Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

16-02-2011 - 19:41:34

Wij zijn heel tevreden over de manier waarop de bestelling geplaatst is, de teksten die naar onze wens zijn aangepast, de levering, etc.
Evt. aanpassingen zijn niet nodig.

16-02-2011 - 01:12:19

Goed, geen problemen, snelle reacties steeds per email

15-02-2011 - 22:02:19

Ik ben zeer tevreden over het geboortekaartje.
De telefonische klanteservice is ook erg goed .
kwa uitleg en hulp , gewoon goede service en vriendelijk.

Mvg , Dennis .

15-02-2011 - 20:24:11

Alles was prima geregeld! Bedankt voor de extra kaarten, ook een hele goede service!

15-02-2011 - 20:03:46

Alles is naar grote tevredenheid verlopen. Snelle reacties op de wijzigingen in de proefdrukken e.d.. Enveloppen en kaartjes zijn super snel verzonden.

15-02-2011 - 18:48:06

Ik ben zeer tevreden over het gehele verloop van de kaartjes van begin tot eind.. Tips over de tekst en de prijs. De snelle levering en ik vond het ook erg prettig dat de enveloppen eerder komen, zodra je ze binnen hebt, vouwen in de enveloppe en iedereen ziet zijn kaartje tegemoet. Als mensen niet weten waar ze hun kaartje kunnen bestellen zou ik zeker jullie aanraden! Succes voor de toekomst en hou deze klantvriendelijkheid vast.

15-02-2011 - 17:12:59

Goeiendag,

Er zijn toch wat punten waar ik niet tevreden over ben.
Ten eerste werd mij per mail geinformeerd dat ik over ongeveer een week de enveloppen zou kunnen verwachten na mijn bestelling per internet. Omdat er na de twee weken nog geen enveloppen thuis waren bezorgd heb ik gebeld en werd mij telefonisch verteld dat U de enveloppen niet in huis had en deze ook weer bij de leverancier waren besteld. Maar omdat de leverancier deze pas rond 22 januari naar U zou sturen zouden ze op zn vroegst 23 januari worden bezorgd. Omdat ik 28 januari was uitgerekend vond ik dat helemaal niet fijn. Ik wou de enveloppen alvast schrijven in mijn zwangerschapsvelof en ik kon natuurlijk net zo goed eerder bevallen. Ook dat ik hier zelf achter moest komen vond ik niet netjes. De telefoniste is er na mijn ongenoegen achteraan gegaan en belde de volgende dag dat de leverancier ze diezelfde dag naar u zou opsturen en ik ze dan twee dagen later zou kunnen verwachten. Dit was inderdaad het geval, dus uiteindelijk heel netjes opgelost.
Verder kwamen wij er achter nadat wij iedereen het kaartjes al hadden verstuurd via familie achter dat er een spelfout op het kaartje stond...En inderdaad; bij de zin;De één zei het word(t) een meisje, de ander...Zoals U hier waarschijnlijk ok al ziet moet word met dt en op het kaartje staat word zonder t...
Nu heb ik zelf de tekst via een windows document aan U verstuurd met zelf wat veranderingen tussentijds. Maar vind het erg jammer dat er nu toch een 'domme' fout op het kaartje staat. Is het niet zo dat u hier ook naar moet kijken? Heb ook de tekst gebruikt die u zelf ook hebt gebruikt op het geboortekaartje op uw site.

Dit geeft toch een beetje een nare nasmaak aan mijn bestelling.

Verder was de bestelling trouwens heel erg snel bezorgd en de klantenservice heeft mij meerdere keren erg vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Hiervoor uiteraard mijn complimenten!

Ik zie graag een reactie tegemoed.

Met vriendelijke groet,

Nanja van Veen

15-02-2011 - 16:46:08

Zeer goede service, duidelijke site en uitstekende communicatie. Product werd zeer snel geleverd, wij zijn zeer tevreden!

15-02-2011 - 16:19:15

Wij zijn erg tevreden. Hebben snel een proefversie via de mail ontvangen, en na wijziging opnieuw een 2e versie. De enveloppen waren ruim voldoende en ruim op tijd aanwezig om alvast te kunnen schrijven. Onze bestelling was na definitieve opgave al de volgende dag in huis.

15-02-2011 - 15:56:12

Goede diensten. Makkelijk aanpassingen te doen en goed qua versturing.

15-02-2011 - 15:46:16

We konden alles iedere keer veranderen of wijzigen, dit vond ik erg prettig. We werden vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon.

15-02-2011 - 15:46:08

Snelle service en een erg leuk assortiment aan kaarten!

15-02-2011 - 15:41:53

ze waren heel mooi
we horen van iedereen dat de kaarten mooi zijn.

15-02-2011 - 13:14:15

hele goede service en mooie kaartjes voor een leuke prijs.

15-02-2011 - 11:51:54

de kaartjes waren heel mooi afgewerkt!
en op 1 dag alles geregeld!
uitstekende service

14-02-2011 - 22:58:24

Over het algemeen waren wij tevreden. Alleen zou het fijn zijn geweest als we de keuze uit wat meer lettertypen hadden gehad.

14-02-2011 - 19:55:36

Klantvriendelijk, snel en correct.

14-02-2011 - 17:22:44

goed geregeld perfect

14-02-2011 - 17:04:31

Wij zijn zeer tevreden over de goede service. Ik heb eigenlijk geen enkele op of aanmerking hierop.

14-02-2011 - 15:58:51

Ik ben zeer tevreden over de kaarten en de kosten daarvan. Bij het insturen van de opzet is er in ons geval het een en ander fout gegaan. Gelukkig werd hierdoor door de telefoonmedewerkers direct en doortastend op gereageerd en kregen we tijdig goede nieuwe proefdrukken.

14-02-2011 - 13:49:46

Ik heb nu voor mijn beide kinderen geboorte kaartjes via u besteld en dat is me beide keren goed bevallen en het is keurig afgewikkeld. Ons tweede kindje werd echter pas op vrijdagavond geboren en dan is het vervelend dat je de kaartjes dan pas dinsdag in huis hebt, omdat je pas maandag de juiste gegevens kunt doorgeven.

14-02-2011 - 13:04:05

Wij zijn tevreden over de afhandeling van onze bestelling. De klantenservice zijn we ook goed geholpen en we zullen deze webshop zeker aanbevelen aan anderen. Als iets goed gegaan is mag het ook gezegt worden, dus bij deze bedankt.

Met vriendelijke groet,

Ilse Rutten en Mike van de Kamp

14-02-2011 - 12:18:58

Alles verliep soepel en snel! prima service

14-02-2011 - 12:17:35

ik raad deze webshop zeker aan, alles is goed geregeld en je kan zo vaak je bestelling aanpassen tot je het gewenste resultaat bereikt hebt.

Wij vonden het geweldig om zo onze geboortekaartjes te bestellen!!!

14-02-2011 - 12:07:02

Wij zijn tevreden met het resultaat!
Alleen vonden wij het minder dat we de kaartjes een dag later binnen kregen i.v.m. de slechte service van de TNT! Nu begrijpen wij dat dit bij de TNT ligt, alleen garanderen jullie voor 12.00 uur akkoord op de leesproef de andere dag de kaarten in huis. Dit was bij ons niet het geval!

14-02-2011 - 10:33:27

ik zal zeer zeker dit aan iedereen aanbevelen.
wij zijn super geholpen hoe vaak je ook belde jullie waren altijd even vriendelijk en behulpzaam. en de afhandeling van de bestelling was ook zeer netjes.

13-02-2011 - 21:24:50

Verloop van geboortje kaartjes is prima verlopen en ik zou het een ander ook aanbevelen om bij jullie kaartjes te bestellen.

13-02-2011 - 15:08:00

ja tevreden er was wat fout gegaan aan bijde kanten
maar keurig opgelost

13-02-2011 - 12:51:42

naar ons idee ging alles naar onze wens! we hebben geen punten ter verbetering!

13-02-2011 - 12:09:35

Goede en snelle service.
Vriendelijke mensen, alles kan en mag!