Om je beter van dienst te zijn maakt Trouwkaarten.nl gebruik van cookies. Door verder te browsen ga je akkoord met het gebruik van cookies. Instellingen

Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze trouwkaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

12-04-2019 - 15:02:12

de kaarten maken en bestellen werkt perfect alleen jammer dat als ik vrijdag akkoord geef de kaarten dinsdag pas binnen zijn maar verder helemaal tevreden!

12-04-2019 - 13:41:57

Zeer gemakkelijke en professionele service. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Zou dit zeker aanraden aan anderen.

12-04-2019 - 12:00:42

Fijne en snelle service!

11-04-2019 - 23:43:28

Super makkelijk en goede service. Snel geleverd een aanrader

11-04-2019 - 23:18:29

Ging allemaal soepel, ook mijn 100 aanpassingen werden zonder moeite doorgevoerd. Enveloppen vooraf in huis, was handig. Enige minpunt is dat de kaarten relatief goedkoop 'verkocht' worden op de site en dat daarbij dan ineens nog de drukkosten komen.

11-04-2019 - 23:17:50

Mooie kaartjes! Goede kwaliteit, snelle levering.
Jammer dat we gekozen hadden voor de in elkaar zet service en dat we de lintjes er los bij kregen dus zelf alsnog 70 kaartjes konden gaan strikken.
Bevallen op de uitgerekende datum! gratis kaartjes het eerste wat iedereen ons vertelde. Na zoeken op jullie website ervan uitgegaan dat jullie hier niet aan doen?
Jammer had erg leuk geweest.

11-04-2019 - 12:04:54

Goede service, wij hebben de geboortegegevens doorgegeven het kaartje is aangepast, na telefonisch contact omdat er nog een fout in stond is het nog een keer aangepast en hebbe wij goedkeuring gegeven om te drukken. De kaartjes hadden we de volgende dag al in huis. Ook de enveloppen hadden we van te voren al gekregen.

10-04-2019 - 16:39:52

Bestelling verliep niet geheel soepel. Zat ook een drukfout in het patroon van de kaarten. Contact en klantvriendelijkheid is zeer goed. Na contact te hebben opgenomen, is onze bestelling op een zeer nette manier afgehandeld.

10-04-2019 - 16:06:24

Fijn bedrijf. Nu voor tweede keer goede ervaring. Snel, deskundig, makkelijk benaderbaar.

10-04-2019 - 14:32:32

Het uiteindelijke product was prima en de gratis sluitzegels waren een leuk extraatje.

De weg naar het product was echter een lange. Zowel bij het bestellen van proefdrukken als het bestellen van het eindproduct was hulp nodig van de helpdesk omdat er instellingen in het account moesten worden aangepast. Dit leidde tot veel frustratie bij mij, omdat ik gewend ben online zelf zaken te regelen.

Ook de gang van zaken bij bestellen was niet duidelijk. In de toelichting staan de verschillende stappen beschreven. Het onlineproces wijkt daarvan af.

Ook ontving ik pas een digitale leesproef nadat ik hier enkele dagen na het bestellen om vroeg.

Tenslotte moest ik vragen waar de gedrukte kaarten bleven. Ook dit duurde langer dan beschreven en gepland.

Kortom, in het onlineproces valt nog veel te verbeteren. Al met al ben ik zeer tevreden met het eindproduct. Vanwege het moeizame proces naar het eindproduct denk ik niet dat ik een volgende keer nogmaals op deze site mijn kaarten bestel.

09-04-2019 - 19:56:45

Ik heb kaarten met in elkaar zet service besteld ..en dan zouden er 30 met diner kaart zijn en 20 zonder maar kreeg ze alle 50 met diner kaartje dus moet bijna de helft van de kaarten weer uit elkaar halen!
Ba een belletje zou ik de in elkaar zet service terug betaald krijgen ivm met al het werk ik er nou alsnog zelf aan heb.
Maar van de *** kreeg ik er maar ***..echt schandalig!!!

09-04-2019 - 16:28:57

Zeer vakkundig geholpen, snelle levering. Goed bereikbare klantenservice. Mooi product!

09-04-2019 - 14:54:47

De website is duidelijk. Ook duidelijk hoe je moest bestellen. Proefdruk was snel bezorgd. Bij elke actie kreeg je ook bericht dat je kon mailen/bellen bij vragen. En de uiteindelijke levering was er snel en in de kwaliteit die beloofd was.

09-04-2019 - 14:37:51

Op de website is het maken van een tekstvak en het goed positioneren op een kaart niet echt simpel. Het is onmogelijk om te zien of de tekst in het midden van een kaartdeel staat. Misschien is het handig om daar een hulpmiddel voor in te stellen dat de tekst automatisch gecentreerd wordt indien gewenst?

09-04-2019 - 12:25:48

Kaartjes waren van goede kwaliteit. Kaartjes werden keurig geleverd. Stappenplan digitaal was heel duidelijk. Heel fijn ook dat de enveloppen eerder geleverd konden worden, zodat de adressen alvast geschreven konden worden.

09-04-2019 - 11:51:21

Zeer tevreden over de afhandeling.