U kunt altijd aanpassingen blijven doen aan uw leesproef, totdat deze geheel naar uw wens is. U kunt aanpassingen per e-mail of telefoon aan ons doorgeven. Ook staat er op uw statuspagina een link om aanpassingen door te geven.

Waarschijnlijk bent u niet in het bezit van het gratis programma Acrobat Reader.
Deze kunt u gratis downloaden door op onderstaande button te klikken.
Volg de aanwijzingen op en ook u kunt in het vervolg gebruik maken van dit handige stukje software.

Waarschijnlijk is het e-mailadres wat ingevuld is niet juist of tijdelijk onbereikbaar.
Neem contact met ons op om dit te controleren.

Indien u de kaarten onbedrukt wenst te ontvangen, kiest u bij de kleuren voor het witte (onbedrukt) vakje.
Na het betalen van de factuur worden de kaarten met enveloppen naar u toegestuurd per TNT-Post.

Dit klopt, alle leesproeven zijn in het zwart. Als u een kleur heeft besteld gaan wij deze kleur mengen bij het uiteindelijke drukken van de kaartjes op de offset-pers.

Ja, selecteer hiervoor het kaartje en kies proefexemplaar aanvragen. Als u bij ons nog niet bekend bent, dient u zich eerst gratis aan te melden. U krijgt dan binnen enkele dagen een (gratis) proefexemplaar in de bus. U kunt maximaal 3 proefexemplaren bestellen.

Wilt u meer dan 3 proefexemplaren ontvangen, dan kunt u deze voor 1,30 euro per kaart bestellen. U betaalt deze via de (mobiele) telefoon.

Het kan voorkomen dat u verschillende teksten heeft die u wilt laten bedrukken in uw kaart. Dit is geen probleem, wij noemen dit een wisseltekst. Wisselteksten komen veel voor bij trouwkaarten als u bijvoorbeeld een aantal kaarten wilt voor daggasten en een aantal voor het feest. U kunt beide (of meerdere) teksten opgeven in uw tekstdocument. Geef per tekst aan hoeveel kaarten u wilt ontvangen. Bijvoorbeeld 100 kaarten totaal 30 daggasten en 70 avondgasten. De extra kosten voor een wisseltekst bedragen €25,- per extra tekst.

De website werkt met cookies. Dit zijn bepaalde instellingen in uw browser die tijdelijk gegevens opslaan. In uw browserinstellingen kunt u de cookies inschakelen.

Wanneer kaarten niet goed worden weergegeven bij het bestellen raden wij u aan eerst op "Uitloggen" (linksonder in het menu) te klikken.

Ik wil een proefexemplaar aanvragen of een bestelling plaatsen, maar moet mij hiervoor registren. Hoe gaat dit in zijn werk?

Bij het bestellen van een proefexemplaar klikt u bij de kaartinformatie op de knop "Proefexemplaar aanvragen". Op het volgende scherm kunt u zich inschrijven. Met de daarna ontvangen inlogcode kunt u voortaan inloggen op het linkergedeelte van dit scherm.

Bij het bestellen van een kaart kunt u zich registreren na het berekenen van de prijs, of indien u al bent geregistreerd, inloggen met uw inlogcode.

Mocht u al zijn geregistreerd en de inlogcode kwijt zijn kunt u deze opvragen via de link "Inlogcode kwijt".

Zolang u binnen Europa woont is dat geen enkel probleem. Naast de binnenlandse verzendkosten rekenen wij €14,50 extra.
Uw pakketten (de enveloppen vooraf en uiteindelijk de gedrukte kaarten) komen in de regel binnen 2 à 3 werkdagen bij u aan.

Woont u buiten de EU dan kunt u ook bij ons bestellen mits u een post-adres binnen Europa heeft.
De verzendkosten gelden dan voor het land waarnaar u de kaarten laat versturen.

Bij de leesproef, die wij vooraf naar u versturen, vindt u eveneens de factuur.
Wij zullen u vragen, deze te betalen wanneer de leesproef akkoord is. Wij kunnen ook de kaarten onder rembours opsturen (€7,50 extra).

LET OP: Rembourszendingen worden door TNT post niet op zaterdag aangeboden.

Als u de kaarten heeft besteld en er meteen een tekst bij heeft gevoegd krijgt u binnen een week de leesproef van ons. Zodra deze akkoord is en de betaling is binnen kunt u binnen een week de kaarten in huis verwachten.

Onze drukkerij is op zaterdag en zondag gesloten.
LET OP: TNT-post bezorgt geen rembours verzendingen op zaterdag!

Ja, dat kan. In principe behoort de gehele binnenkant van de kaart tot de drukkosten. U kunt dus zowel voor de rechterkant, als voor de linkerkant tekst aanleveren (mits de kaart hier geschikt voor is). Voor een eventuele voorzijde betaalt u € 25,- extra.

Tijdens uw bestelling kunt u in uw aangeleverde tekst aangeven welke tekst waar op de kaart moet komen. Dit kunt u bijvoorbeeld in een Word document aangeven, maar u kunt dit ook in het tekstvak typen.

U kunt de kaartjes online bekijken en bestellen, na uw bestelling krijgt u een e-mail als bevestiging van uw bestelling. Deze mail bevat een code om op uw persoonlijke pagina in te loggen waar u uw orderstatus kunt bijhouden. Op deze pagina kunt u een Word-document met de tekst voor uw het kaartjes bijvoegen aan uw bestelling.

Wij maken een leesproef met deze tekst en sturen deze samen met de factuur naar u toe. Na ontvangst van de betaling zullen de kaarten worden gedrukt.

Ja, alle prijzen op onze site zijn inclusief 19% BTW.

Het maakt eigenlijk niet zoveel uit wanneer u de kaarten besteld maar wij adviseren u dit niet op het laatste moment te doen. Vergeet tevens niet na het bestellen uw voorlopige tekst (Word-document) aan ons door te geven. Dit kunt u doen op uw persoonlijke status-pagina die wij direct na het bestellen van de kaarten voor u aanmaken.