Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

08-04-2015 - 14:15:39

Hele goed service.. Alles word netjes afgehandeld!
Zeer tevreden over jullie.

08-04-2015 - 13:22:17

Bedrijf met een duidelijk site en goede uitleg.
Snelle service en klantvriendelijk.
Bestelling snel afgehandeld naar tevredenheid geleverd.

08-04-2015 - 10:49:27

Snelle en goede servies.
Ik heb twee keer gemaild met een aanpassing en deze werd al snel verwerkt. Wat erg fijn was.

08-04-2015 - 08:57:23

Alles supersnel gegaan. Geen problemen.

07-04-2015 - 20:24:34

De kwaliteit van de kaarten is goed. De kwaliteit van de enveloppen viel wel tegen voor deze prijs.

Echter de opmaak vergde veel te veel heen en weer gemail, opmaak werd erg slordig gedaan. Daarom ging er veel tijd overheen.

Toen we eenmaal akkoord waren gegaan met de drukproef en ook de betaling binnen was, is de bestelling door een fout bij La Carte niet doorgezet naar de drukker. Pas toen ik er 9 dagen later over belde, werd dat opgemerkt.
Daarna is er door La Carte excuses aangeboden en heel snel gehandeld en hadden we binnen 2 dagen de kaarten in huis.

Prijszetting op de site is wat misleidend omdat er bovenop de prijs per kaart nog veel en hoge kosten bijkomen.

07-04-2015 - 19:24:44

Goeie service en een prachtig geboortekaartje

07-04-2015 - 16:42:10

De site is duidelijk en overzichtelijk. De verwerking is snel en goed en het eindproduct is van hoge kwaliteit!

07-04-2015 - 12:04:50

leuke presentie van de kaarten , voorbeeld kaart gekregen of het een mooie kaart was die we hadden besteld was is toch beter dan via internet. En de bestelling was goed afgehandeld TOPPIE.

07-04-2015 - 09:37:05

Tevreden, alleen bij de aflevering zou een begeleidend briefje kunnen zitten, we kregen nu alkeen de bestelling zonder iets, we zochten naar een kleine reactie zoaks bijv: Dank voor .... dat vonden we jammer.

07-04-2015 - 09:32:23

Prima service, goed berijkbaar per telefoon, en prima kaartjes.

07-04-2015 - 07:43:36

Veel keuze, mooie kaarten

Goede en snelle service, klantenservice erg vriendelijk en behulpzaam

06-04-2015 - 21:09:33

Zeer behulpzaam. Direct na het aanvragen van de proefdruk kregen we een mailtje dat de kaarten pas na 10 dagen weer leverbaar zouden zijn. Vanwege tijdsdruk kozen we voor een ander model waarop ze direct twee verschillende test indelingen hebben gemaakt voor de nieuwe kaart. Uiteindelijk hebben wijzelf gekozen om toch te wachten op de eerste keuze. Dus weer een nieuwe proefdruk aangevragen. Na goedkeuring hiervan hadden we de kaarten precies 9 dagen later keurig in huis. Kortom heel behulpzaam en echt met de klant meedenken.

06-04-2015 - 20:31:46

Goede website met duidelijke informatie over status van bestelling. Alleen de tweede bestelling liet lang op zich wachten en werd pas verstuurd nadat ik gebeld had.

06-04-2015 - 18:54:20

Kaartjes zijn erg mooi. Minpunt is dat je aan het begin denkt een kaart te hebben voor een x bedrag waarna je voor elke optie extra geld moet betalen

06-04-2015 - 14:51:38

Super snelle service! Heel goed bevallen

06-04-2015 - 14:46:25

Goede service! Mooie trouwkaarten besteld en zeer tevreden over het resultaat. Nog mooier dan verwacht.

06-04-2015 - 14:32:19

telefonisch heel zakelijk en hartelijk te woord gestaan

06-04-2015 - 11:16:01

Zeer tevreden! Fijn ook dat je via internet alles kunt volgen.

06-04-2015 - 10:02:24

Goed bereikbaar, snelle reactie, groot bestelgemak!

05-04-2015 - 19:48:00

Bij de bestelling ging het goed. Het programma werkte gebruiktsvriendelijk en de aanpassingen zijn goed overgenomen. Bij de bestelling ook een proefdruk van 5 euro(!!!) besteld.

Na de geboorte meerdere malen telefonisch contact gehad met het bedrijf. Dit ivm de aanpassingen in de tekst. Hierbij waren de medewerkers uiterst geduldig, vriendelijk en klantgericht. De aanpassingen werden snel doorgevoerd en binnen enkele minuten was dit middels een PDF bestand te zien. Na tevredenheid de kaarten besteld.

De geboortekaartjes kwamen een paar dagen later binnen. Echter zonder enveloppen!! Hierover gebeld en werd aangegeven dat ze er direct aankwamen. Geen uitleg wat er fout is gegaan.

Een dag later de enveloppen ontvangen, Incl de proefdruk... De geaccordeerde geboortekaartjes waren al ontvangen. Echter was de proefdruk blanco! Dit was erg slordig. Wederom telefonisch contact. Dit is wel netjes afgehandeld door de kosten voor de proefdruk terug te storten (dit ook binnen 3 dagen ontvangen!)

05-04-2015 - 16:30:25

Prima communicatie.en snelle verwerking.

Jammer dat er.ondanks controle toch nog fout in de naam zat.

05-04-2015 - 11:39:25

de kaarten die wij besteld en ontvangen hebben is naar onze wens vervuld hartelijk dank daar voor.

04-04-2015 - 21:04:31

Fijne telefonische reactie, goed geholpen en heel snel.

04-04-2015 - 20:57:40

Prima en snel antwoord op vragen. Vriendelijk en duidelijk.

04-04-2015 - 20:48:25

Zeer tevreden, snelle en goede service.

04-04-2015 - 15:13:49

blij met de geboorte kaartjes. alleen vond het jammer dat we zaterdag de kaartjes niet konden bestellen omdat jullie maar tot half 1 geopend waren. nu had iedereen de kaartjes pas op woensdag of donderdag binnen.

03-04-2015 - 14:35:11

Prettig verbaasd dat de geboortekaartjes binnen 1 dag na het plaatsen van de bestelling thuis werden geleverd!

03-04-2015 - 12:04:04

Wat een snelle levering, ook voorbeelden online bekijken is erg handig en werkt snel.

03-04-2015 - 11:19:47

Zeer snel , alles was heel goed net als wij verwacht hadden.
Wij zijn zeer te vreden en raden het iedereen aan .

03-04-2015 - 09:00:38

Assortiment is super, aanpassingen worden heel snel gemaakt en de levering ook helemaal goed. Wij hebben al 2 keer geboortekaartjes bij jullie besteld en nu onze trouwkaarten. Dus dat zegt denk ik wel genoeg.