Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

13-02-2017 - 09:35:54

Wij zijn uiterst tevreden met de huwelijkskaart die we besteld hebben op jullie website. Allles werd zeer duidelijk vermeld op jullie website en we zijn tevreden met het resultaat.

12-02-2017 - 14:52:16

kaarten snel en goed ontvangen

11-02-2017 - 08:06:31

Alles netjes op tijd volgens afspraak geleverd. Een kleine wijziging in de foto doorgegeven, dat werd direct gecorrigeerd. Ik zal anderen zeker aanraden hier kaarten te bestellen.

08-02-2017 - 14:23:58

Prima service, leuke kaarten, alles was snel en conform bestelling in huis. Klein punt ter verbetering:
Ons was niet 123 duidelijk dat de laatste gegevens doorgebeld moesten worden. Dit stond in relatief 'kleine' lettertjes op de factuur. Mogelijk kan dit extra benadrukt worden.

08-02-2017 - 13:02:40

Zeer tevreden over de geboortekaartjes en de snelle en fijne service..!

07-02-2017 - 10:10:48

Goede service! Gegevens waren binnen 1 minuut aangepast nadat we het telefonisch hadden doorgegeven.

07-02-2017 - 09:39:13

Snelle afhandeling van de bestelling. Aanpassingen worden snel verwerkt. Handige werkwijze, goede service. Een aanrader.

07-02-2017 - 02:37:15

Vrij vlot de drie proefversies ontvangen die wij aangevraagd hebben. Hieruit hebben wij 1 gekozen die wij graag exact hetzelfde wensten te ontvangen (dus: zelfde lettertype en -kleur), dit klopte keurig op de digitale leesproef. Helaas de hardcopy leesproef (waarvoor extra kosten gemaakt) met de verkeerde kleur lettertype ontvangen. Na dit per email gemeld te hebben (waar overigens met weinig empathie en zelfs bot op gereageerd werd) een nieuwe hardcopy leesproef ontvangen met nu de juiste kleur lettertype. Het strikje bij het kaartje ontbrak bij deze tweede leesproef (je mag toch wel verwachten een volledig kaartje te ontvangen voor die €***extra), maar ach.

Enkele maanden later, nadat onze dochter was geboren, de daadwerkelijke kaartjes thuis ontvangen. Wat denk je: opnieuw de verkeerde kleur lettertype, maar nu nòg een andere kleur.
Ik heb het maar niet gemeld en de kaartjes zo verstuurd: ik had niet het vertrouwen nu wel een begripvolle reactie en de juiste kleur lettertype te ontvangen.

Voor mij de laatste keer dat ik hier besteld heb, jammer.

06-02-2017 - 12:41:57

Op zich is het heel goed bevallen. Enkele kleine puntjes zouden beter kunnen.
1 de site gaf automatisch een raar teken voor een speciaal teken. Dus daar speciaal over gebeld. En wij moesten een mailtje sturen met de juiste tekst. En dan zou alles goed komen. Dus wij dat gedaan nog bij de bestelling vermeld mail met juiste tekst. Dus wij krijgen de eerste proeflees. Met al die rare tekens er tussen. Dus weer mailt en toen de juiste ontvangen.
2 we wilde enkele spelfouten recht zetten. Dus daar enkele mails over gestuurd. maar de helft van de mails verwerkt. Dus toen weer gebeld. Toen ging het wel goed.
3 wij dachten dat de levertijd altijd 1 dag was na betaling. Maar bleek dat de kaarten eerst bestelt moeten worden. Dat wordt pas gedaan als er betaalt is. En dan nog 1 dag voor drukken. Dat was ons niet duidelijk.

Het zijn kleine dingen en allemaal details. Die zijn het moeilijkst. Maar het zou fijn zijn als dit beter loopt.

05-02-2017 - 20:00:36

Super snelle service en meegedacht mbt het kaartje en de tekst

05-02-2017 - 17:12:14

Het maken van de kaarten was niet echt makkelijk. Het was wat moeilijk te ontdekken dat je in de vakjes moest blijven met de teksten en dat je die niet vergroten kon! Dus dat was in mij geval moeilijk om te puzzelen waar en hoe ik de tekst ging zetten! Verder was de tijd dat de kaarten thuis waren heel erg kort! Wat natuurlijk erg fijn is.

31-01-2017 - 22:49:28

Hele goede service, goed contact via de telefoon en mail.

30-01-2017 - 20:45:26

Makkelijk aan te passen, snelle levering, de kaart wordt gemaakt zoals hij op je pc staat. Klantenservice behulpzaam en denkt met je mee

30-01-2017 - 15:37:02

Snel, duidelijk en goede service. Oplettende medewerkers zorgden ervoor dat bij een te vroeg akkoord (door ons) voor de leesproef de kaartjes toch niet gedrukt werden.

29-01-2017 - 19:44:52

Zeer ruim aanbod in kaarten. Zeer snelle en adequate reacties op verzoeken voor aanpassingen. Goede levering. Heel tevreden over eindproduct en service.

29-01-2017 - 18:28:25

Zeer goede en snelle service. Wij zijn helemaal tevreden!

29-01-2017 - 16:36:16

Zeer tevreden over de prijs en kwaliteit van de kaartjes. Snel geleverd nadat ze akkoord zijn gegeven. Doordat de enveloppen al binnen waren en geschreven konden we ze snel versturen.

29-01-2017 - 14:47:06

de kaartjes waren super maar de enveloppen plakten niet

27-01-2017 - 19:03:56

Goede service...snel reageren online...via mail en telefonisch...contact...erg tevreden over het alles, wel jammer dat je in het weekend niet de bestelling kan plaatsen..

27-01-2017 - 13:24:13

Nu voor de 3e keer geboortekaartjes besteld en weer super.
Snelle service, snel antwoord op je vragen.

27-01-2017 - 12:40:34

Ik vind de service super! En de website en de mails (met link/proefdruk) erg overzichtelijk, ik ben erg tevreden! 👍🏼

25-01-2017 - 19:02:31

Ik ben zeer tevreden over de snelle afhandeling en ben erg klantvriendelijk geholpen!

24-01-2017 - 18:36:04

Goede service en hele mooie kaartjes!

23-01-2017 - 11:47:05

supper tevreden! kaartjes snel thuis gehad 😀

23-01-2017 - 00:38:23

Goeie service. Mooie kwaliteit kaarten

21-01-2017 - 21:51:29

Heel goede en snelle service! Uitermate tevreden!

17-01-2017 - 20:07:02

Ik ben blij met de goede service

17-01-2017 - 17:44:22

Super nette service en goed meegedacht.

17-01-2017 - 15:48:42

We zijn weer super tevreden met jullie service. Alleen het jammere was dat de enveloppen te klein waren. De kaartjes paste er net in met veel gepruts. Maar een top service door ons een kleine vergoeding te doen hier voor.

17-01-2017 - 15:44:34

Super tevreden, na een verkeerde foto druk, het gehele kaartje zonder kosten opnieuw gedrukt. Echt super!