Om je beter van dienst te zijn maakt Trouwkaarten.nl gebruik van cookies. Door verder te browsen ga je akkoord met het gebruik van cookies. Instellingen

Klantenservice - Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Grote kans dat het antwoord hier te vinden is.

Druk hieronder op één van de onderwerpen om de veelgestelde vragen binnen dit onderwerp te bekijken. Je kunt ook je vraag intypen, waarna de meest gerelateerde antwoorden worden getoond.
Staat je vraag er niet tussen, of heb je liever direct een medewerker aan de telefoon? Neem dan contact met ons op.

Account
Bestelling
Hoe werkt het?
Hoe snel heb ik de kaarten in huis?
Zijn de prijzen inclusief BTW?

Ja, alle prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW.

Wat zijn de drukkosten?
Kan ik een proefkaartje ontvangen?
Kan ik de kaarten ook onbedrukt bestellen?
Ik weet nog niet hoeveel kaarten ik nodig heb. Is dit een probleem?
Kan ik de standaardtekst op een kaartje aanpassen?
Kan ik mijn leesproef nog aanpassen?
Ik heb mijn proefexemplaren nog niet ontvangen. Hoe kan dit?
Kan ik een eigen foto laten bedrukken op de kaart?
Kan er ook buitenlandse tekst gedrukt worden?
Ik bekijk mijn leesproef op een iPad, maar de kleuren komen niet overeen
Ik heb besteld, maar krijg geen orderbevestiging via de mail
Ik kan mijn online leesproef niet openen.
Ik woon niet in Nederland of Belgi. Kan ik ook bestellen?
Kan ik een bedrukte kaart met mijn eigen tekst ontvangen?
Betalen
Verzending