Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

10-07-2012 - 10:57:00

Bestelling wordt snel afgehandeld en de stappen in de bestelprocedure zijn duidelijk.

10-07-2012 - 09:16:38

snelle afhandeling, tevreden, mag meer korting gegeven worden

10-07-2012 - 07:51:44

ik ben tevreden. Een aandachtspuntje voor verbetering. Op maandagochtend is het erg moeilijk om de bestelling door te bellen. Iedereen bevalt op vrijdagavond of in het weekend. Misschien een idee om in het weekend halve dagen telefonisch bereikbaar te zijn. Hierdoor konden wij onze kaartjes pas maandagmiddag bestellen, want 's ochtends zat er nog een foutje in de drukproef waardoor we weer terug moesten bellen en pas 's middags doorkwamen.

10-07-2012 - 07:03:38

Alles is super verlopen en als we wat hadden aangepast kregen we elke keer weer een nieuw voorbeeld zodat je een goed zicht had hoe het er uit kwam te zien.
De kaarten zijn super geworden ! Bedankt
Gr ronnie en esther

09-07-2012 - 21:24:21

het is super goed. ik zou het iedereen aanbevelen.er is niks op aan te merken bedankt voor de goede service

09-07-2012 - 20:53:57

Snel aanpassingen van het kaartje mogelijk, snelle levering, snel antwoord op vragen, zowel telefonisch als per email. Fijne zaken gedaan. Wel prijzig.

09-07-2012 - 20:24:40

Goede service bij wijzigingen, duidelijke werkwijze en gebruiksvriendelijk

09-07-2012 - 18:43:49

Helemaal prima! Goede service en klantvriendelijk personeel.

09-07-2012 - 18:06:07

We zijn erg tevreden over de bestelling, het veliep allemmaal soepel een ook de wijziging werden snel doorgevoerd.
De einige operking die ik heb is dat op onze persoonlijke gegevens stond aangegeven dat de enveloppen al verzonden waren. Nadat we ze na een week nog niet ontvangen hadden heb ik erachteraan gebeld, het bleek dat de enveloppen nog neit verzonden waren omdat we een dubbele bestelling hadden geplaatst. Het zouden verschillende enveloppen kunnen zijn. Opzich eenhele logische verklaring, alleen was ik bang dat ze misschien bij de post kwijt geraakt zouden zijn of iets dergelijks.

09-07-2012 - 17:42:50

Goede service. We zijn heel tevreden over het resultaat.
Ook de mogelijkheid om 2 kaartjes te bestellen voor jongetje of meisje werkt ideaal.

Bedankt!

09-07-2012 - 12:15:18

Goede service en mensen die praktisch meedenken!

09-07-2012 - 11:16:56

Zeer snelle en goede bediening. Zeer goede kwalitieit van kaartjes en enveloppen!

09-07-2012 - 10:31:59

fijn dat er de mogelijkheid is om een medewerker telefonisch te benaderen met vragen. Daarnaast vond ik de reactietijd en inhoud van de correcties op de leesproeven goed. Ook de eigen bestelling op de site is duidelijk en goed te volgen; ook wanneer je, zoals wij, nog niet weet of je uiteindelijk een jongen of een meisjekaartje gaat bestellen.

verbeterpunten: het opslaan van favorieten werkte niet altijd en het overzicht van de kaarten in categorieen kan duidelijker (ook het weer terugvinden van bekeken kaarten).

08-07-2012 - 23:04:04

Bestelling was snel afgehandeld, prima kwaliteit en snelle bezorging.

08-07-2012 - 22:04:38

Geweldige service, mooie kaarten ontvangen.

08-07-2012 - 21:38:23

Altijd snelle reacties en ook fijn dat de proefdruk zo vaak als gewenst en snel werd aangepast.

Wel jammer dat er maar 3 voorbeeldkaartjes kostenloos worden opgestuurd.

08-07-2012 - 21:34:54

Graag zou ik bij de kaartjes de tekst zien staan die standaard op de getoonde voorbeeldkaart gedrukt is. Doordat sommige kaarten zo gevouwen zijn dat de tekst half achter de kaart staat als deze wordt getoont, is dit niet altijd leesbaar. Als de tekst er getypt naast staat, zou dit duidelijker zijn.

08-07-2012 - 21:29:13

klantvriendelijk en correct, zeer tecreden

08-07-2012 - 21:28:37

bestelling en aanpassingen zijn goed en snel afgehandeld. prettig dat jullie via mail en telefoon bereikbaar zijn. ik vond alleen de totaalprijs niet duidelijk op het eerste gezicht. de drukkosten kwamen als verrassing.

08-07-2012 - 20:12:31

Perfecte service en afhandeling!!!!

08-07-2012 - 19:56:07

Jullie bedrijf levert uitstekend werk. De geboortekaartjes voor ons zoontje waren binnen 2 werkdagen binnen. En ze waren ontzettend leuk.

08-07-2012 - 19:32:38

de website is erg overzichtelijk, de afhandeling ging snel en eventuele aanpassingen worden snel afgehandeld.

08-07-2012 - 19:08:22

Goed, snelle en duidelijke reacties. Alleen de bijbestelling van 5 extra kaartjes en dan voor bijna 11 euro extra vond ik erg duur en jammer aangezien we een behoorlijke bestelling hadden bij jullie. Maar de service, levering en het contact was prettig en erg goed!
Nogmaals erg bedankt, we zijn super blij met de geboorte kaartjes en hebben al veel leuke reacties gehad!

08-07-2012 - 15:33:39

Goede en snelle service. Overzichtelijke website. Alleen jammer dat je in het weekend geen bestellingen door kunt geven.

08-07-2012 - 14:57:39

goede communicatie. prettig geholpen aan de telefoon en via de mail.

08-07-2012 - 13:10:16

Wij vinden dat er heel veel keuze is in trouwkaarten op de site. Wij hebben een mooie kaart kunnen vinden. De gratis proefkaarten die ons toegestuurd werden waren ideaal, net als de proefdruk die we via de mail kregen. Onze bestelling is daarbij heel snel en goed afgeleverd. In deze drukke tijd een ideale manier om gemakkelijk trouwkaarten te bestellen.

08-07-2012 - 12:15:24

alles is zeer duidelijk en d afhandeling is ook prima

08-07-2012 - 10:43:27

wij zijn zeer tevreden van de kaartjes en de snelle afhandeling...
Dankt u

08-07-2012 - 09:55:50

in twee woorden: zeer tevreden

08-07-2012 - 08:53:04

goede snelle afhandeling. Enige wat ik beetje jammer vond is dat het voorbeeld kaartje (wat wij hebben gekozen) er op de site iets anders uitzag als in het echt (tekstlokatie), maar evengoed bleef het een mooi kaartje