Om je beter van dienst te zijn maakt Trouwkaarten.nl gebruik van cookies. Door verder te browsen ga je akkoord met het gebruik van cookies. Instellingen

Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze trouwkaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

17-09-2019 - 08:02:58

Zeer goed geholpen met aanpassingen en snelle reacties en verzending

16-09-2019 - 10:07:17

Geweldige snelle service en heel mooi resultaat van de geboortekaartjes! Ontzettend blij mee. Een echte aanrader!!

16-09-2019 - 10:02:11

Snelle goede service!

16-09-2019 - 07:06:36

Heel veel keus, mooie prijzen en snell geleverd!

15-09-2019 - 21:48:09

Wij zijn super blij met onze kaartjes! Ze zijn heel mooi en omdat we ze van te voren al hadden besteld waren ze toen onze dochter geboren was de dag nadat we dit hadden doorgegeven en alle wijzigingen hadden doorgegeven al binnen! We hebben super veel complimenten gehad dat het echt leuke kaartjes waren en dat vinden wij zelf ook. Goede en snelle service! Geen minpuntjes op aan te merken, top!

14-09-2019 - 20:14:41

Wij hebben jullie bedrijf als erg prettig ervaren.
We hebben al 3x gebruik gemaakt van jullie website, dus dat zegt genoeg denk ik.
Alles is heel erg naar wens geweest!!

14-09-2019 - 19:07:29

Goed en snel geleverd

14-09-2019 - 14:24:25

De kleuren van de enveloppen is misschien handig om als voorbeeld op de site te plaatsen. Nu erg onduidelijk. Verder alles prima

14-09-2019 - 14:11:38

Erg netjes dat jullie belden om aan te geven dat de proefdruk klaar stond zodat de kaartjes die dag nog gedrukt konden worden. Verder snelle reactie op mail contact en wanneer we belden altijd duidelijke informatie. Prima !

14-09-2019 - 10:15:19

Super service en snel ook!

13-09-2019 - 09:40:26

Kaartjes waren super mooi!! Vond alleen jammer dat ik vrijdag ochtend de geboorte heb door gegeven en vrijdag middag akkoord heb gegeven op de proefdruk, ik de kaartjes pas dinsdag middag om 17;45 ontvangen heb. Vond er erg veel tijd tussen zitten !!

13-09-2019 - 08:43:38

Goede duidelijke site! Klantenservice goed bereikbaar en helpen snel en goed.

Ik heb 1 opmerking, misschien handig als iemand voor 12 uur betaald en de proefdruk aanpast, nog even een herinnering als blijkt dat de proef nog niet goedgekeurd is! Je bent nl net bevallen en dan is het druk en chaotisch! Nu duurde het bij ons langer, omdat het weekend er ook tussen zat!

11-09-2019 - 07:53:11

Super mooie kaartjes en snelle service!

10-09-2019 - 23:07:45

Heb een aantal keer gebeld en gemaild en ben prima geholpen. Mooie kaarten en netjes bezorgd. Was goed verpakt en zelfs iets meer kaarten dan besteld. Top.

10-09-2019 - 12:54:12

De service is goed en je krijgt altijd snel reactie op mails.
Wat ik wel erg jammer vond is de volgende situatie. Ik had namelijk een proefdruk van een geboortekaartje gemaakt voor ons kindje was geboren. Enkel de juiste geboortegegevens hoefden er nog op verwerkt te worden. Na de geboorte heb ik deze gegevens doorgegeven, maar had men op eigen initiatief ook alle tekst dik gedrukt. Jammer dat men zomaar op eigen initiatief dingen veranderd. Hierdoor duurde het een dag langer voor wij de kaartjes konden bestellen, omdat dit weer terug veranderd moest worden.

09-09-2019 - 17:51:39

Ik heb mijn trouwuitnodigingen hier besteld. Persoonlijk vond ik de opmaak van de tekst er in zetten wat ouderwets en niet erg gebruiksvriendelijk.

De uitnodigingen zijn erg mooi geprint en zien er erg professioneel uit. Jammer dat er geen handleiding bij zat met hoe je de kaarten in elkaar moet zetten. Hierdoor heb ik het bijbehorende magneetje verkeerd (maar gelukkig niet storend) geplakt. Wanneer deze er op zit, is deze met geen mogelijkheid er meer af te krijgen.

Wat betreft de levering kwam deze bij mij te laat. Er was iets mis gegaan met het pakket in het sorteercentrum van DHL. Aangezien niemand mij kon vertellen waar het pakket zich bevond, adviseerden zij mij een onderzoek te laten instellen door de klantenservice van La Carte internet/ www.trouwkaarten.nl. Echter vond de mevrouw van de klantenservice dit niet nodig daar ''er wel vaker een pakket verloren gaat bij DHL en dit snel door henzelf wordt opgepakt''. Ik kreeg het idee dat mevrouw niet zo'n zin had moeite te doen voor me en wuifde het snel af. Dat vond ik jammer en maakte mijn ervaring minder prettig.

Was bovenstaande niet gebeurd dan had ik 5 sterren gegeven. Al met al ben ik zeer tevreden met de kaarten.



 
079 - 3613465