Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

19-01-2019 - 03:47:57

100% tevreden! Snelle reactie via chat en mail. Veel geduld met elke aanpassing en alle twijfels die ik had. En het eindresultaat is geweldig met ook veel positieve reacties van mensen

19-01-2019 - 03:42:56

Goed telefonisch bereikbaar, vriendelijke en snelle service.

18-01-2019 - 16:34:58

De kaarten bestellen online ging super goed en vlot. Het was fijn dat we een aantal proefmodellen konden krijgen en dat de enveloppen van te voren kwamen.

Helaas was het voor ons niet duidelijk dat de kaarten eerst betaald moesten worden voor we ze zouden binnenkrijgen. Waardoor dat gedeelte uiteindelijk lang duurde. En de kaarten best lang na de geboorte pas op de brievenbus konden. Wat ik erg storend vond. Aangezien we de rest allemaal op tijd hadden geregeld.

18-01-2019 - 09:55:24

Super mooi kaartje, snelle levering!

18-01-2019 - 07:44:39

Zeer tevreden! Alles netjes en zeer snel in huis

17-01-2019 - 12:31:50

Het voorontwerp, het drukken van de geboortekaartjes, de snelle reactie op vragen, ... vind ik allemaal erg goed. Dit kan niet beter. Dus algemeen is mijn waardering voor jullie bedrijf vijf sterren. Het enige (kleine) minpuntje, waar jullie waarschijnlijk niet kunnen aan doen, is het transport. Bij het vooraf opsturen van de omslagen is het pakketje meer dan een week onderweg geweest. Ook de verzending van de geboortekaartjes duurde redelijk lang. Maar nogmaals, dit ligt waarschijnlijk buiten jullie mogelijkheden. De service dat door jullie bedrijf geleverd wordt, vind ik prima!

15-01-2019 - 10:42:11

Snel, vlotte afhandeling en bereid te helpen ! Zeker aan te raden

15-01-2019 - 09:51:09

Wij zijn heel erg tevreden over de goede service en de snelle antwoorden en wijzigingen. Alleen maar leuke reacties op de kaarten gehad!!

15-01-2019 - 09:46:46

Goede service, mooie kaartjes

15-01-2019 - 09:35:43

Goede en snelle service. Mooie afwerking van de kaarten. Alleen bezorging liet behoorlijk te wensen over. Kreeg pas 1 week later kaarten geleverd via DHL door een intern onvoorzien probleem.

15-01-2019 - 09:13:11

Het maken van de kaartjes werkt snel en makkelijk. Wel jammer dat na het indienen van de bestelling, het niet meer mogelijk is om zelf aan te passen als uit de proefdruk blijkt dat iets niet helemaal goed is. Nu ging dat via telefoon en mail, waarbij uit de volgende proefdruk bleek dat de aanpassing niet op de juiste manier doorgevoerd was.
Het makkelijke is wel, dat je maar even hoeft te bellen en het zo gecorrigeerd is!
Ook fijn dat de enveloppen al vooruit gestuurd konden worden.

Er makkelijk en klantvriendelijk dus!

14-01-2019 - 12:59:23

Goede snelle service. Zelfs tijdens de feestdagen. Onze dochter is oudjaarsdag geboren. Aan het einde van de dag de gegevens doorgegeven, 2 januari kregen we al vroeg in de ochtend bericht om een laatste controle te doen. Voor 11 uur besteld en de volgende dag al geleverd. Super!

14-01-2019 - 08:56:50

Aan de telefoon werd ik goed geholpen en de kaarten zijn van goede kwaliteit en werden optijd geleverd.

13-01-2019 - 23:47:49

Wij zijn enorm blij met de kaarten die we hebben ontvangen. Ze zijn super mooi en de service is fantastisch

13-01-2019 - 11:56:54

Snelle reactie en snelle afhandeling. Wat fijn dat je je kaartje nog aan kunt blijven passen. Vriendelijke medewerkers aan de telefoon en vooral fijn dat jullie een in elkaar zet service hebben. Voor een klein bedrag worden de kaartjes in elkaar gezet en al gevouwen.

13-01-2019 - 10:45:39

Eerste oplage was ronduit teleurstellend en moest deels herdrukt. Dit is wel kosteloos uitgevoerd.
Een kaartenwedsite mag daarnaast ook wel communiceren over portokosten voor verzending.
Na verzending van de kaart bleek 1 postzegel niet voldoende. Een opmerking over het gewicht van de kaart en de bijbehorende postzegels is wel op zn plaats.

13-01-2019 - 08:10:36

Goede en snelle service. Makkelijk te maken en op het laatste moment nog aan te passen. 2 dagen na de geboortedag alles in huis!

12-01-2019 - 16:18:07

De kaartjes zagen er prima uit en het systeem met het van tevoren opsturen van de enveloppen is super handig.

12-01-2019 - 02:36:38

helaas is het bjj ons niet in 1 keer goed gegaan, en dat is erg jammer, daarnaast zit er een spelfout in onze kaartjes en daar zijn we niet op geatendeerd wat ik jammer vind.

maar binnen 2 dagen hebbe we wel nieuwe kaartjes ontvangen wat geweldig was.

11-01-2019 - 16:08:20

Mooie kaartjes. Twee keer gebeld om wat te vragen en netjes te woord gestaan. En ook advies was goed.

10-01-2019 - 10:55:40

Prachtige kaartjes, mooi papier, goede kwaliteit. Fijn om alles zelf te kunnen ontwerpen en indelen. Mijn aanpassingen op de leesproef werden snel verwerkt, dat was prettig.

Wat jammer was: bij het doorgeven van de geboorte ontving ik de leesproef helaas net om 12.01, en heb deze om 12.06 bevestigd, maar de regel voor 12 uur bevestigd - dezelfde dag nog gedrukt is helaas erg strikt.
Daarna werden de kaartjes verzonden met DHL, en die bezorgden het pakket pas om 5 uur 's middags... Daardoor konden de kaartjes alsnog niet die dag de deur uit. Dat viel me tegen.

10-01-2019 - 08:31:55

We hebben wel iet langer op onze kaartjes moeten wachten maar dat was begrijpelijk zo tussen de drukte van de feestdagen ! Super mooie kaartje en geweldige service !

07-01-2019 - 13:09:53

Super tevreden! Elke aanpassing welke wij mailde, was binnen no time aangepast. Nadat onze dochter was geboren, hebben wij alle gegevens doorgegeven. Binnen enkele minuten kregen we de proefdruk al binnen en konden we de definitieve kaartjes bestellen!
Top service!

07-01-2019 - 11:23:00

Heel tevreden over de snelle levering en kwaliteit van de kaartjes, positieve reacties van de mensen die een kaartje van ons ontvangen hadden.

07-01-2019 - 09:40:21

Ruime keuze, makkelijk naar eigen eens aan te passen en fijn dat de enveloppen eerder werden verstuurd zodat deze alvast geschreven konden worden! Snelle service ook!

07-01-2019 - 06:07:23

Super service, korte lijnen qua communicatie

06-01-2019 - 17:18:42

We hebben hele mooie kaarten ontvangen, goede kwaliteit en op korte termijn. Enige feedback is dat de communicatie rondom het levertermijn summier was.

06-01-2019 - 10:41:01

In het algemeen tevreden over de service, snelheid van de levering, kwaliteit van papier
Enig minpunt: we hadden een proef op papier besteld, kwaliteit was super. Kaarten besteld maar we hebben gemerkt dat de kwaliteit van het papier en accessoires iets minder goed is dan het proef ... maar in het algemeen heel tevreden.

05-01-2019 - 15:46:49

Super service snel geregeld

05-01-2019 - 13:05:52

Het voortraject (geboortekaart ontwerpen, leesproef aanpassen) verliep helemaal naar wens. Vlak voor de kerstdagen is ons dochtertje geboren, direct de kaarten besteld, we hadden de kaarten een week later in huis (DHL had 1 dag vertraging), begrijpelijk. We hebben ze direct die vrijdag op de post moeten doen, anders kwam het weekend en oud&nieuw er ook nog tussen en was ons kindje alweer 2 weken oud. Bij het openen van het pakket met de kaarten bleek meer dan de helft beschadigd (hoekje omgebogen) en zaten er een hoop misdrukken tussen (gouden randje viel weg op de voorzijde). Ik heb dus, met pijn in mijn hart en gierende hormonen, beschadigde geboortekaarten moeten rondsturen.