Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

26-02-2017 - 10:43:53

Ik ben helaas zeer ontevreden, voornamelijk om 3 redenen:
- opmaak eerste versie: toen wij de tekst /input hadden aangeleverd was de versie die wij te zien kregen vol met dingen die niet goed waren, waarvan gezegd was dat jullie daar naar zouden kijken. Bijv @ in emailadres, op 1 plek wel, een andere niet. Foto was nog de voorbeeldfoto. De tekst stond op stippellijnen, maar slechts een paar hadden die stippellijnen en anderen niet.
- in elkaar zetten. We hebben de kaarten besteld met in elkaar zet service (papiertjes met tekst moesten in houder gedaan waorden en lijntje met tekst op houder geplakt worden). Wij checken er een paar, en die zijn ok. Vervolgens sturdn we allesop en blijken twee gasten een lege hoes te hebben gekregen (geen papier met trkst in houder). Erg genant!
- de lint met tekst op de houder is gerrgerd scheef op de houder geplakt.

Ik zal jullie helaas dus niet aanbevelen bij vrienden.

25-02-2017 - 19:44:27

Goede en vriendelijke service!!

25-02-2017 - 13:26:49

Kaarten zijn heel mooi en waren snel binnen na het bestelen

21-02-2017 - 08:38:56

Heel fijne site om mee te werken en het bestellen ging ook super.
Alleen jammer dat ons beloofd was dat de kaarten op zaterdag zouden komen. Om vervolgens in de mail te lezen dat het pas maandag is.

Ook was dhl onze kaarten kwijt. Maar ondanks dat het niet jullie schuld was hebben jullie dat netjes en fijn opgelost.

20-02-2017 - 18:37:58

Netjes op tijd. Goede kwaliteit. Ik vond het geen vijf sterren waard omdat:
De website had een paar onduidelijkheden, bijv. kaart waar men foto's bij kon zetten is mij nooit duidelijk geworden hoe.

Bij het maken van de tekst wordt op het afdruk voorbeeld 2 maal dezelfde tekst getoond, dit hoort schijnbaar, maar was niet duidelijk. Er moest tevens een paar maal heen en weer gemaild worden omdat een en ander toch niet aangepast was. Enfin, kleinigheidjes, maar doe er je voordeel mee. mvg ***

20-02-2017 - 09:14:09

De kaarten zijn zeer snel geleverd en zien er super uit. We hebben alles door la Carte laten doen en we zijn ontzettend blij met het resultaat. Ook voor de proef is het geen probleem om meerdere wijzigingen door te geven daar gaan ze mee aan de gang en is meestal binnen een dag verandert. Wij zijn erg blij met de service en het product.

19-02-2017 - 22:43:08

Goede service en snelle levering van kaarten.

19-02-2017 - 17:21:27

Heerlijk makkelijk en goede kaarten.

19-02-2017 - 13:32:37

Graag afdrukken hoe in de leesproef staat.

18-02-2017 - 22:55:37

Snelle service en veel keus aan kaartjes. Erg tevreden.

18-02-2017 - 13:10:45

Mss een kortere periode op de uren van levering zetten. Bik mij kon het geleverd worden tss 8u sochtens en 18u S'avonds. Daarom moest men vriend de vader van de baby thuis blijven en wachten en kon pas om vijf uur naar het ziekenhuis komen wat spijtig was. Over de kaartjes zelf ben ik super tevreden.

18-02-2017 - 09:51:16

Kaarten waren precies zoals we het wilde hebben!

18-02-2017 - 06:01:56

Goeie en snelle service

18-02-2017 - 03:11:33

We zijn zeer tevreden over de afhandeling en service van de bestelde kaarten. Ontzettend bedankt!

17-02-2017 - 15:45:27

Wij vonden het maken en bestellen van ons kaartje erg makkelijk én soepel verlopen. Alleen toen onze dochter geboren werd en wij telefonisch de datum wilde doorgeven, ging het contact wat moeizaam. Uiteindelijk goed gekomen en de kaartjes in goede staat ontvangen. Kaartje prachtig!

17-02-2017 - 10:40:29

Snelle service en fijn dat je je kaarten na bestellen nog kan wijzigen voor dat je akkoord geeft.
Snelle levering had met 1 week de kaarten in huis.

17-02-2017 - 08:43:14

geen problemen met bestellen ,snel thuis. zeker voor herhaling vatbaar

13-02-2017 - 09:35:54

Wij zijn uiterst tevreden met de huwelijkskaart die we besteld hebben op jullie website. Allles werd zeer duidelijk vermeld op jullie website en we zijn tevreden met het resultaat.

12-02-2017 - 14:52:16

kaarten snel en goed ontvangen

11-02-2017 - 08:06:31

Alles netjes op tijd volgens afspraak geleverd. Een kleine wijziging in de foto doorgegeven, dat werd direct gecorrigeerd. Ik zal anderen zeker aanraden hier kaarten te bestellen.

08-02-2017 - 14:23:58

Prima service, leuke kaarten, alles was snel en conform bestelling in huis. Klein punt ter verbetering:
Ons was niet 123 duidelijk dat de laatste gegevens doorgebeld moesten worden. Dit stond in relatief 'kleine' lettertjes op de factuur. Mogelijk kan dit extra benadrukt worden.

08-02-2017 - 13:02:40

Zeer tevreden over de geboortekaartjes en de snelle en fijne service..!

07-02-2017 - 10:10:48

Goede service! Gegevens waren binnen 1 minuut aangepast nadat we het telefonisch hadden doorgegeven.

07-02-2017 - 09:39:13

Snelle afhandeling van de bestelling. Aanpassingen worden snel verwerkt. Handige werkwijze, goede service. Een aanrader.

07-02-2017 - 02:37:15

Vrij vlot de drie proefversies ontvangen die wij aangevraagd hebben. Hieruit hebben wij 1 gekozen die wij graag exact hetzelfde wensten te ontvangen (dus: zelfde lettertype en -kleur), dit klopte keurig op de digitale leesproef. Helaas de hardcopy leesproef (waarvoor extra kosten gemaakt) met de verkeerde kleur lettertype ontvangen. Na dit per email gemeld te hebben (waar overigens met weinig empathie en zelfs bot op gereageerd werd) een nieuwe hardcopy leesproef ontvangen met nu de juiste kleur lettertype. Het strikje bij het kaartje ontbrak bij deze tweede leesproef (je mag toch wel verwachten een volledig kaartje te ontvangen voor die €***extra), maar ach.

Enkele maanden later, nadat onze dochter was geboren, de daadwerkelijke kaartjes thuis ontvangen. Wat denk je: opnieuw de verkeerde kleur lettertype, maar nu nòg een andere kleur.
Ik heb het maar niet gemeld en de kaartjes zo verstuurd: ik had niet het vertrouwen nu wel een begripvolle reactie en de juiste kleur lettertype te ontvangen.

Voor mij de laatste keer dat ik hier besteld heb, jammer.

06-02-2017 - 12:41:57

Op zich is het heel goed bevallen. Enkele kleine puntjes zouden beter kunnen.
1 de site gaf automatisch een raar teken voor een speciaal teken. Dus daar speciaal over gebeld. En wij moesten een mailtje sturen met de juiste tekst. En dan zou alles goed komen. Dus wij dat gedaan nog bij de bestelling vermeld mail met juiste tekst. Dus wij krijgen de eerste proeflees. Met al die rare tekens er tussen. Dus weer mailt en toen de juiste ontvangen.
2 we wilde enkele spelfouten recht zetten. Dus daar enkele mails over gestuurd. maar de helft van de mails verwerkt. Dus toen weer gebeld. Toen ging het wel goed.
3 wij dachten dat de levertijd altijd 1 dag was na betaling. Maar bleek dat de kaarten eerst bestelt moeten worden. Dat wordt pas gedaan als er betaalt is. En dan nog 1 dag voor drukken. Dat was ons niet duidelijk.

Het zijn kleine dingen en allemaal details. Die zijn het moeilijkst. Maar het zou fijn zijn als dit beter loopt.

05-02-2017 - 20:00:36

Super snelle service en meegedacht mbt het kaartje en de tekst

05-02-2017 - 17:12:14

Het maken van de kaarten was niet echt makkelijk. Het was wat moeilijk te ontdekken dat je in de vakjes moest blijven met de teksten en dat je die niet vergroten kon! Dus dat was in mij geval moeilijk om te puzzelen waar en hoe ik de tekst ging zetten! Verder was de tijd dat de kaarten thuis waren heel erg kort! Wat natuurlijk erg fijn is.

31-01-2017 - 22:49:28

Hele goede service, goed contact via de telefoon en mail.

30-01-2017 - 20:45:26

Makkelijk aan te passen, snelle levering, de kaart wordt gemaakt zoals hij op je pc staat. Klantenservice behulpzaam en denkt met je mee