Het stond duidelijk vermeld dat de kaart zelf ik elkaar gezet moest worden; het vermelden van een tijdsindicatie is wellicht een tip.
Achteraf gezien hadden wij toch liever gebruik gemaakt van de 'in elkaar zet service'.
Verder zeer goede contacten met de medewerkers. Snelle reacties en adequate hulp.

11-07-2016 - 17:00:02

Keurig geregeld en prima communicatie. Ik had er niet op gerekend dat ik alle kaarten nog moest scheuren en vouwen.

11-07-2016 - 14:48:11

Ontzettend mooie kaartjes gekregen! Ook fijn om het hele 'proces' zelf goed te keuren. Zo weet je goed wat je krijgt.

De proefdruk was minder, dat was eens standaardkaart en niet de zelf gemaakte kaart. Op de site staat wel dat je een proefdruk van je eigen kaart krijgt. Zo zou je ook goed kunnen zien of dat je ontwerp klopt. Helaas was dit niet het geval.
Voordat de kaarten uiteindelijk komen krijg je een digitale versie die heel helder en duidelijk is!
En die je ook nog kunt aanpassen of annuleren. Dat is prettig en werkt goed!

Afhandeling en verzending was echt goed en snel.
Onze dochter was al geboren, binnen 2dagen was alles in huis, super!

09-07-2016 - 10:26:58

Heel goede service en snelle reactie. Ik bestel zeker nog eens.

08-07-2016 - 19:35:19

De afdrukken waren tot in de puntjes in orde.
Zegels waren een mooie meerwaarde!
Die witte enveloppe kunnen nog verbeterd worden.


08-07-2016 - 17:04:39

Snelle replies op e-mails, snelle afhandeling van de kaartjes en mooie afwerking.

08-07-2016 - 15:08:37

Snelle service. Bij het maken van het kaartje hadden we wat problemen, na 1 mailtje alles naar wens aangepast.
Erg gemakkelijk dat de enveloppen eerder geleverd worden.
Mooie kaarten, goede kwaliteit!!!!

08-07-2016 - 12:52:57

Overzichtelijke site en dito account. Snelle levering proefkaart. Uiteindelijke bestelling vlot en juist ontvangen. Communicatie zeer prettig. Aanrader!

07-07-2016 - 22:06:17

We zijn tevreden van de uitnodigingen. De respons v jullie was vlot.
Werd goed begrepen en vlot uitgevoerd.
Alleen jammer dat je de kaart niet visueel kunt zien als ze helemaal klaar is.

06-07-2016 - 16:22:27

Ben heel tevreden. De kaartjes zagen er net zo uit als de foto's online en het is ook heel makkelijk om de kaartjes te ontwerpen zoals je zelf wil. Ook is het personeel erg vriendelijk en geen vraag is te veel.
Van de 100 kaartjes die we besteld hadden waren er maar 3 niet in orde (niet afgewerkt en ook zonder bedrukking). Echter, we krijgen van iedereen heel positieve reacties en zal de site zeker in mijn achterhoofd houden voor als ik nog eens kaarten nodig heb.

05-07-2016 - 21:57:23

Snelle service, goede afhandeling van vragen en wijzigingen. Goede en snelle levering.

04-07-2016 - 21:26:24

Wij hebben voor de derde keer een geboortekaartje via jullie besteld. Het liep allemaal ook deze keer weer goed! Misschien nog een tip, het zou handig zijn als ook de postzegels gelijk via jullie te bestellen zijn.

03-07-2016 - 22:14:57

alles was prima, alleen jammer dat we week moesten wachten

03-07-2016 - 22:12:15

Snelle levering, duidelijke en vriendelijke communicatie.
Mooie kaarten ook van goede kwaliteit.

02-07-2016 - 15:14:33

De keuze aan kaartjes is enorm! Fijne site om door de bomen het bos te kunnen zien.
Klantenservice is heel goed bereikbaar en behulpzaam.

Ik had mijn kaartjes nog niet besteld en wilde het aantal veranderen, dit werd een nabestelling wat ik overdreven vond, omdat het kaartje nog niet naar de drukker was. Extra kosten voor ons dus. Bedrijf is zuinig met kortingen.

Service, site, keuze is 4 sterren, maar ik vond het duur tov andere sites, dus daarom kom ik uit op 3 sterren.

02-07-2016 - 13:32:30

Wederom een goede en erg snelle service gekregen bij onze bestelling. Zeer tevreden over het resultaat!

02-07-2016 - 10:36:47

We hadden 6 misdrukken tussen onze kaarten. Deze zijn door geboortekaartjes.nl met spoed nagedrukt en geleverd!
Leesproef zeer netjes, kaarten goed bedrukt.

02-07-2016 - 09:20:29

Super service! Bestelling is snel afgehandeld en de kaarten zagen er prachtig uit. Wij zijn zeer tevreden klanten.

01-07-2016 - 19:18:50

Bestelling ging vlekkeloos, proefdruk-correcties waren snel, alhoewel niet altijd naar aanwijzingen, maar dat werd meteen de volgende keer gecorrigeerd. Ik had 2 bestellingen en nadat ik had aangegeven dat ik beide snel wilde hebben, kreeg ik alles in een pakket toegestuurd (snel ook!).
Het enigste jammere vind ik de verzendkosten: omdat ik in het buitenland woon, betaalde ik 2x 22€ verzendkosten (2 bestellingen) en er was maar een pakket. Daar heb ik wel het idee dat ik teveel betaald heb. Daarvoor een ster minder.

01-07-2016 - 16:57:54

Snelle en goede service.
Alles top gegaan.
Zeer tevreden.


01-07-2016 - 16:56:41

Super geregeld. Na de geboorte gebeld. De volgende dag in huis.

30-06-2016 - 04:20:45

Positieve reacties gekregen op ons kaartje. Service was dik in orde!

29-06-2016 - 09:41:05

Kaart is precies geworden zoals ik hem in gedachte had.
Ik had ze de volgende dag al in huis.

29-06-2016 - 07:31:39

Tevreden, snelle service en alles snel en correct afgehandeld

28-06-2016 - 14:06:39

Mooie kaartjes en goede kwaliteit. Tijdens het bestellen vond ik de procedure voor de proefdruk niet duidelijk, maar tijdens een kort telefoongesprek is dat helder uitgelegd. Dat mag van mij wat duidelijker op de website. Verder is de service prima en krijg ik echt het gevoel door mensen te zijn geholpen en geen automatisch proces door de computer.

28-06-2016 - 13:10:17

Bij de bestelling was het onduidelijk hoe en wanneer er moest betaald worden, daardoor is de levering een beetje later doorgekomen. Anders waren de kaarten zeker een succes

28-06-2016 - 07:00:37

Goede presentatie en correcte afhandeling. compliment!

27-06-2016 - 23:11:07

Receiving envelops in advance was nice. I was also impressed with reaction speed of staff. I did not like that I could not modify the text/picture online.

27-06-2016 - 20:53:05

Superleuk kaartje en hele positieve reacties.
Alleen was de verzendtijd wat onduidelijk, duurde langer dan gedacht doordat ik pas startte met bestellen na geboorte.,Bedankt voor uw positieve reactie. Op onze website proberen we op verschillende plekken, waaronder informatiepagina's over onze werkwijze en levertijden, aan te raden altijd voor de geboorte te bestellen