Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

13-03-2012 - 10:59:46

Prima website maar wat vooral opviel was de vriendelijkheid en netheid waarmee we door de medewerkers werden te woord gestaan en hoe deze de details afhandelde.

Helemaal Top

13-03-2012 - 10:57:29

Wij zijn tevreden over het hele proces. Van de proefdruk tot en met de bestelling.

13-03-2012 - 09:41:19

Zeer tevreden, bekwaam en vriendelijke klantenservice.

13-03-2012 - 08:44:35

Snelle afhandeling. Enige verbeterpunt wat we hebben is dat er af en toe wel beter gereageerd zou kunnen worden op de mailwisseling. Soms werden niet alle verbeterpunten (zoals in mail gevraagd) doorgevoerd. Zorgt er voor dat je dezelfde vragen meerdere malen moet stellen.

Verder prima!!!

13-03-2012 - 07:42:19

Over het algemeen: prima!
2 verbeterpuntjes:
- Erg lang in de wacht gestaan toen we de geboortegegevens wilden doorbellen
- We hadden de kaartjes graag een dag eerder gehad (gegevens begin vd middag doorgegeven, 2 dagen later in huis)

12-03-2012 - 21:13:49

Een super goed bedrijf. De aanpassingen werden meteen veranderd. Alles op tijd en goed geleverd. Dus ik ben zeer tevreden!

12-03-2012 - 19:16:01

Goed georganiseerd en snelle reactie op vragen via de mail. Bestelling is goed afgehandeld. We zijn erg te vreden.

12-03-2012 - 18:25:14

Bestellen als drukkerij duidelijker maken of gescheiden van particulieren laten plaatsvinden

12-03-2012 - 15:47:14

Ik heb bij La Carte onze geboortekaartjes besteld. Via de telefoon kun je gemakkelijk en snel wijzegingen doorgeven zonder dat je het gevoel krijgt dat je te vaak belt. Ik ben nogal een pietje precies, dus ze hadden me vaak aan de lijn.
De kaarten kwamen snel en ze zagen er prachtig uit!!
Veel complimenten gekregen.
Ik zou zeggen, ga zo door!!!

12-03-2012 - 13:50:06

alles netjes geregeld en afgehandeld.
wij zijn zeer tevreden.

12-03-2012 - 13:30:22

Erg goede en snelle service. Mooie kwaliteit kaartjes.

12-03-2012 - 12:39:35

Jullie service is erg goed geweest. De kaartjes zijn helemaal naar ons zin geweest.
De levering van de Post wel is minder geweest, de pakketdienst heeft zowel de enveloppen als de kaartjes bij ons buiten voor de deur afgeleverd. Gelukkig hebben wij een oplettende buurman en heeft ze mee naar binnen genomen. Wij hebben wel een carpor,t maar dit soort pakketten buiten afleveren is volgens ons (vooral)in koude wintermaanden niet verstandig. Misschien kunnen jullie de pakketdienst erop attenderen, het zou zonde zijn van jullie goede service als er iets zou gebeuren met kaartjes die een vervoerder niet goed aflevert.

12-03-2012 - 11:16:02

Goede en snelle service, na bevestiging snel de enveloppen in huis, aantal keer wijzigingen doorgevoerd die snel zijn verwerkt en waarvan je binnen 1 dag een nieuwe proef te zien kreeg.

12-03-2012 - 11:12:57

tevreden, snel accuraat
fijne telefonische klantenservice

12-03-2012 - 08:42:49

Duidelijk en snelle levering van de proef- en geboortekaartjes.

12-03-2012 - 00:23:00

Heel goed.
Prijs per kaart is erg hoog.

11-03-2012 - 16:26:50

Wij hebben onze trouwkaarten 2 weken geleden binnen gekregen. De kaarten zijn prachtig, goede kwaliteit, mooi gedrukt.
Ook vooraf was de service goed, we hebben de proefdruk wel 8 keer veranderd, maar ze veranderden het steeds vlot.
We zijn erg tevreden!

11-03-2012 - 09:01:09

De service was snel en duidelijk. Mailen met vragen en de zelfde dag nog antwoord. Super. Bezorging was ook snel

11-03-2012 - 07:47:41

Goede service, snelle afhandeling.
de kaart kaartjes zagen er naar wens uit qua teks opbouw.

10-03-2012 - 18:05:26

Goede service. Meerdere malen gevraagd om de leesproef aan te passen dit was nooit een probleem en gebeurde telkens nog dezelfde dag, top! Kwaliteit van de kaartjes ook prima.

10-03-2012 - 14:55:44

Ik ben tevreden: proefdruk zag er goed uit, nabestelling was snel geregeld en drukken en versturen gebeurde zoals afgesproken.

10-03-2012 - 13:08:01

Goede service, zowel per mail als telefonisch.
Komen afspraken goed na.
Ter verbetering: beschikbaar stellen van een 'muteerbare' leesproef.

10-03-2012 - 10:26:57

La carte heeft aan al onze verwachtingen voldaan. Snelle en goede service. Ideaal dat je 3 kaarten als proef kan bestellen voordat je een keuze moet maken. Ook vonden wij dat het fantastisch dat we binnen 1 dag na bevestiging de kaarten al binnen hadden

10-03-2012 - 09:13:43

Er zijn 2 minderheden: De kaarten hebben stuk voor stuk een afdrukrondje van de perforator. Elke kaart heeft dus ergens een bolletje. Daarnaast zijn het scheurkaarten om zelf in elkaar te zetten, maar je blijft de scheurlijn zien( kartelrand) erg zonde want dan is er geen strakke afwerking.
Ik zou graag tips willen voor een mooie strakke afwerking. Het is erg jammer van het perforator reliëf op de kaart, daar kan niks aan gedaan worden. Nieuwe kaarten, maar ze hebben het allemaal!

09-03-2012 - 22:34:27

Goede en vlotte afhandeling van de bestelling van onze geboortekaartjes.

09-03-2012 - 21:12:49

Zeer tevreden, geen verbeterpunten.

09-03-2012 - 21:00:26

Goede service, goede kwaliteit kaarten. snel bezorgd zoals afgesproken.

09-03-2012 - 19:17:49

Goede en snelle afhandeling van de bestelling, makkelijk te bereiken via telefoon en via een proefexemplaar online weet je zeker dat alles klopt.

08-03-2012 - 20:01:33

klantvriendelijk,snel,makkelijk en goede service.

08-03-2012 - 11:55:09

Goed telefonisch bereikbaar. Direct actie op verzoek wijzigen proefdruk. Kaartjes na bestelling snel in huis.