Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

29-03-2012 - 22:00:07

Goede communicatie mogelijkheden en er wordt door het bedrijf gehoor gegegeven aan de vraag van de klant. Snelle reactie op je vragen en wijzigingen.

29-03-2012 - 17:02:28

we zijn goed geholpen,telefonisch waren ze erg vriendelijk en het resultaat van de kaart is heel goed

29-03-2012 - 13:57:32

Wij zijn erg tevreden over de manier van kaarten bestellen. We vonden het fijn dat we 3 gratis proefkaarten konden zien. Ook de ondersteuning bij de opmaak was goed. De bestellingen kwamen zeer snel aan.
Een mogelijke aanvulling zou zijn als ook geboortezegels mee geleverd konden worden en bijv. stickers om de enveloppen mee dicht te plakken.

29-03-2012 - 11:44:55

Wij zijn zeer tevreden over de service en geleverde kwaliteit van de kaarten van La carte.

De afhandeling ging vlot, goede klantenservice en ik kon zelfs nog kaarten bijbestellen. Kortom zeer tevreden.

5 jaar geleden hebben wij via jullie ook onze trouwkaarten besteld en ook toen waren wij zeer tevreden, vandaar dat wij ook nu weer via jullie de geboortekaartjes hebben besteld.

27-03-2012 - 16:57:06

Het bedrijf heeft vele keuzes om een leuke kaart te vinden. De geboortekaarten die we hebben besteld was de volgende dag al in huis. Dat vind ik nou een goede en snelle service!! Misschien is het makkelijk dat er ook geboorte postzegels bij besteld kunnen worden?

27-03-2012 - 11:32:52

Wij zijn erg tevreden over het geboortekaartje en vinden de kwaliteit erg mooi. Ook was het erg leuk om een Q+R scan te kunnen verwerken zodat wij als trotse ouders direct onze mooie dochter konden 'showen'. Echt een aanvulling op het kaartje!

27-03-2012 - 09:55:40

Het is een bedrijf met een duidelijke site. Onze bestelling is zeer goed afgehandeld, helemaal daar wij nog een aantal aanpassingen hadden. Wij zijn zeer tevreden.

27-03-2012 - 09:16:47

heel goed geholpen,snelle levering gewoon super

27-03-2012 - 09:05:06

De site van La Carte is zeer overzichtelijk en het online bestellen werkt prima. Voor 2 dingetjes moest ik toch even bellen en werd daar direct zeer vriendelijk geholpen.
Proefkaart zeer snel ontvangen en na de bestelling kregen we ook direct de volgende dag de proefdruk via de mail.
Nog zelf eea aangepast en definitief besteld en binnen paar dagen hadden we de kaarten thuis.
Onze kaarten zagen er super uit en zijn dus heel erg tevreden!

27-03-2012 - 08:47:35

Een overzichtelijke website en ook erg fijn dat jullie tot laat telefonisch bereikbaar zijn. Wij waren vooral erg positief over de snelle verzending en zillen volgende keer zeker weer van jullie website gebruik maken!

27-03-2012 - 08:45:30

goeie service, snelle afhandeling en goede prijs

27-03-2012 - 08:43:49

Goede en snelle service

27-03-2012 - 07:10:44

Duidelijke info en goede aflevering en megasnel !

26-03-2012 - 22:08:44

Snelle reactie op proefdrukken etc. Is wel net ietsje duurder dan de concurrent, maar de website van de concurrent was zo irritant dat wij toch voor la carte hebben gekozen.

26-03-2012 - 21:19:47

Alles is heel goed gegaan, ook de hulp die ik telefonisch kreeg is zeer goed afgehandelt. Wij wouden een aantal aanpassing aan het model kaartje en die zijn precies zo geworden als hoe wij bedoelde. Het enige wat niet helemaal goed was gegaan was een fout van tntpost, zij hadden het pakketje naar het verkeerde distributie centrum gestuurd waardoor het iets langer duurde.. Maar dat was geen fout van uw bedrijf.

26-03-2012 - 21:15:14

Ben super tevreden! Met de goede en snele servic!

26-03-2012 - 20:25:13

Ik ben zeer tevreden over jullie bedrijf, de bestelling is zeer goed afgehandeld en met name de service voor 12 uur de wijziging doorgeven de volgende dag de kaartjes in huis hebben wij als zeer prettig ervaren.

26-03-2012 - 19:11:08

Nette en snelle service. Keurig

26-03-2012 - 18:01:48

Mijn bestelling is prima afgehandeld, precies zoals afgesproken. Ik ben er zeer tevreden over!

26-03-2012 - 17:56:45

Alles werd volgens de afspraken geleverd, binnen de gewenste tijd. Telefonisch contact over de kaartjes verliep vlot en professioneel.

26-03-2012 - 17:01:34

Snelle en vriendelijke service. Meerdere keren een nieuwe leesproef laten maken van de kaart. Was geen enkel probleem en er werd ook meegedacht.

26-03-2012 - 15:14:53

Wij vinden dat er snel en zeer correct gehandeld is, zeker na de leesbevestiging en de correctie hierop. Dus tot een volgende keer.

26-03-2012 - 12:52:27

Wij zijn perfect geholpen, binnen 1 week hadden wij de leesproef en uiteindelijk de kaarten binnen!!! Zeer snelle reactie gehad op de wijziging. Mooie kwaliteit en professionele kijken op zaken zoals lay-out. Wij komen zeker nog eens terug.

26-03-2012 - 12:16:47

Prima afhandeling van de bestelling, zowel telefonisch als per email! Zeer korte afhandelingstijd! Nette medewerkers, zeer behulpzaam! Jammer dat ik te weinig geboortekaartjes ontvangen had, maar dit werd meteen weer in orde gemaakt!

26-03-2012 - 11:30:12

De site laadt erg langzaam. Ook was t vreemd dat wij enkele dagen op een kaart meerdere wijzigingen konden uitvoeren(bepalen lettertype onder andere), de site bij verder afhandelen van de bestelling vastliep en we enkele dagen erna deze wijzigingen niet konden terugvinden of opnieuw uitvoeren.
Na telefonisch contact was t nog niet verklaard, de medewerkster dacht dat we de kaart misschien op een andere site hadden gevonden. Dat was niet t geval. Het ging om t geboortekaartje 'design' met een blauw Walvisje en de standaardnaam Flynn.

Toen alles eenmaal besteld was, was de levering en afhandeling vlot en keurig.

26-03-2012 - 10:19:50

Alles is vlot verlopen. Bij vragen telkens door een vriendelijke persoon geholpen die alles duidelijk uitlegde. Wat ook zéér positief was dat je als klant alles mee kon volgen en dat alles met stiptheid ook werd geleverd. Ik wens jullie nog heel veel succes verder en ik zou zo zeggen doe zo verder.

26-03-2012 - 10:17:42

Snelle reacties per mail, hulpvaardig.

26-03-2012 - 07:56:39

Ik ben uitert tevreden

25-03-2012 - 23:16:08

Beste La carte,

We zijn heel tevreden met jullie service en eindresultaat van de door ons gekozen trouwkaarten. Wat betreft de verbeteringspunten stel ik voor om het proefkaartje met een standaardtekst te verzenden. Op deze manier kunnen we als klant een beter beeld krijgen. En misschien nog iets uitgebreide keus van lettertypes?

Met vriendelijke groet,
Tatiana en Patrick

25-03-2012 - 22:40:30

Voor de officiële drukproef hebben we toch nog een aantal malen wat textuele en opmaaktechnische correcties moeten doorgeven, maar uiteindelijk is de kaart naar onze wensen uitgevoerd. Na levering van de kaarten bleek er een tekort in aantallen van de kaart delen. Dit is echter adequaat en professioneel opgelost, de missende delen waren na een ruime dag nabesteld en geleverd (met persoonlijke attentie). Al met al een persoonlijke en goede service!