Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

03-05-2015 - 19:26:01

Zeer goed en duidelijk!

03-05-2015 - 19:24:36

Snelle service. Prima klantcontact.

03-05-2015 - 19:10:22

Wij hadden een kaartje va n een paspoort. alleen konden we zelf slecht dingen invullen en hebben wij dit telefonisch moeten regelen.werd wel super geholpen maar zou handiger zijn als we alles in een keer konden doen.

03-05-2015 - 19:04:46

De kaarten zijn erg mooi geworden en de ontvangers vonden ze mooi.

03-05-2015 - 10:12:31

Buiten de sluitzegels die vergeten waren in onze bestelling, is alles vlekkeloos verlopen. Bij iedere verandering die we aanvroegen was er de dag erna een nieuw voorstel. Heel mooi kaartje!

03-05-2015 - 10:12:11

We zijn heel erg blij met het geboortekaartje!!!
Erg mooi geworden!

Als tip: we hadden gekozen voor een proefkaart. Deze kregen we binnen terwijl we deze digitaal nog niet hadden goedgekeurd. Er stonden dus nog fouten op. Jullie kunnen deze beter toesturen na akkoord op de proefkaart.

Verder bedankt voor de goede service en het mooie kaartje voor onze Nog 😊

02-05-2015 - 11:18:03

Super snelle service volgende dag gelijk in huis. Top.

02-05-2015 - 09:21:34

Top site. Er is veel mogelijk. Het enige nadeel vind ik dat alles door het bedrijf aangepast moet worden. Hierdoor heel veel heen en weer gemaild. Doordat kleine dingetjes niet klopte. Hier werdt niet naar gekeken Door de medewerker. Zeer jammer. Als ze zelf ook naar opmaak en spelling fouten kijken zou het veel fijner zijn. als je de kaarten zelf zou kunnen bewerken zou het helemaal fijn zijn.

02-05-2015 - 07:53:08

Snelle goede service en afhandeling!

01-05-2015 - 20:34:20

Alles prima, snelle reactie en handig via het inloggen op de site

01-05-2015 - 11:20:10

Top. Mensen die meedenken!

01-05-2015 - 08:34:32

Snelle en perfecte service in aanpassen, leveren en drukken van de kaarten. Zeer vriendelijk en niets is teveel.

30-04-2015 - 10:50:03

Slechte service,
Verkeerde kleur tekst op de kaartjes gedrukt,
wanneer je er achteraan belt, bieden ze je 3 gratis kaartjes aan, of een kleine korting op een nieuwe bestelling.

Totaal geen begrip, onfatsoenlijke telefonistes die ook niet allemaal goed en verstaanbaar nederlands spreken.

Omdat er geen service geleverd werd na hun fout, toch maar genoegen genomen met de 3 gratis kaartjes,
echter staat hier de tekst weer op een compleet andere plek.

Al met al zou ik deze website ZEKER niet aanbevelen.,Wij vinden het jammer en zijn verbaasd dat u nog niet tevreden bent met onze service.
Wij hebben exact de kleur gedrukt zoals aangegeven op de door u goedgekeurde proefdruk.
Nadat u de kaartjes heeft verstuurd naar uw familie heeft u contact opgenomen dat de kleur niet precies overeenkwam met een voor u belangrijk kledingstuk.
Wij hebben aangeboden een paar extra gratis kaartjes te maken waar wij getracht hebben de kleur te benaderen en u gaf aan dit zeer fijn te vinden,. Jammer dat u onze service niet kan waarderen want wij besteden erg veel aandacht om de service naar onze klanten te optimaliseren

30-04-2015 - 08:46:59

Duidelijke instructies, snelle response, en netjes verpakt geleverd. Kortom een bedrijf om vaker zaken mee te doen.

29-04-2015 - 20:47:24

Wij zijn zeer tevreden met de service , zeer tevreden.

29-04-2015 - 20:28:56

super service, snelle levering en mooie kwaliteit kaarten.

29-04-2015 - 14:28:09

Jammer dat er geen mogelijkheid tussen 3 en 4 sterren is. De service was gemiddeld (3 sterren) maar ik zou dat dus niet matig noemen.
De bestelling was makkelijk en ging precies zoals aangegeven. Het jammere was dat er niets met mijn beschrijving rondom de daadwerkelijke aangegeven tekst werd gedaan. Dit zorgde voor 4 of 5 leesproeven voordat de uiteindelijke kaart klaar was, terwijl er maar 2 (de eerste fout kwam van mij) nodig waren.

29-04-2015 - 09:30:52

Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat. Mooie kaart en snel verzonden. Echter wat ik als groot verbeterpunt zou willen zien is dat er ook echt gekeken wordt naar de bijlagen die meegestuurd worden voor, in ons geval, de trouwkaarten. Ik had een hele duidelijke bijlage geleverd en nog moest ik 6 a 7 keer aangeven wat verbeterd moest worden. Voor de rest blij met de service en de snelle behulpzame antwoorden per mail of telefoon.

29-04-2015 - 09:01:05

Na een geslaagde bestelling voor onze trouwkaarten in 2012 nu weer gekozen voor geboortekaarten bij la carte. Heel fijn geholpen en snel antwoord op vragen en aanpassing van leesproef.

29-04-2015 - 08:56:22

Correct en goed behandeld, telefonisch advies ook super, meedenken.

29-04-2015 - 07:33:17

Heel snelle service! Heel duidelijk beschreven wat je moet doen. Top!!!

29-04-2015 - 07:07:44

Snelle reactie op onze vragen voor aanpassingen. Leesproef was steeds snel binnen. Bestellingen waren ook heerlijk snel binnen. Op sommige punten was echter niet helemaal duidelijk hoe de procedure was maar bij navraag en de snelle reactie was dit snel opgelost.

28-04-2015 - 20:28:32

Duidelijk en helder.
What you see is what you get.
Veel mogelijkheden qua opmaak.
Super kwaliteit kaarten en toebehoren

28-04-2015 - 19:44:16

Super fijn bedrijf! Mijn bestelling is netjes afgehandeld, kaarten thuis en precies wat ik wilde.
Er wordt goed naar je geluisterd er wordt gedaan wat je vraagt.

28-04-2015 - 19:34:46

Snel geregeld en goede service.
Site is wat onduidelijk als het om de tekst invullen gaat

28-04-2015 - 09:17:05

Zeer tevreden over deze website. We werden aangemerkt als spoed bestelling zodat we de kaarten als nog snel in huis hadden

28-04-2015 - 08:26:52

Snelle service, klantvriendelijk. ik mis de envelop kleuren op de site en de mogelijkeid dat jullie de kaarten versturen.

27-04-2015 - 23:46:49

Model van het kaartje was het moie.teleurstellen van het bezorging via Dhl en daarna moet ik zelft ophalen.de helpdeskt Zegt dat ik krijgt 5 kaarten meer over ivm omdat selft ophallen.het kaart was heel erg tellat ontvanggen.maar krijgt ik allen maar 5 envelloppen over geen kaartje,verder is alles Prima,Bedankt

27-04-2015 - 12:01:49

Ik ben blind en bestelde de trouwkaarten en dan krijg je een bouwpakket en moet je 100 kaarten in elkaar zetten.
jullie zijn een bedrijf wat niet alles verteld. Dit zijn zeer onaangename verrassingen. Maar ja jullie hebben je geld al binnen. Nee ik zou zeker nooit meer zaken met jullie doen. Ik heb ook al heel veel mensen uit onze doelgroep voor jullie gewaarschuwd. Slecht bedrijf wat dan ook nog eens gerafelde lintje bij de kaarten levert. En die moet je dan door gaatjes duwen van 4 millimeter. Lekker handig als je blind bent. Nee slecht slecht slecht. En zeker als je bedenkt dat je dit aan de medewerkster aan de telefoon hebt gemeld. Nee hoor meneer wij maken alles voor u in orde daar staan wij voor. Stelletje ***. Maar goed dat er socialemedia is. Want mond op mond reclame gaat snel. zeker met een filmpje er bij hoe jullie kaarten door een blindeman in elkaar gezet worden. 15000 hits,Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met onze service.
Wij wisten niet dat u blind bent en dat het in elkaar zetten van de kaarten een probleem zou zijn.
Wij bieden juist een extra service aan waarbij wij tegen een kleine vergoeding de kaarten voor onze klanten in elkaar zetten.
Wij hopen dat de kaarten wel mooi zijn geworden en dat u in uw omgeving iemand hebt gevonden die de kaarten voor u in elkaar kan zetten

27-04-2015 - 09:29:01

Goede communicatie, snel afgehandeld. Hulde