Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

22-05-2013 - 09:02:24

makkelijk bereikbaar, snelle service

21-05-2013 - 23:16:10

Top! Snelle levering en reactie!

21-05-2013 - 21:48:10

Ik ben zeer tevreden over de geboortekaartjes die we hebben besteld. De proefdruk was snel binnen. Het doorgeven van evt aanpassingen omtrent het kaartje werd direct geregeld.

21-05-2013 - 20:10:56

Eerst kochten wij onze trouwkaarten en nu de geboortekaartjes voor onze dochter. Wat een geweldige service! Even een belletje met wat wijzigingen voor in de leesproef en het werd weer geregeld. Niets dan lof over deze website en zeker aan te bevelen.

21-05-2013 - 19:06:29

Wij zijn zeer tevreden. Kregen snel een reactie, leesproef was snel aangepast en kaartjes netjes opgestuurd.

21-05-2013 - 15:53:07

Super snelle en eerlijke service. helemaal top!!!!
Ik zal jullie zeker aanraden bij anderen.

21-05-2013 - 15:00:37

Ik vind dat u een leuk bedrijf heeft. Ik vind het alleen jammer dat ik zelf achter de actie moest aanbellen. De envelopzegels waren niet mee geleverd. Daarnaast vind ik het jammer dat als je een voorbeeld kaart aanvraagt, je hem zelf in elkaar moet zetten. Maar er geen beschrijving bij zit. Wij hebben een erg ingewikkelde kaart besteld en begrepen hem niet helemaal.
De kaart is goed aan geleverd en ziet er erg mooi uit. ook het drukken is prima gegaan. Wij hadden nog al wat wensen tav de lay-out en dit hebben jullie prima begrepen.

21-05-2013 - 14:22:23

Alles ging heel prima en vlot . Jullie waren telefonisch de 9e niet bereikbaar vanwege hemelvaart dat vond ik wel erg jammer . Hierdoor had ik de geboortekaartjes een dag later . Ik heb jullie via mail de gegevens doorgestuurt en alles stond prima in het kaartje . Snel verzonden en alles zag er erg mooi uit . Iedereen vond het kaartje erg mooi dankje wel !!

21-05-2013 - 13:41:16

Heel goed. Wijzigingen en mailtjes worden dezelfde dag behandeld. Werkt simpel en kwaliteit is heel goed.

21-05-2013 - 13:28:34

Goede telefonische hulp bij vragen en hele snelle levering
Top

21-05-2013 - 13:27:07

Snelle afhandeling en prettig telefonisch contact gehad bij vragen die we hadden.

21-05-2013 - 13:18:50

Ging allemaal erg goed en soepel, zijn ook vriendelijk geholpen en de kaartjes waren er inderdaad de volgende dag al. Enige minpuntje is dat er een verschil zit tussen de drukproef en het kaartje zelf. Op de drukproef is alles helemaal goed weer gegeven, maar in het daadwerkelijke kaartje mist een stukje van de laatste letter en de punt van de woonplaats op de laatste pagina (terwijl dit wel goed in de drukproef stond). We hebben er geen melding van gemaakt, want het is wel duidelijk wat er bedoeld wordt, maar niet helemaal conform de drukproef.

21-05-2013 - 13:02:20

Soms is de site nog niet gemakkelijk te gebruiken op een iPad. Misschien ook tof als er iets meer mogelijkheden waren om de tekst in te delen en te zien op de kaart of misschien al meer foto's met wat voorbeelden van de bedrukte kaartjes....
Wel heel fijn dat je enkele gratis voorbeeldkaartjes kan laten opsturen, dit ging ook echt heel vlot. Ook de kwaliteit van de toegezonden kaartjes voldeed perfect en de zending werd snel en proper verpakt afgeleverd.

21-05-2013 - 13:01:56

goeie service en snelle afandeling van de bestelling.

21-05-2013 - 13:00:40

Snelle en goede service! Geen kritiek.. zeker een aanrader!

21-05-2013 - 11:42:34

We hadden twee kaartjes besteld voor jongetje en meisje, aangezien we niet wisten wat we zouden krijgen. De envelopjes werden maar niet verstuurd, terwijl op de statuspagina na inloggen vermeld stond dat deze wel verstuurd waren. Telefonisch contact opgenomen, waarbij de mevrouw aan de lijn aangaf dat deze niet verstuurd konden worden, aangezien het verschillende envelopjes waren. Dit was niet zo, we hebben de enveloppen gezien en deze zijn hetzelfde. Dit heb ik dan ook aangegeven. Mevrouw keek dit na en gaf aan dat dit zo was en dat de envelopjes verstuurd zouden worden. Na een week nog geen envelopjes in huis en de geboorte stond al voor de deur. Weer een keer contact opgenomen. De mevrouw heeft er toen voor gezorgd dat de enveloppen verstuurd zouden worden. Een week voor de bevalling had ik ze uiteindelijk in huis. Dit vond ik wat negatief verlopen. Verder heel tevreden!

21-05-2013 - 10:39:31

Het eindresultaat is heel goed gelukt. Het was wel een paar keer nodig om aanpassingen door te mailen om de tekst goed op de kaart te krijgen. Dit stond in eerste instantie niet mooi over de kaart verdeeld. Maar uiteindeiljk ziet het er mooi uit! We hebben al veel complimenten gehad over de mooie kaart.

20-05-2013 - 22:15:10

snelle reactie op email, zeer tevreden.

20-05-2013 - 17:59:46

We zijn zeer goed en snel geholpen. Ik heb een keer gebeld en kreeg toen ook gelijk antwoord. Als we geboortekaartjes nodig mogen hebben bestel ik ze ook bij jullie.

20-05-2013 - 17:04:12

Snelle afhandeling en goede service aan de telefoon.
Ik zou alleen op de site nog wat meer info zetten over lettergrootte. Dit was voor mij onduidelijk.

20-05-2013 - 12:11:35

Wij zijn erg tevreden over de service, afhandeling en snelle levering van de geboortekaartjes

20-05-2013 - 11:37:51

Wij zijn zeer tevreden. Elke aanpassing die we via de mail door hebben gegeven werden binnen een dag aan gepast.
Ook aan de telefoon zijn ze vriendelijk en werden we goed geholpen.

19-05-2013 - 22:13:41

Snelle en goede service. Ruim voldoende enveloppen.

19-05-2013 - 21:07:34

Goede service, snelle reacties.
Goede afhandeling.

Verbetering, herinneringsmail in geval dat klant wel betaald heeft maar ontwerp nog niet bevestigd. Ik zelf dit pas na 4 dagen ontdekt, daarmee dagen verloren. Zou als service welkom geweest zijn, blijft uiteraard eigen verantwoordelijheid.

19-05-2013 - 20:59:56

Wij hebben voor het eerst via internet besteld, maar kan het iedereen aanbevelen om dit via la Carter te doen. Website is duidelijk en gebruiksvriendelijk en zo geregeld.

Bedankt.

19-05-2013 - 17:10:36

Wij waren hartstikke blij met onze trouwkaarten ze zien er prachtig uit en we hadden ze heel snel in huis.

19-05-2013 - 12:05:01

zeer klantvriendelijk, goede service en snel

19-05-2013 - 05:38:42

Snelle reacties tijdens het opmaakproces en snellel levering.
Topservice!

19-05-2013 - 00:54:15

Super tevreden! Er word heel goed met je mee gedacht

18-05-2013 - 23:55:17

* snelle respons op vragen
* goede kwaliteit kaartje
* snelle levering kaarten
* fijn dat de enveloppen van te voren worden toegestuurd
* duidelijke werkwijze / webpagina