Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

13-09-2020 - 06:32:31

Per telefoon doorgegeven dat we wat aanpassingen wilden. Dit is perfect doorgevoerd op het kaartje. Bedankt! We zijn erg tevreden!

12-09-2020 - 17:08:52

Wij zijn heel goed geholpen!

12-09-2020 - 15:07:54

Alles vlekkeloos verlopen, prima service!

12-09-2020 - 11:58:09

Een super ervaring bij dit bedrijf. Ze denken mee en er is veel mogelijk. Nu voor de 3e keer mijn geboortekaartjes besteld. Bij de laatste wisten wij niet het geslacht dus moesten we 2 proefdrukken hebben, hierover gemaild en snel geregeld. Later zijn we gewisseld van jongensnaam dus opnieuw een nieuwe proefdruk, ook na mailen snel binnen. De site, het contact, de mogelijkheden e.d. is allemaal top!

11-09-2020 - 12:48:19

1e proefdruk mislukt
2e proefdruk zwaar mislukt!
3e proefdruk niet binnen gehad vervolgens digitaal moeten goedkeuren.
Resultaat: zwaar teleurstellend!

Alles moeten retourneren.

Antwoord La Carte na 4 weken: We kunnen helaas niet aan verwachting voldoen.

11-09-2020 - 11:47:40

Super blij met de geboortekaartjes.
Ik wou wat dingen veranderd hebben dat was allemaal geen probleem.
Zelfs na een paar foute kaartjes volgende dag nieuwe in de brievenbus.

11-09-2020 - 10:58:06

Bestelling snel afgehandeld, mooie kaartjes! Enveloppen vooraf al ontvangen, ideaal om deze alvast te schrijven.

11-09-2020 - 09:32:58

In het weekend ook bereikbaar zijn, staat per mail maar daar word niet op gereageerd pas de eerst komende werkdag.

11-09-2020 - 04:39:09

Zeer snelle reactie en levering.

08-09-2020 - 16:19:45

Wij zijn zeer tevreden over het bestellen van het geboortekaartje. Wij werden zeer vriendelijk en snel geholpen. Zeker aanbevolen

08-09-2020 - 07:19:33

Hele fijne service en snelle bezorging geboorte kaartjes waren super netjes

07-09-2020 - 21:05:38

Snelle service, contact via de mail loopt goed. Was mij alleen niet helemaal duidelijk dat er betaald moest worden voordat de kaartjes verstuurd worden. Dat mag van mij wel op de website bij de FAQ vermeld worden. Of in de mail die gestuurd wordt.

04-09-2020 - 10:24:01

De bestelling die geplaatst was gaf een goed en duidelijk beeld van hoe het kaartje eruit kwam te zien.
De optie om de enveloppen eerder te versturen is geweldig. Hierdoor heb je de grootste klus al geklaard voordat de geboorte van je zoon of dochter geweest is.
De kaarten zijn na de geboorte ook zeer snel gedrukt en binnen waardoor ze snel op de post kunnen.
Echter hadden wij helaas wel 3 kaarten er tussen zitten die fout gedrukt waren (de onderste tekst van het kaartje stond bovenop het volgende kaartje.) Waarschijnlijk heeft 1 papier niet goed in de drukker gezeten.
Gelukkig hadden wij extra kaartjes besteld dus was er geen nood aan de man.
Mochten wij ooit in de toekomst nog een keer geboortekaartjes moeten maken komen wij zeker terug.

04-09-2020 - 08:48:25

Goede service en mooie kaartjes!

03-09-2020 - 15:11:18

Snelle service en goede kwaliteit

02-09-2020 - 19:44:42

Fijne hulp bij de bewerking van de kaart. Mooie kaarten, veel keus en goede kwaliteit.
Alleen de sluitzegels bleven niet goed zitten. Weinig plakkracht. Aantal enveloppen zijn daardoor bij de postverwerking licht beschadigd geraakt en dus ook zo bezorgd.

01-09-2020 - 11:32:51

snelle levering. Neemt snel contact met je op. Overzichtelijk en makkelijk de kaarten online te maken.

01-09-2020 - 10:09:50

Snelle communicatie. Problemen worden vlot opgelost.

01-09-2020 - 06:00:23

Super service
Prachtig kaartje

31-08-2020 - 21:01:09

Super fijne service!
Mijn schoonzusje had zelf kaartje ontworpen en dit was gewoon mogelijk bij jullie!
Echt super blij met de mooie kaartjes. Kaartjes werden ook heel snel bezorgd.

31-08-2020 - 17:41:42

Super gegaan, behulpzaam en super snel verzonden. Zeker een aanrader.

Mvg ***

28-08-2020 - 08:49:59

Zeer goed geholpen met het aanpassen van het door ons gekozen kaartje! We wilden een aantal aanpassingen en alles was mogelijk zonder probleem... ook niet voor de 2e en 3e keer!!! Super fijn en heel behulpzaam! Enveloppen en kaartjes ook heel snel en netjes verpakt bezorgd! We zijn super tevreden!

27-08-2020 - 18:57:17

Duidelijk snel en makkelijk contact te leggen. Zelfs wijzigingen in de avond worden super snel opgepakt. Kaarten zagen er top uit en enveloppen lagen al geschreven klaar ruim voor de bevalling!

27-08-2020 - 18:42:48

Super service en goede kwaliteit en afwerking van de kaartjes.

25-08-2020 - 22:21:33

Snelle service en persoonlijke service.
Proeftekst stond binnen een paar uur klaar, zelfs in de avond uren!
Vragen werden snel beantwoord via de chat.

25-08-2020 - 18:14:17

Wij zijn erg ontevreden. Na een algehele narcose door een spoedkeizersnede had ik perongeluk de kaartjes goedgekeurd met het standaard geboorte gewicht er nog op, ondanks dat ik 2 keer het juiste gewicht had doorgegeven. Hier kwamen wij achter toen de kaartjes thuis kwamen. Nadat wij gebeld hadden moesten wij de kaartjes opnieuw bestellen en moesten wij nog *** euro extra betalen. Wij hadden niet het goedkoopste kaartje gekocht en moesten dus voor 50 kaartjes in totaal *** euro betalen. Wij vinden dit erg slechte service en zullen ook nooit meer kaartjes bestellen bij jullie.

25-08-2020 - 09:46:43

Altijd snelle reactie op vragen, aanpassingen aan het kaartje werden snel gedaan. Top service, erg tevreden!

24-08-2020 - 10:13:20

Wederom snelle reactietijden en levering. Correctie n.a.v. proefdruk was niet goed doorgekomen in systeem, dus helaas was definitieve versie niet goed. Maar zonder problemen en met begrip had ik direct na het weekend nieuwe en de juiste. Helemaal blij!

24-08-2020 - 08:54:01

Telefonisch contact was ontzettend fijn. Vriendelijk, snelle service en duidelijk. Hierdoor hadden wij het perfecte kaartje voor ons snel voor elkaar.

Ook de levering van de proefdrukken, de enveloppen en de definitieve druk ging heel vlot.

Tip: de website/tool waarin je tekst kunt aanpassen, werkten bij ons niet goed. Tekstvlakken hebben nummers maar die kwamen niet altijd overeen met de numners op het kaartje waardoor tekst op de verkeerde plaats kwam. Tevens accepteerde de tool de aanpassingen in lettertypes niet. Bij aanpassingen versprong hij terug naar het eerdere lettertype. Telefonisch doorgeven was hierdoor noodzakelijk en direct opgelost voor ons!

23-08-2020 - 17:50:22

We hebben onze geboortekaartjes hier besteld. Heel leuk ontwerp en klantenservice is erg behulpzaam. We hebben vaak aanpassingen gedaan en dit werd altijd snel opgepakt. Wel stelden we dan ook een vraag, maar hier werd niet op gereageerd, alleen de aanpassing die we vroegen werd gedaan. Dit zou een verbeterpunt zijn. Ook was het drukwerk op het karton-look papier niet optimaal. La Carte was het er mee eens dat het zo niet hoorde en heeft dit goed en snel voor ons opgelost. We zouden hier weer bestellen!