Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

02-03-2018 - 16:26:20

Goede service. Goed bereikbaar. Mooi drukwerk.

02-03-2018 - 12:16:36

Zeer overzichtelijk bestelproces, snel en goed geholpen. COntactmomenten (mail/ telefoon) waren prettig.

tip: na de geboorte hebben wij wat gegevens doorgegeven en dan zit er een klein gat in de inforamatievoorziening richting ons als klant. De bestelling blijft namelijk een tijdje staan op 'in behandeling genomen'. Wellicht kan er een extra kopje bij 'verwachte leverdatum' bijvoorbeeld??

02-03-2018 - 07:14:59

Prima service, de proefdruk werd snel aangepast na de geboorte.

28-02-2018 - 10:40:14

De trouwkaart zelf was wel mooi. Enveloppen die meegestuurd waren, dat kon echt niet. Dit waren de meest simpele witte A5 enveloppen die je kan krijgen. Rechthoekige enveloppen voor vierkante kaarten is niet mooi.

Dan zijn ze wellicht gratis, het doet het mooie van de trouwkaart wel teniet in mijn ogen. Telefonisch aangegeven werd dat het de kaarten duurder zou maken. Deze enveloppen zijn hooguit 5 cent per stuk, ik heb vervangende enveloppen besteld voor *** cent per stuk (in bulk veel goedkoper).

Met de prijs van *** per kaart had dat volgens mij makkelijk gekund. Toekomstige klanten zullen dit echt waarderen want de kaarten zelf en het bestelproces zijn dik in orde! Misschien klinkt dit alles wat negatief, maar ik vond het echt zonde bij zo'n mooie kaart.

Ik heb gisteren geboortekaarten elders besteld voor *** per stuk (uiteraard niet een identieke kaart - wel zelfde aantal), maar met mooie passende gekleurde envelop. Het kan dus wel.


Met vriendelijke groet,
***

27-02-2018 - 13:46:11

Goede telefonische service, fijn contact & erg tevreden over het resultaat van de trouwkaart.

27-02-2018 - 09:44:33

Super service onze aanpassingen aan de geboortekaartjes werden direct verwerkt.
Zeker aan te raden.
We hebben zoveel positieve reacties gehad op ons geboortekaartje.
Super!!!

26-02-2018 - 20:24:23

Super snelle levering en service

26-02-2018 - 11:51:46

Snelle goede service met goede uitleg en snelle en goede reactie op vragen. Fijne dienst de online preview en snelle verwerking van de uiteindelijke gegevens. Het enige wat ik op te merken heb is dat de drukkosten niet eerder zag dan toen ik de bestelling plaatste. Dat mag verbeterd worden. Verder alles toppie!!

25-02-2018 - 14:46:55

Zeer tevreden. Toen uiteindelijk bleek dat we meer kaartjes nodig hebben, werd dit zeer snel aangepast. Snelle levering + goede service.

25-02-2018 - 10:31:10

Het was een prettige samenwerking! Bedankt hiervoor!

25-02-2018 - 10:09:50

Ik ben hartstikke tevreden!

24-02-2018 - 13:15:39

Wij zijn zeer tevreden. Snelle service en alles keurig geleverd.

23-02-2018 - 09:32:01

Prima service. De online editor ondersteund helaas niet alle tekens met accenten, waardoor er middels e-mail communicatie de teksten moesten worden verbeterd. Dit werd zeer snel en goed opgepakt. We zijn erg blij met onze kaarten.

20-02-2018 - 22:27:31

Het kaartje zag er super mooi uit, keurig netjes verzorgd in de doos. Wel vinden we het jammer dat we ze pas op vrijdagmiddag half 5 kregen, terwijl ze al op dinsdagmiddag besteld waren.

20-02-2018 - 09:48:43

Vlotte service

Enige minpunt: bestelling op vrijdag voor 12h voor levering België, gebeurde pas op maandag (met Bpost). Ik vermoed dat er dus geen zaterdaglevering-optie genomen werd, òf dat de overdracht van DHL naar Bpost te traag ging.

19-02-2018 - 09:14:36

Alles was duidelijk en snel geleverd!
Ook fijn dat er extra dingen worden geleverd in het geval van een foutje.

18-02-2018 - 16:42:42

Mooie kaartjes en perfecte service

17-02-2018 - 12:14:57

Super vriendelijke mensen, snelle levering en hulp, prachtige kaartjes

16-02-2018 - 11:20:11

Goede service, snelle levering, erg tevreden. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

15-02-2018 - 20:12:35

Super leuke kaartjes, snelle en correcte levering & mooi in elkaar gezet. 100% tevreden dus!

13-02-2018 - 19:25:27

We zijn prima geholpen en erg tevreden.

13-02-2018 - 12:54:49

Over het algemeen goed. Leuk ontwerp en complimenten voor gekregen.
Een enkel verbeterpunt: bij de laatste leesproef (voor in ons geval een jongen, na het doorgeven van naam, geboortedatum etc.) stond per ongeluk de oorspronkelijke leesproef voor een meisje (***) er nog bij. Na een telefoontje hierover is dit wel snel en adequaat gecorrigeerd.

12-02-2018 - 21:32:39

Prima service met printvoorbeelden en eerst de enveloppen sturen!

12-02-2018 - 06:39:32

De geboortekaartjes zijn keurig verzorgd, met een hele goede service! we zijn heel tevreden over jullie!

10-02-2018 - 09:13:32

Snel afgehandeld, snel reactie op mail. Leuk kaartje.

10-02-2018 - 07:31:57

Snelle en goede afhandeling van proefdruk, aanpassingen en verzenden

09-02-2018 - 18:00:35

Vriendelijke medewerksters en altijd snelle afhandeling bij aanmaken van de kaartjes, leesproef staat snel online. Fijne service!

09-02-2018 - 12:38:44

Mooie kaartjes, genoeg keuze! Snelle service...mooie kwaliteit!

09-02-2018 - 11:54:44

Erg snelle reactie bij wijzigingen of vragen en het kaartje werd snel geleverd en compleet naar wens!

09-02-2018 - 10:32:38

Zeer tevreden. Snelle service en fijne telefonische klantenservice